最近，蓋洛普公布了其對2011年至2012年全球員工工作承諾程度的調(diào)查。結(jié)果顯示，全球員工敬業(yè)度比例僅為13%，而中國遠(yuǎn)低于世界水平，敬業(yè)度員工僅占6%，20%的員工處于被動(dòng)曠工水平。與其他國家的另一個(gè)不同之處是，中國員工的敬業(yè)度并沒有隨著教育水平的提高而提高，表現(xiàn)出普遍的“敬業(yè)度不足”
南京大學(xué)社會學(xué)副教授方長春也認(rèn)為，調(diào)查結(jié)果“很有可能”。他說，在亞洲國家和地區(qū)，勞動(dòng)力普遍過剩，就業(yè)壓力大，個(gè)人自主擇業(yè)空間小。所以專業(yè)認(rèn)同度低，個(gè)人參與工作的程度不高。尤其在中國，就業(yè)壓力很大。自然，這條新聞為廣大網(wǎng)民提供了“炮彈”。
本次調(diào)查的結(jié)論基于問卷調(diào)查。受訪者回答了蓋洛普公司開發(fā)的12個(gè)問題，包括員工是否在工作中學(xué)習(xí)和成長，是否得到肯定，是否在公司有朋友等。然后根據(jù)回答者對工作的投入程度，分為敬業(yè)、冷漠、懈怠。正如專家所說，中國個(gè)人選擇自己工作的空間真的很小，這不是他們最喜歡的工作。他們自然不會“愛崗”，也不可能“愛崗”，所以很難敬業(yè)。
其實(shí)中國員工是最不敬業(yè)的。除了個(gè)體經(jīng)營的空間小之外，最重要的原因是，他們努力工作所能獲得的回報(bào)并不能為他們提供相對“自由”的生活。比如中國房價(jià)飛漲，一個(gè)人努力了十幾年幾十年，很難在理想的地方買到房子。他的生活承受著巨大的壓力和焦慮，對未來的擔(dān)憂打消了他在現(xiàn)實(shí)中工作的熱情。當(dāng)時(shí)工作成了“飯碗”，人被綁在上面，人的“自治空房”被壓縮。有網(wǎng)友說，奉獻(xiàn)的程度與福利成正比，不可能要馬兒跑不吃草。
調(diào)查報(bào)告還指出，中國企業(yè)往往帶有“指揮與控制”的階級色彩。很多情況下，管理者在崗位上，卻沒有能力去激勵(lì)員工。在回答“你的觀點(diǎn)對工作有影響嗎？”，中國員工的回答特別低，只有約1/8的員工給出“強(qiáng)烈贊同”的回答，而全球平均水平為1/4。一個(gè)員工應(yīng)該“熱愛自己的崗位和奉獻(xiàn)”，除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的“艱苦條件”可以滿足他；最重要的“軟條件”是個(gè)人工作價(jià)值認(rèn)可和公司認(rèn)可。
如果讓一個(gè)人去做一件“沒有意義”的事情，一個(gè)人是得不到“工作價(jià)值”的認(rèn)可的，這是陀思妥耶夫斯基在《死宅筆記》中描述犯人生活時(shí)發(fā)現(xiàn)的。犯人雖然每天都要工作，但被分配到“為工作而工作”的任務(wù)時(shí)，卻很懶。如果那些工作是“有創(chuàng)造性的”，客觀的“實(shí)用的”，并帶來積極的“效用”，他們就能做好。一個(gè)公司的管理者能否做到公正、決策正確、善于吸收“正面”意見，關(guān)系到員工對公司未來的判斷和對公司的認(rèn)可，當(dāng)然也影響到員工的工作積極性。
背景新聞
全球敬業(yè)員工比例只有13%，而中國遠(yuǎn)低于世界水平，敬業(yè)員工僅占6%。最近，蓋洛普公司公布了其對2011年至2012年全球員工工作投入度的調(diào)查。結(jié)果顯示，敬業(yè)員工比例最高的國家是巴拿馬、哥斯達(dá)黎加和美國。
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