在消費(fèi)升級時(shí)代,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正在加速取代功能經(jīng)濟(jì)。場景體驗(yàn)被越來越多的企業(yè)提升到戰(zhàn)略層面??梢哉f,快消品行業(yè)誰贏了場面,誰就有未來。
開車旅行舒適、安全、方便,很多人會(huì)想到神舟專車、滴滴出行;單身白領(lǐng)工作忙,不想做飯又懶得出門的時(shí)候,就會(huì)想到美團(tuán)餓肚子;朋友晚餐吃火鍋和麻辣小龍蝦,怕生氣就忍不住想起加多寶...越來越多的人依靠場景分離來選擇產(chǎn)品,而不是廣告。當(dāng)合適的場景與產(chǎn)品和品牌相關(guān)聯(lián)時(shí),人們不僅喜歡產(chǎn)品本身,也喜歡產(chǎn)品所在場景的體驗(yàn)。場景已經(jīng)成為產(chǎn)品、品牌、消費(fèi)者之間無形的情感紐帶。
作為企業(yè),在通過自身的品牌定位占領(lǐng)消費(fèi)者的頭腦后,如何實(shí)現(xiàn)場景的再現(xiàn)性,而不是被某些場景所限制,成為提升品牌粘性,實(shí)現(xiàn)市場互動(dòng)和延伸的必然考慮。后定位時(shí)代,加多寶今年夏天嘗試的“場景+S(口號)”模式,未來可能開啟場景營銷的2.0時(shí)代。
快速消費(fèi)品領(lǐng)域的營銷升級
曾幾何時(shí),綜藝節(jié)目大行其道,第一批早期采用者如《中國好聲音》《爸爸在哪里》?《奔跑吧兄弟》賺了很多錢。許多快速移動(dòng)的品牌通過命名等營銷方式贏得了大量年輕消費(fèi)者的青睞,市場上的品牌認(rèn)知度得到了很大提高。
但是隨著消費(fèi)升級時(shí)代的到來,綜藝節(jié)目已經(jīng)成為新產(chǎn)品、新品牌一維集中曝光的首選,而快消品龍頭企業(yè)的營銷需求并不滿足于賺取消費(fèi)者的眼球,他們希望對消費(fèi)者進(jìn)行深度捆綁,讓產(chǎn)品成為人們在消費(fèi)場景下潛意識消費(fèi)的首選。對于這些行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,在新的營銷環(huán)境下,舞臺(tái)已經(jīng)從渠道之爭和黃金媒體資源之爭跳到了核心場景之爭。
此時(shí),場景營銷成為最佳選擇。
場景營銷中的“合作伙伴”探索
同事A問:我特別喜歡吃火鍋,但是總是怕生氣后第二天長痘痘。我該怎么辦?
忙著寫文案的同事B下意識拋出一句:喝加多寶!
這不是虛構(gòu)的,是真實(shí)的辦公室聊天場景。這是不爭的事實(shí),就像經(jīng)常動(dòng)腦子,餓昏昏欲睡,養(yǎng)胃等場景,你會(huì)想到相應(yīng)的快消品品牌,“怕生氣喝加多寶”在消費(fèi)者心中形成了心理默契。
如果場景營銷的關(guān)鍵是讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)聯(lián)想和沖動(dòng),那么沉浸式場景設(shè)計(jì)就成了關(guān)鍵。
今年夏天以來,加多寶大力開展了一系列場景營銷活動(dòng),深度綁定場景和產(chǎn)品。
1.深化優(yōu)勢強(qiáng)化“火鍋+加多寶”最強(qiáng)CP
作為多年來加多寶的主導(dǎo)領(lǐng)域,火鍋仍然是其場景營銷的亮點(diǎn)。今年5月,作為“2017中國國際火鍋節(jié)”官方指定品牌,加多寶以漫畫的形式梳理了火鍋和涼茶的起源,策劃了火鍋版的歌曲《成都》。歌詞巧妙融入“防發(fā)火喝加多寶”和掃碼搶錢裝紅包的互動(dòng)活動(dòng),打造“火鍋和加多寶是最好的合作伙伴”的概念。
作為火鍋的標(biāo)準(zhǔn),加多寶的心理暗示已經(jīng)潛移默化的進(jìn)入了消費(fèi)者的認(rèn)知,讓最強(qiáng)的CP深入到了年輕消費(fèi)者的心中。在這個(gè)火鍋場景營銷中,我們看不到排名靠前的品牌,只能看到享受美食的消費(fèi)者的親密伙伴。
2.占領(lǐng)新領(lǐng)域,打造“小龍蝦+加多寶”黃金CP
此外,賈多寶最近熱衷于關(guān)注熱門的小龍蝦領(lǐng)域。根據(jù)中國農(nóng)業(yè)部委托的一份行業(yè)報(bào)告,去年中國小龍蝦產(chǎn)量達(dá)到85萬噸,是2007年的三倍多。據(jù)行業(yè)報(bào)道,僅去年一年,小龍蝦產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值就達(dá)到1466.1億元。
