緊跟潮流，挖掘優(yōu)勢資源，盤活剛性需求

讓無處不在的消費(fèi)“火熱”

推動消費(fèi)

采礦增量

——雖然許多行業(yè)受到疫情的嚴(yán)重影響，但市民的消費(fèi)需求從未“消失”，但有些是“蹲點(diǎn)”，有些是從線下轉(zhuǎn)移到線上

-消費(fèi)需要引導(dǎo)。目前，剛性需求大多是傳統(tǒng)的消費(fèi)模式，剛性需求的升級可以帶動消費(fèi)

“春節(jié)期間我們買了出境旅游的票，因?yàn)闆]有發(fā)生疫情。從1月到現(xiàn)在，疫情控制住了，還是有出行的打算，人與人之間的溝通意愿會更強(qiáng)?！甭糜?、交通、展覽、文化、餐飲...雖然許多行業(yè)受到疫情的嚴(yán)重影響，但在全國人大代表、上海市工商聯(lián)副主席魏凡看來，市民的消費(fèi)需求從未“消失”，只有一部分是“蹲著”的。有的已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)到線上了?！氨热缏糜螛I(yè)肯定會有報復(fù)性反彈。你可以看到五一假期長三角主要交通道路的擁堵情況?！?/p>

政府工作報告中明確指出，消費(fèi)繼續(xù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮重大拉動作用，為了促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇，政府和企業(yè)都盡了最大努力。在上海，“五一購物節(jié)”是刺激消費(fèi)的重要舉措。整個第二季度，小區(qū)和商家都有熱點(diǎn)，優(yōu)惠促銷層出不窮，主題購物季輪番出現(xiàn)...面對新的消費(fèi)趨勢，上海如何借助“五年購物節(jié)”更好地打造世界級消費(fèi)城市？代表們紛紛提建議。

直播更給力。網(wǎng)絡(luò)名人的經(jīng)濟(jì)有潛力

“買吧！買！買！”這種神奇的叫聲，在過去的春天，大街小巷隨處可見。為了刺激消費(fèi)，在“五月五購物節(jié)”期間，各級政府官員、大小商家紛紛變身網(wǎng)絡(luò)主播，開始直播配送模式，銷售成績喜人。

“從目前直播電商市場的火爆程度來看，可以預(yù)測，2020年總成交額超過一萬億元是一個大概率事件。各大平臺競相布局直播格式，推出直播支持計劃?！比珖舜蟠韽堈装卜浅Ｖ匾暽唐分辈ァ！耙逍训卣J(rèn)識到，直播電商會直接促進(jìn)消費(fèi)增長，帶來巨大的銷售增長。”

新的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)潛力對于刺激消費(fèi)意義重大?！耙咔槠陂g，居民消費(fèi)由線下轉(zhuǎn)向線上，線上營銷是刺激消費(fèi)的重要方式。“說到網(wǎng)絡(luò)營銷，不得不說的一個話題就是“網(wǎng)絡(luò)名人主播”。在樊云看來，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求并沒有因?yàn)橐咔槎Ｖ?，而是一直在不斷升級。網(wǎng)絡(luò)名人的經(jīng)濟(jì)在刺激消費(fèi)方面有很大的潛力，甚至網(wǎng)絡(luò)名人主播在未來很長一段時間內(nèi)都會成為一個很好的就業(yè)選擇。

消費(fèi)券的直接刺激可以創(chuàng)新

在“五年購物節(jié)”期間，發(fā)放優(yōu)惠券是許多商家造福消費(fèi)者、直接刺激消費(fèi)的重要舉措。如何將優(yōu)惠券直接發(fā)放給老百姓和消費(fèi)者，讓大家在購物時直接享受優(yōu)惠？

“疫情期間，我們的口罩通過社區(qū)發(fā)放，可行高效。優(yōu)待券是否可以通過社區(qū)發(fā)放，可以在市民購買日用品時直接兌換。我覺得這個可以試試?！蔽悍舱f:“當(dāng)然，你也可以探索互聯(lián)網(wǎng)支付平臺分銷的模式，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動?！?/p>

