1.強行重啟手機。建議你強行重啟手機。如果無法重啟，請攜帶購買憑證到華為客服中心進(jìn)行檢測處理。如果可以重啟，建議按照以下方案繼續(xù)調(diào)查，避免使用中再次出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。

2.檢查手機的存儲空間。如果存儲空間低于10%，系統(tǒng)性能會急劇下降。請檢查您手機的剩余存儲空間。如果剩余空間較小，可以使用手機管家清理存儲空間。建議至少保留20%的空間。

3.檢查不兼容的應(yīng)用程序是否正在運行。后臺運行多個應(yīng)用會占用太多內(nèi)存或其他資源，手機超負(fù)荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個應(yīng)用程序同時運行。一些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容，可能導(dǎo)致手機死機，系統(tǒng)卡頓，導(dǎo)致黑屏或重啟。建議你進(jìn)入應(yīng)用市場下載最新版本的應(yīng)用。