隨著小龍蝦市場的興起,6月份,加多寶通過進(jìn)入第17屆中國盱眙國際龍蝦節(jié),開啟了“小龍蝦+加多寶”的黃金CP之旅。
特別是6月13日的“萬人龍蝦宴”,近4萬人吃了近50噸小龍蝦,喝了10多萬罐加多寶,掀起了名副其實(shí)的夏季小龍蝦狂歡,再次讓人看到了加多寶在現(xiàn)場營銷下的強(qiáng)大實(shí)力。此外,在北京、武漢、湖北、合肥、安徽、南京、江蘇等小龍蝦消費(fèi)中心,加多寶的跨市聯(lián)動(dòng)場景營銷已經(jīng)遍地開花。
3.在跨界劇領(lǐng)域,探索“熬夜+加多寶”的創(chuàng)新CP
今年夏天,加多寶還把“怕生氣”從吃飯延伸到其他領(lǐng)域。在6月至8月的傳統(tǒng)涼茶熱季,由加多寶獨(dú)家冠名的夏季劇《川橋》視頻播放量在騰訊接近120億。近兩個(gè)月來,借助《楚喬傳》的IP影響力,以及騰訊視頻平臺(tái)的領(lǐng)先資源和精準(zhǔn)用戶,夏季掀起了“熬夜追劇怕上火喝加多寶”熱潮,銷售額實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)同比增長,電商銷售額實(shí)現(xiàn)100%增長。
暑期劇是快消品品牌的黃金營銷資源,也是年輕人交流的絕佳方式。在大戲的營銷上,加多寶延續(xù)了火鍋、小龍蝦、吃串的CP模式。通過內(nèi)容和話題的創(chuàng)新形式,不僅凸顯了其“不年輕,沒有未來”的年輕化戰(zhàn)略的正確性,而且使“熬夜追劇怕上火,喝加多寶”成為年輕人最受歡迎的消夏方式,有力地占領(lǐng)了熬夜的消費(fèi)場景,使加多寶成為夏劇的新標(biāo)準(zhǔn)。
作為娛樂營銷的先鋒,加多寶通過連續(xù)四年名為“中國好聲音”的積累經(jīng)驗(yàn),再次釋放了自己的力量。
4.“CP理念”的營銷新突破
不難看出,CP的概念貫穿了今年夏天加多寶的幾場場景營銷活動(dòng),取得了意想不到的效果。跳出傳統(tǒng)餐飲場景,跨界到大戲場,成功拓展場景邊界,是加多寶場景營銷的新突破,也為加多寶在未來更多場景中,將產(chǎn)品與消費(fèi)行為進(jìn)行深度捆綁,打開了無限的想象空間。
作為快消品細(xì)分市場的領(lǐng)軍品牌,加多寶在場景營銷方面的新探索,無疑會(huì)給快消品細(xì)分市場帶來更多新的思路和可能性。
“場景+S”模式開啟了場景營銷的2.0時(shí)代
近一兩年實(shí)體經(jīng)濟(jì)明顯感受到增長天花板的壓力,飲料行業(yè)面臨整體增速下滑的挑戰(zhàn)。
市場有了新的變化,值得關(guān)注。隨著消費(fèi)者健康需求的提高,碳酸飲料市場正在進(jìn)一步被侵蝕,而茶飲料的份額也在不斷增加。與此同時(shí),市場上不時(shí)涌現(xiàn)出新的類別,占據(jù)了一定的市場份額。
在這樣的趨勢和變化中,如何在市場中尋求新的增量突破,已經(jīng)成為飲料企業(yè)面臨的重大課題。加多寶探索的“場景+S”模式,通過有序拓展新場景,提高現(xiàn)有核心場景的消費(fèi)者停留時(shí)間和產(chǎn)品開啟頻率,為企業(yè)尋求新的市場增長點(diǎn)提供了可行的解決方案,有望引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入高頻消費(fèi)時(shí)代。
像“互聯(lián)網(wǎng)+”一樣,“場景+S(口號)”模式注定為快消品開啟場景營銷的2.0時(shí)代。場景就像基礎(chǔ)設(shè)施,如何識別和設(shè)置匹配“S”的場景是成敗的關(guān)鍵。在這個(gè)過程中,有一點(diǎn)不可忽視,那就是“九歲”(90后、00后)消費(fèi)群體的崛起,場景的固有邊界會(huì)越來越模糊?!皥鼍?S(口號)”模式勢必會(huì)隨著年輕人的生活方式和行為軌跡不斷調(diào)整升級,從而迫使品牌年輕化的加速。
因?yàn)椤芭律匣鸷燃佣鄬殹钡目谔栐缫焉钊肴诵?,加多寶延伸“場?S”模式似乎再自然不過。不同于其他消費(fèi)品牌在具體場景上的局限性,經(jīng)過今年夏天的跨界探索,對于《場景+怕上火喝加多寶》中的場景,加多寶具有無限跨界延伸復(fù)制的可行性,甚至可能引發(fā)病毒式營銷傳播。
從定位理論到場景革命,很多企業(yè)在營銷上都是摸著石頭過河,但真正深入人心的成功案例卻少之又少。今年夏天加多寶對場景營銷的創(chuàng)新探索,不亞于“怕上火喝加多寶”的品牌定位的示范效應(yīng)。可以預(yù)見,“場景+S(口號)”模式將引發(fā)快速消費(fèi)品領(lǐng)域新一輪營銷革命。
作者|朱
來源|鄭和島(ID:鄭和島)
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