你真的知道你的手機(jī)嗎？

你知道你的手機(jī)是正品還是山寨機(jī)，還是2手機(jī)嗎？

那么，要知道自己的手機(jī)版本號(hào)，看看是不是正品。

或者，可以通過(guò)查看版本號(hào)保證期確認(rèn)使用了幾個(gè)月。

下面為大家奉上幾種查詢手機(jī)版本號(hào)以及查詢手機(jī)保修狀態(tài)的方法。

一、如何查詢各個(gè)品牌手機(jī)的版本

1、具體型號(hào)可在手機(jī)設(shè)置菜單里的“關(guān)于手機(jī)”選項(xiàng)中查看。會(huì)有相應(yīng)的手機(jī)型號(hào)信息。非常全面。

2、第三方軟件實(shí)現(xiàn)是指一些安全類軟件（360衛(wèi)士，騰訊手機(jī)管家等）或者安兔兔跑分等手機(jī)評(píng)測(cè)軟件能夠讀取手機(jī)信息，從而也能幫助消費(fèi)者快速了解手機(jī)品牌，信息，系統(tǒng)版本等信息。不過(guò)對(duì)于一些新上市的手機(jī)來(lái)說(shuō)，第三方軟件更新太慢可能會(huì)沒(méi)有相關(guān)的手機(jī)版本信息。

3、世界上的手機(jī)每個(gè)都有一個(gè)不相同的串號(hào)， 有一個(gè)十分快捷，幾乎所有手機(jī)通用的方式：

輸 *#06# 可以查看。相當(dāng)于手機(jī)的ID，并不能看出是哪個(gè)型號(hào)，哪個(gè)品牌的手機(jī)。

二、保修狀態(tài)查詢

1、打電話 找客服，當(dāng)然也有打電話不支持保修查詢的，比如筆者給vivo的客服達(dá)打個(gè)電話，說(shuō)到保修查詢這事，對(duì)方回應(yīng)讓我去周邊的維修中心查詢保修時(shí)間。而且舉個(gè)例子目前vivo、oppo等手機(jī)官網(wǎng)貌似沒(méi)有真正的網(wǎng)絡(luò)在線客服，只是個(gè)人工機(jī)器人，不如真人服務(wù)好，這一點(diǎn)差評(píng)。

相比之下華為、小米的客服比較給力，擁有多種服務(wù)渠道，人工的機(jī)器人的在線服務(wù)都有。

2、官網(wǎng)查詢 一般是在“服務(wù)支持”區(qū)有保修查詢欄，當(dāng)然也有個(gè)別廠商沒(méi)有，比如像vivo，筆者找了半天沒(méi)找到。

3、在線客服

查詢手機(jī)保修一般你需要提供 IMEI、MEID、SN或者M(jìn)AC其中的一個(gè)號(hào)碼即可。

三、各家手機(jī)廠商的保修是怎么算的？

手機(jī)廠家的保修時(shí)間，是從購(gòu)買日算呢，還是網(wǎng)購(gòu)確認(rèn)收貨時(shí)間算呢，還是激活時(shí)間算呢？

一般情況是：自開(kāi)具發(fā)貨票之日起計(jì)算,扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。三包有效期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最后一天。總之手機(jī)是按照購(gòu)買開(kāi)發(fā)票時(shí)間開(kāi)始，算一年的。華為、vivo、三星、索尼等部分手機(jī)廠商都是這么算的保修時(shí)間。

筆者給vivo客服打了電話，是說(shuō)從開(kāi)發(fā)票時(shí)間算的，若有變動(dòng)歡迎指正。

這種保修方式一直有一個(gè)問(wèn)題，從網(wǎng)上購(gòu)買的消費(fèi)者，銷售商開(kāi)了發(fā)票時(shí)間到手機(jī)到你手上時(shí)間運(yùn)輸途中三四天怎么算？也是算進(jìn)這一年保修中的…

華為、小米、魅族等，是從收貨當(dāng)日開(kāi)始計(jì)算。

當(dāng)然還有例外的，蘋果的保修就跟國(guó)內(nèi)安卓手機(jī)廠商不一樣，iPhone的保修日期是從激活當(dāng)天開(kāi)始，可以說(shuō)是避免了網(wǎng)上購(gòu)買在途中的耽擱時(shí)間，完整的享受了一年的保修期。

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