大眾網(wǎng)萊蕪2月12日訊據(jù)魯中晨刊報(bào)道，寶系統(tǒng)出現(xiàn)問題需激活訂單或申請退款？日前，家住鋼城區(qū)汶水一區(qū)的宋先生到鋼城區(qū)泰達(dá)路派出所報(bào)案稱，因淘寶退款釣魚陷阱被騙了5000元。

2月初，宋先生花19.51元在淘寶網(wǎng)購買了一個(gè)兒童坐便器。不久，宋先生接到一個(gè)自稱是“淘寶客服”工作人員的電話，準(zhǔn)確說出宋先生的購物信息，并稱其在淘寶網(wǎng)訂購的兒童坐便器由于系統(tǒng)問題導(dǎo)致訂單失效，需要重新激活訂單或者申請退款。接著對方從QQ上發(fā)來一個(gè)鏈接，宋先生打開鏈接后，發(fā)現(xiàn)該鏈接與其過去在淘寶退款時(shí)的頁面類似，就放松了警惕，并將自己的銀行卡賬號(hào)、密碼、短信驗(yàn)證碼信息都輸入了進(jìn)去。

等到操作完畢，宋先生收到了銀行消費(fèi)短信后，才恍然大悟，自己被騙了，卡里面的5000元錢已不翼而飛。

建議買家在網(wǎng)購時(shí)勾選匿名購買，若接到相關(guān)淘寶客服、賣家電話時(shí)，及時(shí)與淘寶網(wǎng)店上的店主、客服信息進(jìn)行核對，同時(shí)盡量使用阿里旺旺軟件，對于要求提供銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等涉及個(gè)人金融隱私的內(nèi)容時(shí)要提高警惕，試圖索取這些信息的人一定是騙子。

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