全國政協(xié)委員、上海市工商聯(lián)副主席周桐宇也關(guān)注了如何發(fā)行代金券刺激消費(fèi)的話題，她的關(guān)鍵詞是數(shù)字代金券的準(zhǔn)確發(fā)行。

“這次上海的‘五五購物節(jié)’依托豐富的商家資源和支付寶等數(shù)字平臺資源。企業(yè)可以搭建一個平臺，零售商家、銀行甚至路邊店都可以通過支付寶發(fā)行?！捌髽I(yè)代金券”和“小店代金券”，商家可以自行決定付款金額、折扣比例和有效時間?！敝芡┯罱榻B，在“五一購物節(jié)”期間，上海共發(fā)放100多億種代金券，安百里集團(tuán)和新世界集團(tuán)還通過支付寶向商場附近3至5公里范圍內(nèi)的用戶發(fā)放代金券，精準(zhǔn)發(fā)放，刺激消費(fèi)。

城市名片盤活新老品牌融合優(yōu)勢

在上海的消費(fèi)市場，有一個歷年積累的財富，就是品牌企業(yè)在引領(lǐng)消費(fèi)方面的影響力?！皫资昵埃S多人擁有一款上海產(chǎn)品是非常時尚的。這么多年過去了，這些消費(fèi)者還在。他們對上海的商業(yè)品牌有著強(qiáng)烈的感情，這種情感記憶是對上海品牌的高度認(rèn)可?！痹诜蒲劾铮吧虾！边@個詞本身就是消費(fèi)市場的金字招牌。

樊云說，上海的老品牌并不老套。相反，許多老品牌正在積極適應(yīng)新的市場需求，顯示出新的活力?！拔矣浀糜幸淮稳タ辞蛸?。比賽結(jié)束后，有幾個年輕人在尋找一種由白兔制成的新冰淇淋。價格不便宜，但是適合年輕人，很喜歡。傳統(tǒng)品牌引領(lǐng)著新的消費(fèi)時尚?！?/p>

從老字號到老字號商圈，上海在挖掘消費(fèi)潛力方面擁有豐富的“家族資源”。“我們有淮海路和南京路。為什么這些大的、高質(zhì)量的商業(yè)機(jī)構(gòu)不合作，共同打造一個商業(yè)平臺？”樊云建議，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建設(shè)一個具有上海特色的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，利用自身優(yōu)勢參與幾大電商平臺的競爭，不僅能以“上海品質(zhì)”刺激消費(fèi)，對于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺的競爭也具有重要意義。

剛性需求推動消費(fèi)大升級。有文章

刺激消費(fèi)增長，如何挖掘增量，是一個很有意思的話題。在這個話題上，樊云的目標(biāo)是剛性需求的升級。

“消費(fèi)需要引導(dǎo)。目前在剛性需求方面，我們的消費(fèi)方式大部分是傳統(tǒng)的消費(fèi)方式，但這部分驅(qū)動力很大。”比如魏凡說連按摩椅都含有升級消費(fèi)/[/k0/】?！拔壹矣袀€按摩椅，我特別喜歡，但是時間長了，皮破了。如果商家給我一定的優(yōu)惠，讓我更新，我一定愿意花?！?/p>

消費(fèi)無處不在，這一點(diǎn)樊云不止一次強(qiáng)調(diào)過?！百I房需要軟裝。這個過程會持續(xù)很久，會涉及方方面面；汽車需要更新和延伸，可以帶動消費(fèi)。隨著人們生活質(zhì)量的提高，個性化、定制化的市場也將成為新的消費(fèi)趨勢?！?/p>

除了個人，企業(yè)也是主要消費(fèi)者。樊云說，對于企業(yè)來說，辦公用品只是需要，就連榨汁機(jī)、咖啡機(jī)、年會的各種獎品也只是需要。在特殊時期，如何通過一系列措施穩(wěn)定企業(yè)，刺激消費(fèi)，也值得關(guān)注。

本報記者毛向