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小伙伴們，晚上好呀，今年的618已經(jīng)接近尾聲，你們買得還開(kāi)心嗎？

小雷剁手的東西不多，騷擾垃圾短信倒是收到了不少。

自從有了微信，很多小伙伴跟小雷一樣，一年到頭就沒(méi)發(fā)過(guò)幾次短信，現(xiàn)在短信最多就是用來(lái)收驗(yàn)證碼。

不過(guò)，雖然我們不咋用短信，但是短信鈴聲就沒(méi)有一天消停過(guò)。

運(yùn)營(yíng)商的廣告短信、電商平臺(tái)的促銷短信，時(shí)不時(shí)就會(huì)在手機(jī)上刷刷存在感。

特別是各種電商活動(dòng)臨近時(shí)，各平臺(tái)就跟約好了似的，騷擾垃圾短信集中轟炸，手機(jī)響個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。

這不，最近因?yàn)殡娚唐脚_(tái)的「618」短信營(yíng)銷行為，工信部就出手了。

6月11日，工信部開(kāi)了個(gè)行政指導(dǎo)會(huì)，警示電商平臺(tái)企業(yè)規(guī)范營(yíng)銷短信發(fā)送行為，強(qiáng)化行業(yè)自律。

參會(huì)的選手也是老熟人了，有阿里巴巴、京東、拼多多這些主要電商平臺(tái)企業(yè)，還有電信企業(yè)和短信息服務(wù)企業(yè)。

會(huì)上，這些企業(yè)都承諾會(huì)嚴(yán)格落實(shí)垃圾信息治理相關(guān)要求，全面自查自糾，完善管理制度。

嗯？6月11日開(kāi)的會(huì)，但是小雷昨晚還是收到了騷擾垃圾短信，難道是各大企業(yè)管理流程還沒(méi)走完？這其中的門道，小雷就不清楚嘍。

今天，小雷就和大家聊一聊騷擾垃圾短信。

我們口中的「騷擾垃圾短信」，在商家嘴里，美其名曰「短信營(yíng)銷」。

但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，所有無(wú)用的營(yíng)銷都等同于騷擾。

這些騷擾短信的發(fā)信號(hào)碼，很多都是以106開(kāi)頭，短信內(nèi)容也是有夠豐富，小到健身購(gòu)物、大到貸款買房，無(wú)奇不有。

很多時(shí)候我們把這些號(hào)碼屏蔽了，沒(méi)過(guò)幾天它就能換個(gè)號(hào)碼繼續(xù)騷擾，真的防不勝防。

其實(shí)，這些短信都是由106短信平臺(tái)發(fā)出來(lái)的，而106并不玄乎，它是由三大運(yùn)營(yíng)商提供的短信平臺(tái)。

「106」+數(shù)字，分別對(duì)應(yīng)不同業(yè)務(wù)和地域。

舉個(gè)例子，「1065」號(hào)段屬于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)短信服務(wù)，而「1069」號(hào)段屬于第三方企業(yè)的短信服務(wù)，這兩個(gè)號(hào)段也經(jīng)常被用來(lái)群發(fā)騷擾垃圾短信。

技術(shù)本無(wú)罪，群發(fā)短信本來(lái)也不是什么壞事，關(guān)鍵是要用在對(duì)的地方。

比如一些公司需要對(duì)員工和客戶進(jìn)行通知，這時(shí)候用群發(fā)短信就合情合理，也不會(huì)有人反感。

但是嘞，就有人因?yàn)檫@樣的「方便」，盯上了106短信平臺(tái)。

一些代理商通過(guò)平臺(tái)給用戶群發(fā)營(yíng)銷短信，讓平臺(tái)變了味。

而手機(jī)短信營(yíng)銷，其實(shí)比我們印象中要早多了。

一開(kāi)始監(jiān)管部門還沒(méi)出面的時(shí)候，騷擾垃圾短信基本上漫天飛，雖然現(xiàn)在官方已經(jīng)在治理，但情況還是不太樂(lè)觀。

根據(jù)騰訊手機(jī)管家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅僅是2017年第三季度，用戶主動(dòng)舉報(bào)垃圾短信3.99億條。

其中通過(guò)106短信平臺(tái)發(fā)出的垃圾短信占比高達(dá)92%。這個(gè)比例還是相當(dāng)高的。

（圖源：騰訊手機(jī)管家）

偶爾一兩條營(yíng)銷短信，倒也無(wú)妨，過(guò)多真的很影響生活。

像小雷昨晚正在和朋友開(kāi)黑，團(tuán)戰(zhàn)正激烈時(shí)，齊刷刷地收到好幾條營(yíng)銷短信，差點(diǎn)就被對(duì)面反殺了。

