中國(guó)的“短視頻第一股”終于誕生。
今天(2月5日)上午,快手在香港交易所掛牌上市,股票代碼1024。開(kāi)盤(pán)報(bào)338港元,比發(fā)行價(jià)115港元上漲193%,市值飆升至1.39萬(wàn)億港元。
招股書(shū)顯示,IPO前,快手CEO宿華持股12.648%,首席產(chǎn)品官程一笑持股10.023%,若按上市后市值計(jì)算,兩位80后創(chuàng)始人的身價(jià)均超千億。
自三個(gè)月前遞交招股書(shū),快手的上市進(jìn)程一直備受矚目。
一方面是國(guó)內(nèi)短視頻市場(chǎng)的持續(xù)火爆。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新數(shù)據(jù),2020年中國(guó)的短視頻用戶達(dá)到8.73億,占網(wǎng)民的近9成。
另一方面,成立于2011年的快手,從一個(gè)動(dòng)圖工具產(chǎn)品,一步步加碼短視頻、直播、電商,到今天和抖音穩(wěn)坐中國(guó)短視頻行業(yè)的頭兩名。根據(jù)快手招股書(shū),截至2020年11月,快手日活超2.63億,電商GMV 3326億元,營(yíng)收525億元。
在全球范圍內(nèi),快手是以虛擬禮物打賞流水及直播平均月付費(fèi)用戶計(jì)最大的直播平臺(tái);按平均日活躍用戶數(shù)算,快手是世界第二大短視頻平臺(tái);按商品交易總額GMV算,快手是世界第二大直播電商平臺(tái)。
2011年成立、2021年上市,這十年間,快手究竟是如何拓展它的商業(yè)邊界?公共輿論場(chǎng)上,關(guān)于快手的創(chuàng)業(yè)故事和老鐵文化早已汗牛充棟;但自上市起,商業(yè)模式將成為快手最不能回避的一點(diǎn)。今天,淘榜單從商業(yè)化的角度,帶大家一起回顧快手的十年成長(zhǎng)之路。
一:2013年:快手轉(zhuǎn)型短視頻社區(qū)
2011年3月,從人人網(wǎng)離職出來(lái)創(chuàng)業(yè)的程一笑做了個(gè)動(dòng)圖制作工具“GIF快手”。這款產(chǎn)品在QQ空間和微博小小走紅,曾達(dá)到月活千萬(wàn)。
2012年底,不滿足于只做一款工具,程一笑開(kāi)始帶領(lǐng)快手社區(qū)化。但這一轉(zhuǎn)型起初并不順利;當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的圖文社交領(lǐng)域,已經(jīng)聚集了人人網(wǎng)、微博和后起之秀——微信朋友圈等眾多玩家。
相比,轉(zhuǎn)型后的GIF快手日活數(shù)據(jù)不佳。投資人張斐想找個(gè)CEO帶團(tuán)隊(duì),于是拉來(lái)了宿華。2013年夏,宿華加入團(tuán)隊(duì)。7月,GIF快手正式轉(zhuǎn)型為短視頻社區(qū),以社交為核心功能。
對(duì)比2011年國(guó)內(nèi)首個(gè)短視頻App“微拍”上線,GIF快手的轉(zhuǎn)型顯然更占據(jù)天時(shí)地利:適逢國(guó)內(nèi)智能手機(jī)換機(jī)潮,以及4G通信技術(shù)降低了通信資費(fèi),短視頻方式能被更多人所接受。
另一方面,GIF快手的技術(shù)讓用戶通過(guò)簡(jiǎn)單操作,就能完成短視頻的拍攝、分享和互動(dòng),其去中心化的推薦算法也能較精準(zhǔn)地匹配分發(fā)內(nèi)容,并突顯公平普惠的觀念。2014年,GIF快手的數(shù)據(jù)開(kāi)始上漲,并拿到了來(lái)自晨興、紅杉、DCM的共2000多萬(wàn)美元的兩輪融資。
有趣的是,很多人可能不知道,快手短視頻不是一開(kāi)始就“土酷”的。起初,快手上的視頻以年輕人喜愛(ài)的搞笑段子居多,典型達(dá)人如子望,走的還是小清新路線。
直到2014年夏天,天佑的一首喊麥《女人們你們聽(tīng)好了》在快手上突然爆火,吸引了一大批以草根風(fēng)格著稱(chēng)的YY主播入駐。YY主播們帶著粉絲、喊麥和社會(huì)搖的內(nèi)容,開(kāi)展了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的快手“洗粉”運(yùn)動(dòng),老用戶邊緣化,新人們沖擊著社區(qū)文化——短短兩三個(gè)月,快手日活突破千萬(wàn)。與此同時(shí),快手也徹底東北味了,“老鐵沒(méi)毛病,雙擊666”在很長(zhǎng)一段時(shí)間成了它的標(biāo)簽。
圖:電影《羞羞的鐵拳》截圖
