高價值零售商的聚集地!
網(wǎng)易嚴(yán)選,小米生態(tài)鏈企業(yè)最生活巾如火如荼,你來我往也開心;其中,雖然不是人道主義,卻一下子成了圈內(nèi)人的桌面談資。不,Dapu.com的創(chuàng)始人王志全有話要說。
24日晚,王志全在其微信公眾號上發(fā)表了自己的看法。全文如下:
昨晚幾個朋友給我發(fā)了一封老朱的信,最活的毛巾,給網(wǎng)易丁磊。老朱在信中對網(wǎng)易的嚴(yán)格遴選表示憤怒,稱其稱G20致力于毛巾是侵權(quán)行為。今天在網(wǎng)易嚴(yán)選的回應(yīng)發(fā)出后,大浦的股東也變得熱鬧起來,要求大浦回應(yīng)。有的股東甚至給張寫了“不撕了,最好的毛巾在這里”來強(qiáng)調(diào),最好的Avati毛巾是大浦。
被感動了,我覺得應(yīng)該站出來發(fā)表一些看法。其實作為毛巾行業(yè)的同事,大浦和的生活和網(wǎng)易的嚴(yán)格挑選是息息相關(guān)的。當(dāng)Lifetime第一次決定做好毛巾的時候,我們是非常支持和欣賞的,向老朱推薦了我們合作了近五年的沃斯工廠,老朱不僅在這里生產(chǎn)Avati毛巾,還挖走了我們當(dāng)時負(fù)責(zé)毛巾的產(chǎn)品經(jīng)理。之后老朱就開始給大家講毛巾是他們開發(fā)的,講生動的新疆故事。這些故事非常受歡迎,至少有兩位數(shù)的朋友寄給我閱讀。我不同意這樣的宣傳,但我從來不公開說出來。
在我心里,我一直相信,只要是產(chǎn)品,就應(yīng)該是令人敬畏的,專業(yè)的。即使是外觀沒有明顯差別的Awati毛巾,也絕對不能像老朱說的那樣,幾趟新疆就開發(fā)出來。按照這個邏輯,如果我在新疆出生長大,上了大學(xué)才離開,我算不算棉花專家?石油專家?捕狼人?這顯然不是真的。任何產(chǎn)品的開發(fā)都需要時間和經(jīng)驗來打磨。即使是年產(chǎn)值數(shù)百億的Vosges,也只有經(jīng)過反復(fù)的開發(fā)、打樣、實驗,才能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,滿足不同品牌的需求。
網(wǎng)易作為最開放的生活對象,其嚴(yán)格的選擇早已成為眾多品牌的目標(biāo)。不是因為市場有強(qiáng)大的競爭對手,而是因為網(wǎng)易選擇并輸出了一個可怕的價值主張——好工廠等于好產(chǎn)品。在網(wǎng)易嚴(yán)格挑選上買過的人都會記得,很多產(chǎn)品都會標(biāo)注同一個廠作為某個大品牌,甚至大浦都成為了網(wǎng)易嚴(yán)格挑選和營銷的對象。去年7月,在一個老虎嗅杭州的論壇上,我和網(wǎng)易副總裁劉曉剛進(jìn)行了一次公開辯論。我堅決反對網(wǎng)易YEATION灌輸?shù)暮霉S等于好質(zhì)量的思想,因為它否定和抹殺了品牌所有者在產(chǎn)品開發(fā)過程中所做的一切努力,極大地?fù)p害了市場的豐富性和用戶的選擇。后來我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易YEATION里的a 空調(diào)被的詳情頁上公然寫著“來自大普源廠”,今天還掛在頁面上。
的確,“來自大普源廠”這句話似乎沒有錯,就像備受爭議的G20是獻(xiàn)給同一條Avati毛巾,無論是大普源,最鮮活的一條,還是網(wǎng)易YEATION,它都來自于山東沃斯的工廠。但是同一個工廠能生產(chǎn)出同樣質(zhì)量的產(chǎn)品嗎?顯然不是,就像生產(chǎn)蘋果手機(jī)、小米手機(jī)、錘子手機(jī)的富士康,如果羅永浩提出蘋果手機(jī)同廠換錘子的概念,你不會覺得很可笑很可憐嗎?
沒錯,是因為手機(jī)產(chǎn)品的差異化非常明顯,而毛巾產(chǎn)品就沒那么明顯了,看起來技術(shù)含量也沒那么高。所以會有最熱鬧的笑話說你去幾次新疆就能開發(fā)出阿瓦提毛巾,還會有網(wǎng)易YEATION那種投機(jī)取巧,來源于各大品牌原廠的誘人說辭。當(dāng)所有人都把營銷當(dāng)成產(chǎn)品銷售的最大助推器時,各種突破底線、誤導(dǎo)自己窩的說辭,都是大浦作為品牌無法接受的,最終傷害到整個產(chǎn)業(yè)鏈,包括消費者。
家紡行業(yè)有一定規(guī)模的工廠,有從高到低的生產(chǎn)線,生產(chǎn)線和工藝流程也可以根據(jù)品牌所有者的需求定制。品牌擁有者要求高,工廠會在原材料和工藝、成本和價格上更加努力。自然也會增加;品牌無要求或要求低,工廠也可以降低成本,減少或更換工藝。這是制造業(yè)的常識,而不是網(wǎng)易YEATION應(yīng)該用來迷惑消費者的說辭。希望消費者永遠(yuǎn)記住,一分錢一分貨,這是千古不變的真理。
說到這里,不禁回想起三四年前我和萬科的一次公開辯論??路伯?dāng)時推出了羽絨被,這是一種流行的冬季產(chǎn)品??路矊ψ匀坏膹?qiáng)烈投入引起了我們的極大關(guān)注。出乎意料的是,柯凡不僅在宣傳語言和頁面風(fēng)格設(shè)計上與大浦高度相似,甚至聲稱羽絨被襯布使用的87%滌綸和13%棉是最佳比例,這其實就是我們過去所說的滌綸。作為羽絨被內(nèi)襯,這種布料不僅容易產(chǎn)生靜電,還會因為使用者翻身而影響睡眠質(zhì)量。萬科把一個降低成本的措施解讀為面料的最佳配比,這是不能接受的,誤導(dǎo)消費者。
幾年過去了,“指鹿為馬”還時不時出現(xiàn),騙子還在往前走,這是最大的悲哀。我希望通過這場適度的辯論,讓更多的品牌遵循基本的商業(yè)規(guī)則,摒棄不切實際的做法,杜絕夸大其詞,將競爭的焦點回歸到產(chǎn)品本身。只有這樣,豐富的市場生態(tài)才能成長和發(fā)展,每個品牌才能在生態(tài)中找到自己的位置。相應(yīng)地,消費者的功能需求和情感需求可以依靠品牌,這是商業(yè)的大道。
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