還有一些小伙伴，因?yàn)閭€(gè)人原因，沒(méi)辦法開(kāi)啟手機(jī)靜音的，就只能一直忍受營(yíng)銷短信聲音的騷擾。

打開(kāi)手機(jī)短信列表看看，這兩天收到的618營(yíng)銷短信，基本上都是小雷之前買過(guò)東西的店鋪發(fā)的。

營(yíng)銷的方式有很多種啊，為啥商家這么執(zhí)著短信營(yíng)銷嘞？

小雷覺(jué)得，還是跟手機(jī)的便利性有很大關(guān)系，目前商家跟我們最直接的溝通渠道就是手機(jī)。

挨個(gè)打電話通知優(yōu)惠活動(dòng)吧，這時(shí)間和人力成本也太高了。在App里通知吧，大概率又會(huì)被忽略。

雖然現(xiàn)在還有QQ、微信這些社交工具，但這些社交工具都背靠自己的平臺(tái)，其他平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)很大程度會(huì)慘遭屏蔽。

所以，群發(fā)營(yíng)銷短信這種省時(shí)省力的操作，哪個(gè)商家不愛(ài)呢？

營(yíng)銷短信被大家吐槽的除了騷擾，還有一點(diǎn)，那就是萬(wàn)惡的「退訂」。

曾幾何時(shí)，營(yíng)銷短信的「退訂」只需要回復(fù)一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的「T」字就可以完成操作。

而現(xiàn)在，人與人之間的真誠(chéng)不復(fù)存在，「退訂」已經(jīng)變成一個(gè)考驗(yàn)?zāi)托牡奈淖钟螒颉?/p>

舉個(gè)例子，「回復(fù)T即可退訂」，我們正常的思路都是回復(fù)「T」，大伙沒(méi)異議吧？

但有時(shí)候，它偏偏不按套路出牌，這道題的答案其實(shí)是回復(fù)「復(fù)T即可」，有小伙伴猜對(duì)了嗎？小雷當(dāng)時(shí)看到是噴了一口老血。

而更多的時(shí)候，「回復(fù)退訂」就是擺設(shè)，沒(méi)啥實(shí)際作用，你發(fā)個(gè)幾百遍的退訂指令，下次活動(dòng)一來(lái)它還發(fā)給你。

小雷身邊還有朋友因?yàn)椤富貜?fù)退訂」，被后臺(tái)判定為活躍用戶，營(yíng)銷短信發(fā)得更勤快了。

小雷上網(wǎng)查了查，原來(lái)有些不法分子會(huì)在后臺(tái)反向設(shè)置參數(shù)。

當(dāng)我們回復(fù)「T」退訂時(shí)，后臺(tái)實(shí)際執(zhí)行的可能是「同意」或「注冊(cè)」等操作。

還有一種情況，更無(wú)語(yǔ)了，「回復(fù)退訂」確實(shí)有效。

但是短信群發(fā)公司會(huì)把手機(jī)號(hào)碼拉入“黑名單”，這就有可能導(dǎo)致號(hào)碼收不到運(yùn)營(yíng)商發(fā)的正常短信。

小雷建議大家，在判斷不了實(shí)際如何的情況下，還是選擇不回復(fù)或者直接拉黑處理吧。

目前，面對(duì)營(yíng)銷短信的泛濫，國(guó)內(nèi)各家手機(jī)系統(tǒng)都是有所重視的。

我們通過(guò)可以設(shè)定關(guān)鍵詞，屏蔽或攔截掉一部分騷擾垃圾短信。

攔截算法在不斷完善，商家在短信內(nèi)容上也開(kāi)始下功夫。

比如屏蔽了含「雙11」的短信，商家會(huì)把短信里的「雙11」替換成「雙ll」，諸如此類的替換大法也是防不勝防。

小雷覺(jué)得，光靠手機(jī)廠商的自覺(jué)還不夠，關(guān)鍵還得相關(guān)部門下定決心有所行動(dòng)，短信營(yíng)銷的泛濫才能得以制止啊。

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作者：雷科技團(tuán)隊(duì)，致力于聚焦科技與生活，關(guān)注并私信回復(fù)“01”，送你一份玩機(jī)技能大禮包。