春運(yùn)會(huì)把每件的價(jià)格提高10元左右

不戰(zhàn)斗進(jìn)入正常狀態(tài)；郵政加價(jià)不超過(guò)10元，大云10元，JD.COM 8元

瀟湘晨報(bào)記者陳章書(shū)在長(zhǎng)沙報(bào)道

菜鳥(niǎo)們最關(guān)心的是春節(jié)期間快遞會(huì)不會(huì)關(guān)門(mén)？最近網(wǎng)上流傳著所謂的“全國(guó)快遞停運(yùn)時(shí)間表”，有人擔(dān)心會(huì)不會(huì)受疫情影響。1月14日，記者從童淵、白石、湖南郵政快遞等公司獲悉，春節(jié)期間快遞業(yè)務(wù)不關(guān)閉。

快遞公司春節(jié)期間基本不打架

童淵快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)期間，童淵網(wǎng)將全面保證網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)輸能力、人員和售后服務(wù)，確保國(guó)內(nèi)和國(guó)際快遞服務(wù)不會(huì)關(guān)閉。

根據(jù)童淵快遞發(fā)布的2021年春節(jié)運(yùn)營(yíng)公告，童淵將在春節(jié)期間一如既往地為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)提供安全、快捷、方便、可靠的快遞服務(wù)，充分滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的服務(wù)需求。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，除西藏外，全國(guó)各省正常發(fā)送童淵；在北京、上海等209個(gè)城市重點(diǎn)區(qū)域推出限時(shí)擔(dān)保服務(wù)；童淵國(guó)際在全球17個(gè)國(guó)家和地區(qū)的40多家公司正常運(yùn)營(yíng)。

百思買(mǎi)還表示，從2021年2月4日到2021年2月19日，百思買(mǎi)將繼續(xù)在運(yùn)營(yíng)、運(yùn)輸、售后的資源調(diào)度上下大力氣，盡最大努力保證快遞服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

此外，湖南郵政快遞、大云快遞和德邦快遞都宣布將在2月4日至2月19日繼續(xù)為客戶(hù)提供快遞服務(wù)。大云快遞表示，除了疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)需要根據(jù)各地防疫情況進(jìn)行安排外，其他所有網(wǎng)點(diǎn)正常情況下都保證快遞。

順豐還表示，春節(jié)期間不會(huì)停止?fàn)I業(yè)，但并不是所有網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)上班，部分網(wǎng)點(diǎn)會(huì)安排值班。順豐客服表示:春節(jié)期間，如果在一二線城市，可以正常收發(fā)貨物，但是如果在三線城市，時(shí)效性會(huì)比較弱，因?yàn)榇汗?jié)期間人力比較少。

普通快遞或10元服務(wù)費(fèi)

記者采訪了白石、童淵、順豐等幾家快遞公司的工作人員。，而且都表示春節(jié)期間沒(méi)有收到快遞價(jià)格變動(dòng)的消息。據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士介紹，春節(jié)期間“不打烊”服務(wù)已經(jīng)成為常態(tài)，春節(jié)期間收取服務(wù)費(fèi)也成為常態(tài)。今年春節(jié)也要收服務(wù)費(fèi)，預(yù)計(jì)10元左右。

據(jù)大云快遞客服人員介紹，2月4日至16日，快遞費(fèi)用將按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)上調(diào)，但上調(diào)價(jià)格不得超過(guò)官網(wǎng)定價(jià)。

但從往年春節(jié)快遞價(jià)格來(lái)看，順豐mainland China主要流向使用順豐、順豐、物流快遞、順豐干貨配送、專(zhuān)線快遞，會(huì)收取節(jié)日服務(wù)費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為計(jì)費(fèi)重量> 50kg。50元/張；收費(fèi)重量≤50kg，收費(fèi)10元/張。

中國(guó)郵政快遞標(biāo)準(zhǔn)快遞不超過(guò)10元服務(wù)費(fèi)，大云也是10元服務(wù)費(fèi)，京東物流8元。

此外，快遞可能會(huì)因春節(jié)等特殊原因延誤。由于春節(jié)假期快遞員數(shù)量減少，貨物到達(dá)時(shí)間可能會(huì)比平時(shí)稍微延遲，一般會(huì)延遲半天到一天。

調(diào)查

哪種快遞服務(wù)更快

據(jù)新華社報(bào)道，國(guó)家郵政局14日公布了2020年快遞服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查及時(shí)限測(cè)試結(jié)果。2020年，中國(guó)重點(diǎn)地區(qū)快遞服務(wù)整體時(shí)限為58.23小時(shí)，比2019年延長(zhǎng)2.03小時(shí)。

10家品牌快遞企業(yè)的全程限時(shí)、72小時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)率排名如下:順豐快遞、郵政EMS、京東快遞、ZTO快遞、大云快遞、百世快遞、申通快遞、童淵快遞、田甜快遞、德邦快遞。

2020年，全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)快遞服務(wù)全程時(shí)限為58.23小時(shí)，比2019年增加2.03小時(shí)；72小時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)率77.11%，比2019年低2.15個(gè)百分點(diǎn)。從月度來(lái)看，從1月到3月，整個(gè)時(shí)限明顯延長(zhǎng)，72小時(shí)正點(diǎn)率明顯下降。從4月份開(kāi)始，逐漸接近正常水平?！笆濉逼陂g，整個(gè)工期比“十二五”期末縮短0.48小時(shí)，72小時(shí)正點(diǎn)率提高1.58個(gè)百分點(diǎn)。