針對(duì)日前有媒體報(bào)道其直播間售出潮鞋為“山寨鞋”的傳聞,12月25日晚間,羅永浩直播間回應(yīng),其復(fù)查了該商品的所有協(xié)議和資質(zhì)并做了相關(guān)調(diào)研,“經(jīng)核實(shí)我們跟合作方的授權(quán)鏈路是完整的”,并稱該品牌的線下專賣店所售商品與直播間商品一致。
12月16日晚,羅永浩直播間“交個(gè)朋友”上架了日本 RVG X STM 品牌的兩款低幫硫化鞋。有媒體質(zhì)疑該商品授權(quán)鏈路不完整,在中國(guó)國(guó)內(nèi)銷售不具備法律效應(yīng),并提出所賣商品是所謂的“山寨品”、所謂“假洋鬼子”。
交個(gè)朋友曬出的品牌授權(quán)鏈路授權(quán)書顯示,REVENGE X STORM LTD 公司將日本 RVG X STM 的品牌商標(biāo)授權(quán)給品嘉品牌管理有限公司。其后,品嘉品牌管理有限公司將該品牌授權(quán)給了杭州閃電實(shí)業(yè)有限公司。 杭州閃電實(shí)業(yè)有限公司繼而授權(quán)給福建昊憬鞋服有限公司和相關(guān)伙伴公司上海橙想網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過抖音渠道銷售。 最終,交個(gè)朋友直播間,與獲授權(quán)做日本 RVG X STM 品牌抖音小店代理運(yùn)營(yíng)的上海橙想網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽約。
另外,交個(gè)朋友方面稱,RVG X STM 品牌商品之前也開有天貓旗艦店和京東旗艦店,“銷售過我們直播間所售的完全一樣的產(chǎn)品”,天貓、京東顯示該品牌旗艦店經(jīng)營(yíng)方為杭州閃電實(shí)業(yè)有限公司,媒體報(bào)道后觸發(fā)了京東的輿情下架機(jī)制,天貓旗艦店目前也已下架該產(chǎn)品,但具體情況不詳。
其在回應(yīng)中寫到,RVG X STM 品牌在國(guó)內(nèi)也開有多家線下專賣店,也可以買到跟交個(gè)朋友直播間銷售過的完全一樣的產(chǎn)品。交個(gè)朋友方面還貼出了其直播間銷售的商品及在濟(jì)南恒隆、北京大悅城實(shí)體店購(gòu)買的該款鞋的對(duì)比圖。
此外,此前媒體報(bào)道中質(zhì)疑,羅永浩直播間銷售的RVG X STM鞋子商標(biāo)并非日本官方授權(quán),其商標(biāo)授權(quán)書來自杭州公司而非日本品牌方,因此是“假洋鬼子”。對(duì)此,交個(gè)朋友方面回應(yīng)稱,“我們也咨詢了相關(guān)專業(yè)的律師,得到的答復(fù)是,從合作方給我們的授權(quán)文件來看,其在中國(guó)生產(chǎn)銷售日本 RVG X STM 品牌商品的權(quán)利,來源于日本 RVG X STM 品牌的持有方 REVENGE X STORM LTD,這個(gè)授權(quán)是有效的。除非中國(guó)持有 RVG X STM 品牌的主體起訴日本 RVG X STM 品牌的中國(guó)經(jīng)營(yíng)方并勝訴,否則這個(gè)授權(quán)就是有效的?!?/p>
為了進(jìn)一步確認(rèn)商品是否存在授權(quán)鏈路的過程問題,直播間現(xiàn)在已經(jīng)在聯(lián)系咨詢?nèi)毡镜?REVENGE X STORM 公司了,目前還沒有得到答復(fù),有消息會(huì)第一時(shí)間同步給公眾?!拔覀円矚g迎媒體和廣大消費(fèi)者繼續(xù)監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)有問題,確實(shí)損害了消費(fèi)者的權(quán)益,我們一定會(huì)用最快的時(shí)間先行實(shí)施退一賠三的補(bǔ)償行為,并且追究違法違規(guī)方的法律責(zé)任?!?/p>
幾天前,在經(jīng)歷假羊毛衫事件后,12月21日“交個(gè)朋友”微博稱,交個(gè)朋友直播間將進(jìn)行全面反思,決定進(jìn)行全方位整改升級(jí)。措施包括成立“質(zhì)控實(shí)驗(yàn)室”、 與國(guó)際知名的第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)SGS開展更為緊密的合作,同時(shí)在直播間安排“神秘顧客”+公司內(nèi)部成立“客戶卓越體驗(yàn)委員會(huì)”、 積極參與權(quán)威機(jī)構(gòu)主導(dǎo)制定的直播電商商品質(zhì)量檢測(cè)和控制相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、面向行業(yè)招募大牛和質(zhì)控專家等。
來源 北京日?qǐng)?bào)客戶端|記者 孫奇茹
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