彼時(shí)的快手還沒(méi)開(kāi)啟商業(yè)化,但2016年一篇《殘酷底層物語(yǔ):一個(gè)視頻軟件的中國(guó)農(nóng)村》,讓快手以不光鮮的方式推到了輿論的風(fēng)口浪尖。文中鞭炮炸襠的農(nóng)民、十五歲的孕婦等,無(wú)不令人側(cè)目。
二:2016年:直播順風(fēng)上線,成快手主要營(yíng)收
北京火炬大廈位于中關(guān)村科技園的核心地帶,附近盤(pán)踞著各大互聯(lián)網(wǎng)公司。2016年夏天,互聯(lián)網(wǎng)精英們猛然抬頭時(shí),發(fā)現(xiàn)大廈頂層的網(wǎng)易標(biāo)志,已經(jīng)不知不覺(jué)被橙黃色的快手標(biāo)志所取代了。
不是快手選擇了老鐵,而是老鐵選擇了快手。魔性、朗朗上口、極具節(jié)奏感的喊麥為快手扯開(kāi)了下沉市場(chǎng)的窗口,同年四月,平臺(tái)注冊(cè)用戶突破3億??焓周Q身為國(guó)內(nèi)第四大流量平臺(tái),僅次于微信、QQ和微博。
短視頻,已經(jīng)無(wú)法滿足它開(kāi)疆?dāng)U土的野心。
2016年,直播駛向了快車(chē)道?!吨袊?guó)直播行業(yè)熱度報(bào)告(2016 年度)》顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),這一年國(guó)內(nèi)提供互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)服務(wù)的企業(yè)超過(guò)近 200 家。
彼時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái),主流還是打賞模式的秀場(chǎng)直播;如今大火的直播電商代表產(chǎn)品——淘寶直播2016年才剛剛面世。
風(fēng)口的到來(lái)、先天的內(nèi)容社區(qū)土壤、蓄力已久的主播,快手集齊了“天時(shí)、地利、人合”三個(gè)因素,快速投身。而一開(kāi)始,直播業(yè)務(wù)被低調(diào)得安插在了“關(guān)注”欄里,并未給予過(guò)多資源。
老鐵喜歡嘮嗑、善于表現(xiàn),直播操作簡(jiǎn)單、實(shí)時(shí)互動(dòng);兩者對(duì)碰對(duì),迅速燃起了火花。從快手遞交的招股書(shū)上看,快手的收入主要來(lái)自直播業(yè)務(wù)。2017-2019 年,直播收入占比分別為 95.3%、 91.7%、80.4%。
2020年前三季度,直播收入占比62.6%。盡管占比有所下降,但依然是頂梁柱。
“兄弟們沖,給榜一大哥點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注,大哥最帥四個(gè)字霸屏刷起來(lái)!”沖榜是快手最具特色的玩法之一。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是商家、小主播通過(guò)在大主播直播間里刷禮物,爭(zhēng)奪榜一位置,為自己的賬號(hào)導(dǎo)流。成本少則幾千上萬(wàn),多則幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)。
除此之外,還有主播之間連麥PK,鼓動(dòng)粉絲打賞,輸?shù)哪欠骄蛻土P剃眉毛。大主播招收徒弟、發(fā)展成家族制來(lái)互相導(dǎo)流,形成獨(dú)特的主播家族文化。偷塔(倒數(shù)時(shí)間里,搶奪榜一位置)、甩人(號(hào)召粉絲關(guān)注他人)、扛旗(核心人員被封時(shí),家族其他人代表團(tuán)隊(duì)直播)、拆車(chē)(把東西買(mǎi)光)...黑話橫生??焓值慕庀?,也在直播間里展現(xiàn)得淋漓盡致。
過(guò)去四年里,快手構(gòu)筑起了一個(gè)中國(guó)獨(dú)有的“老鐵文化”,主播和粉絲之間鐵一樣的關(guān)系,讓用戶打賞意愿極高。但隨著用戶數(shù)量的指數(shù)級(jí)擴(kuò)大,單個(gè)老鐵的平均打賞金額不可避免地出現(xiàn)持續(xù)下降。2019年前三季度直播每月付費(fèi)用戶平均收入52.5元,到了2020年前三季度,這個(gè)數(shù)字下降到47元。
更關(guān)鍵的是,以辛巴為代表的“主播家族”不受平臺(tái)掌控和監(jiān)管問(wèn)題頻出,也在動(dòng)搖直播收入的根基。無(wú)論從何種角度看,快手都要開(kāi)始在營(yíng)收上擺脫對(duì)直播打賞收入的依賴(lài)。
三:2018年:快手的第三級(jí)火箭
