作為科技自媒體,燕山派經(jīng)常被網(wǎng)友詢問(wèn)手機(jī)保修的問(wèn)題,過(guò)去手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,在保修期內(nèi)也需要發(fā)票和保修卡才能獲得制造商的免費(fèi)保修服務(wù)。隨著時(shí)間的推移,保證要提供發(fā)票,這似乎成了常識(shí)。

其實(shí)隨著三包政策的完善,現(xiàn)在的手機(jī)保修政策已經(jīng)有所改變,只要手機(jī)在保修期內(nèi),即使沒(méi)有發(fā)票也能享受廠家的免費(fèi)保修服務(wù)。那么具體的保修情況是怎樣的呢?下面燕山派來(lái)跟大家詳細(xì)介紹一下。

大家都知道,如果有發(fā)票和保修卡的話,手機(jī)的自購(gòu)買之日起,享受12個(gè)月的保修服務(wù)。如果沒(méi)有發(fā)票,怎么辦呢?燕山派咨詢了多個(gè)廠商,也翻閱了手中多款手機(jī)的保修卡說(shuō)明,最終確認(rèn),在沒(méi)有保修卡的情況下,以手機(jī)出廠日期后的第90個(gè)工作日未三包有效期的起始日期,一樣能享受為期12個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)。這樣一來(lái),只要是國(guó)行機(jī)型,即使沒(méi)有發(fā)票大家也不要擔(dān)心手機(jī)的保修情況了。另外,iPhone的售后情況比較特殊,除國(guó)行享受三包服務(wù)外,港版 iPhone 在國(guó)內(nèi)無(wú)需相關(guān)購(gòu)機(jī)證明,也可以享受包修政策,但不能包退包換;

不過(guò)燕山派也要友情提示,1、購(gòu)買新機(jī)的話盡量要索取發(fā)票,并妥善保存;2、手機(jī)包裝一定要妥善保存,因?yàn)榘b外部貼有手機(jī)的序列碼、IMEI碼和出廠日期等相關(guān)信息的標(biāo)簽;3、購(gòu)買二手手機(jī)的話在沒(méi)有發(fā)票的情況下一定要確認(rèn)手機(jī)出廠日期,盡量選擇還在保修期內(nèi)的手機(jī)購(gòu)買;4、人為損壞不在保修范圍內(nèi)。

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