現(xiàn)階段的社交機(jī)器人可以看作“第六媒介”，媒介技術(shù)不斷變革促使用戶與社交機(jī)器人的傳播關(guān)系向更為復(fù)雜的人機(jī)交往方向演進(jìn)。能夠陪人聊天，為不少孤寡老人提供了陪伴。但很顯然，機(jī)器人的“情感陪護(hù)”源自其內(nèi)部的程序設(shè)置，并非出于真情實(shí)感，機(jī)器人是沒(méi)有任何感受的。但人類總是善于給世上的各種事物賦予情感。

隨著人工智能技術(shù)的普遍應(yīng)用，社交機(jī)器人將逐漸在人們的生活中扮演重要角色，它必須有能力完成一些人類無(wú)法完成的任務(wù)。在此之前，掃地機(jī)器人Roomba實(shí)現(xiàn)了一鍵功能，能直接根據(jù)用戶的生活習(xí)慣規(guī)劃清掃路線。即便如此，與幾十年來(lái)科幻小說(shuō)帶給我們的期待相比，它還有較大差距。Furhat和Misty正在慢慢打開(kāi)大門(mén)，讓更多的技術(shù)進(jìn)入生活。

機(jī)器人走入家庭和辦公室是機(jī)器人研發(fā)的重要愿景，但他認(rèn)為這一希望仍需要數(shù)年才可實(shí)現(xiàn)。如今，F(xiàn)urhat認(rèn)為具備人類個(gè)性的社交服務(wù)型機(jī)器人必將成為未來(lái)幾年機(jī)器人市場(chǎng)的核心。

社交機(jī)器人領(lǐng)域的收購(gòu)非常罕見(jiàn)，但這只是這個(gè)行業(yè)早期階段的特點(diǎn)。如果進(jìn)一步整合Furhat和Misty兩家公司機(jī)器人的功能，則能開(kāi)拓本公司機(jī)器人的用途，開(kāi)發(fā)更貼近人類個(gè)性的社交機(jī)器人。