春運會把每件的價格提高10元左右
不戰(zhàn)斗進(jìn)入正常狀態(tài);郵政加價不超過10元,大云10元,JD.COM 8元
瀟湘晨報記者陳章書在長沙報道
菜鳥們最關(guān)心的是春節(jié)期間快遞會不會關(guān)門?最近網(wǎng)上流傳著所謂的“全國快遞停運時間表”,有人擔(dān)心會不會受疫情影響。1月14日,記者從童淵、白石、湖南郵政快遞等公司獲悉,春節(jié)期間快遞業(yè)務(wù)不關(guān)閉。
快遞公司春節(jié)期間基本不打架
童淵快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,春節(jié)期間,童淵網(wǎng)將全面保證網(wǎng)絡(luò)、運輸能力、人員和售后服務(wù),確保國內(nèi)和國際快遞服務(wù)不會關(guān)閉。
根據(jù)童淵快遞發(fā)布的2021年春節(jié)運營公告,童淵將在春節(jié)期間一如既往地為國內(nèi)外客戶提供安全、快捷、方便、可靠的快遞服務(wù),充分滿足國內(nèi)外客戶的服務(wù)需求。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面,除西藏外,全國各省正常發(fā)送童淵;在北京、上海等209個城市重點區(qū)域推出限時擔(dān)保服務(wù);童淵國際在全球17個國家和地區(qū)的40多家公司正常運營。
百思買還表示,從2021年2月4日到2021年2月19日,百思買將繼續(xù)在運營、運輸、售后的資源調(diào)度上下大力氣,盡最大努力保證快遞服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求。
此外,湖南郵政快遞、大云快遞和德邦快遞都宣布將在2月4日至2月19日繼續(xù)為客戶提供快遞服務(wù)。大云快遞表示,除了疫情風(fēng)險區(qū)需要根據(jù)各地防疫情況進(jìn)行安排外,其他所有網(wǎng)點正常情況下都保證快遞。
順豐還表示,春節(jié)期間不會停止?fàn)I業(yè),但并不是所有網(wǎng)點都會上班,部分網(wǎng)點會安排值班。順豐客服表示:春節(jié)期間,如果在一二線城市,可以正常收發(fā)商品,但是如果在三線城市,時效性會比較弱,因為春節(jié)期間人力比較少。
普通快遞或10元服務(wù)費
記者采訪了白石、童淵、順豐等幾家快遞公司的工作人員。,而且都表示春節(jié)期間沒有收到快遞價格變動的消息。據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士介紹,春節(jié)期間“不打烊”服務(wù)已經(jīng)成為常態(tài),春節(jié)期間收取服務(wù)費也成為常態(tài)。今年春節(jié)也要收服務(wù)費,預(yù)計10元左右。
據(jù)大云快遞客服人員介紹,2月4日至16日,快遞費用將按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)上調(diào),但上調(diào)價格不得超過官網(wǎng)定價。
但從往年春節(jié)快遞價格來看,順豐mainland China主要流向使用順豐、順豐、物流快遞、順豐干貨配送、專線快遞,會收取節(jié)日服務(wù)費。收費標(biāo)準(zhǔn)為計費重量> 50kg。50元/張;收費重量≤50kg,收費10元/張。
中國郵政快遞標(biāo)準(zhǔn)快遞不超過10元服務(wù)費,大云也是10元服務(wù)費,京東物流8元。
此外,快遞可能會因春節(jié)等特殊原因延誤。由于春節(jié)假期快遞員數(shù)量減少,貨物到達(dá)時間可能會比平時稍微延遲,一般會延遲半天到一天。
調(diào)查
哪種快遞服務(wù)更快
據(jù)新華社報道,國家郵政局14日公布了2020年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查及時限測試結(jié)果。2020年,中國重點地區(qū)快遞服務(wù)整體時限為58.23小時,比2019年延長2.03小時。
10家品牌快遞企業(yè)的全程限時、72小時準(zhǔn)點率排名如下:順豐快遞、郵政EMS、京東快遞、ZTO快遞、大云快遞、百世快遞、申通快遞、童淵快遞、田甜快遞、德邦快遞。
2020年,全國重點地區(qū)快遞服務(wù)全程時限為58.23小時,比2019年增加2.03小時;72小時準(zhǔn)點率77.11%,比2019年低2.15個百分點。從月度來看,從1月到3月,整個時限明顯延長,72小時正點率明顯下降。從4月份開始,逐漸接近正常水平?!笆濉逼陂g,整個工期比“十二五”期末縮短0.48小時,72小時正點率提高1.58個百分點。
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