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里有一個(gè)經(jīng)典的理論模型,叫“三級(jí)火箭”,通俗總結(jié)分別是:頭部流量、沉淀固定人群的商業(yè)場(chǎng)景以及完成商業(yè)閉環(huán)。
如果說(shuō)短視頻、直播是快手的第一和第二級(jí)火箭,那么電商就是它鋪墊已久的第三級(jí)閉環(huán)。2018年3月,快手成立電商部門(mén),6月,快手小店正式上線,平臺(tái)在商業(yè)化路上跨出了重要一步。
事實(shí)上,快手早已經(jīng)埋下了電商的種子?!懊妹?,你家蘋(píng)果賣(mài)不賣(mài)?”鄭儷是快手多年的老用戶。她告訴小榜君,短視頻時(shí)期, 達(dá)人們就會(huì)將聯(lián)系方式隱秘安插在個(gè)人簽名、評(píng)論留言、私聊頁(yè)面里,引導(dǎo)客戶前來(lái)下單購(gòu)買(mǎi)。
“與其讓用戶在一個(gè)不受快手監(jiān)督的環(huán)境下交易,不如我們提供交易平臺(tái)?!睍r(shí)任快手電商負(fù)責(zé)人余雙在接受36氪采訪時(shí),曾這樣回應(yīng)道。
2019年,直播電商行業(yè)猛烈爆發(fā),快手成為了“淘抖快”三巨頭中的一員,開(kāi)始逐步加寬自己的護(hù)城河。
2019年6月,快手直播電商總部落戶成都。7月,快手電商宣布向所有小店的成交訂單抽取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。8月,快手關(guān)聯(lián)公司北京達(dá)佳互聯(lián)信息技術(shù)有限公司在多個(gè)分類(lèi)下申請(qǐng)了“老鐵支付”商標(biāo)...
“一個(gè)業(yè)務(wù)從零到一有太多事情要做。包括交易系統(tǒng)建立、機(jī)制建立、與第三方系統(tǒng)的對(duì)接、不同行業(yè)類(lèi)目的政策設(shè)計(jì)、主播運(yùn)營(yíng)方法等等,都需要反復(fù)調(diào)整”, 余雙說(shuō)。
淘榜單的讀者最關(guān)心的,恐怕就是快手電商業(yè)務(wù)的模式和增速。截至到去年11月30日,快手電商GMV達(dá)到3326億元人民幣,已經(jīng)超過(guò)2019年全年GMV的5倍。增速和體量都非常驚人。
但值得注意的是,作為快手的第三頭現(xiàn)金牛,電商的收入占比遠(yuǎn)低于直播和廣告營(yíng)銷(xiāo)。在快手財(cái)報(bào)中,電商收入甚至沒(méi)被算作一個(gè)單獨(dú)類(lèi)目,而是和游戲及其他增長(zhǎng)服務(wù)合在一起稱(chēng)為“其他服務(wù)收入”。
2020年上半年,快手營(yíng)收253億元,包含電商收入在內(nèi)的“其他服務(wù)收入”占比3.2%,不到8億。說(shuō)明業(yè)務(wù)的商業(yè)模式仍在培育,距離完成商業(yè)閉環(huán),成為真正的第三級(jí)火箭,還有一段距離。
上市前夕是非多。就在快手公布上市消息的當(dāng)口,2020年11月,頭部主播辛巴爆出“直播賣(mài)假燕窩”事件。這一定程度上消減了快手一直以來(lái)的痼疾——頭部主播的直播電商GMV占比過(guò)大,且不受平臺(tái)掌控;但也破壞性的損害了老鐵文化的核心“信任”,可謂是刮骨療毒。
但毫無(wú)疑問(wèn),快手絕不會(huì)暫緩加速直播電商業(yè)務(wù)的步伐,尤其是在獲得充足的資本市場(chǎng)資金加持之后??焓执饲巴嘎?,本次IPO預(yù)計(jì)募集資金凈額412.76億港元,其中約35%將用于增強(qiáng)公司生態(tài)系統(tǒng),25%用于選擇性收購(gòu)或投資產(chǎn)品、服務(wù)及業(yè)務(wù)。
“做老鐵喜歡的電商”,2018年底,快手創(chuàng)始人程一笑提出了這樣的準(zhǔn)則。2021年2月5日,隨著北京的一聲鑼響,快手也將翻開(kāi)新的一頁(yè),等待第三級(jí)火箭的發(fā)射。
1.《2014gif快手,干貨看這篇!上市首日暴漲194%!快手十年,“老鐵經(jīng)濟(jì)”的三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)》援引自互聯(lián)網(wǎng),旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí),僅代表作者本人觀點(diǎn),與本網(wǎng)站無(wú)關(guān),侵刪請(qǐng)聯(lián)系頁(yè)腳下方聯(lián)系方式。
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