要說2020年初最火的是電商直播。
錘子科技(Hammer Technology)原創(chuàng)始人羅永浩轉型為給網(wǎng)絡名人帶來商品,并決定在4月1日結束他在顫音(顫音)的第一場演出,之后立即出現(xiàn)了一場關于誰是“有商品的兄弟”的內訌。
在五天內獲得近430萬粉絲的老羅能否在首映式上創(chuàng)下“李佳琪式交付”的紀錄,成為大家關注的焦點。
顯然,其他頂級網(wǎng)絡名人都不愿意把熱點讓給羅永浩。此前,知名主播魏亞已決定,4月1日,其直播室將在全球首次發(fā)售火箭?!霸瓋r4500萬,淘寶直播房現(xiàn)價4001萬?!币鹆瞬簧倬W(wǎng)友討論“是我的499萬嗎?”
阿托快一點的主播辛巴的女徒弟小鹿在微博上直接挑戰(zhàn)羅永浩,希望向老羅學習賣貨,并表示4月1日就能看到區(qū)別。
在眾多知名網(wǎng)絡名人的參與下,電商直播領域的愚人節(jié)大戰(zhàn)似乎處于邊緣。整個電商直播領域從來沒有現(xiàn)在這么熱鬧過。
淘寶直播之后,品多多將直播列為2020年戰(zhàn)略業(yè)務;今年擁有1億DAU顫音和Aauto rapper的短視頻平臺將電商直播列為贏家,“你6000萬,我1億”爭奪羅永浩;圖文內容平臺小紅書和微博,時隔多年,也開始以貨直播;就連主要的直播游戲斗魚和虎牙,最近也聽到了用貨重啟直播的傳聞。
2020年最火的一點,四場帶貨直播大戰(zhàn)已經(jīng)打響。哪個平臺會成功,哪個平臺會受挫?
淘寶直播VS拼多多/JD?,F(xiàn)場直播:沒有流量,我們自己做
電子商務平臺規(guī)模達到一定數(shù)量級后,進一步獲取流量成為最大的問題。
阿里不遺余力地為淘寶/天貓從外部引入流量,在微博上投資5.86億美元,45億美元收購優(yōu)酷土豆;3億美元投資小紅書;將bilibili股份持股比例提高至8%;甚至去年還投資了150億元在分眾等等。
直到2015年,淘寶開始探索電商直播業(yè)務,用戶數(shù)量達到4億,已經(jīng)觸及到各大電商平臺——其實電商平臺也可以創(chuàng)造流量。
其實早期的淘寶直播并不知道怎么做“電商直播”。一開始直播入口隱藏的很深。當時手機淘寶App打開,手動做了五個筆畫進入主播的直播室。淘寶直播正逐步發(fā)展到今天的數(shù)量級。內部有一種說法是“業(yè)務是一個數(shù)量級的,在淘寶App門口升級?!?/p>
經(jīng)過三年的探索,時間已經(jīng)到了2018年,81個淘寶主播的年交易額已經(jīng)突破1億。很多人開始意識到電商直播是可行的。淘寶官方近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年,淘寶直播年營業(yè)額超過2000億元??萍夹乔驅Ρ刃袠I(yè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),淘寶2019年播出的GMV已經(jīng)達到了蘇寧易購2018年全年的交易額。
淘寶直播不僅取得了最好的成績,還培養(yǎng)了李佳琪和威亞兩位頂級流主播,他們的人氣每次都達到了幾千萬的用戶流量。隨著兩位主播的走紅出圈,淘寶主播也在不經(jīng)意間形成了馬太效應。即頭錨更容易吸引流量,其團隊談判和整合商品供應鏈的能力更強。劣勢同時出現(xiàn),大量中小主播及其附屬機構難以獲得曝光機會。
3月30日,在2020淘寶直播節(jié)上,淘寶直播新政策宣布——淘寶開始照顧直播生態(tài)的中腰力量?!按蛟煸率杖脒^萬的10萬主播”和“年銷售額過億的100 MCN”成為本次頒獎典禮最具吸引力的策略。
淘寶直播支撐策略重心轉移到支撐中腰主播后,質疑是否需要羅永浩。中腰主播沒有頂級流量,所以需要電商平臺在產(chǎn)品選擇和供應鏈上的優(yōu)勢,這也是在強化“貨帶人”的路線。
后來進入的品多多和JD.COM的直播業(yè)務,也想在“貨帶人”的路線上快速趕上C2M模式。他們不注重品牌折扣,而是強調工廠和產(chǎn)地的直接供應,并反饋消費者數(shù)據(jù)和指導工廠生產(chǎn)——這是品多多和JD.COM希望在他們的直播業(yè)務上貼上的標簽。
今年2月19日,品多多舉行“農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷”直播,邀請浙江省衢州市、廣東省徐聞縣領導直播農(nóng)產(chǎn)品,一天銷售農(nóng)產(chǎn)品100多萬斤。JD.COM京西還利用直播服務幫助云南玉溪的花農(nóng)銷售了10萬朵玫瑰。這是消費者直接打通商品產(chǎn)地的直播。
在看似明顯的成績背后,品多多和JD.COM的電商直播業(yè)務還有很長的路要走。業(yè)內人士認為,整合1688和淘廠的系統(tǒng)能力與阿里的資源和優(yōu)勢,并不能支撐C2M全面落地,品多多和JD.COM只是在這條路上努力。
品多多電商直播面臨機遇,但仍有挑戰(zhàn)。據(jù)《Latepost》報道,2020年品多多直播的考核目標依然是入住商戶數(shù)。品多多還給予優(yōu)惠政策和流量支持,吸引行業(yè)玩家。
吸引商家留下來并不難。以品多多為實力,截至2019年底,其平臺年活躍買家達5.852億,流量誘人。真正的問題在于平臺如何合理的將流量分配給潛在的商家。到目前為止,拼多多的直播業(yè)務還沒有一個開放集中的入口。據(jù)品多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達接受媒體采訪稱,品多多電商直播將采用AI推薦,這是品多多對自身直播業(yè)務提出的新挑戰(zhàn)。
此外,品多多和JD.COM都獲得了騰訊的投資,兩人都在微信“九宮格”中任職。如何利用微信生態(tài)流量加快電商直播業(yè)務的發(fā)展,也是2020年兩大電商系統(tǒng)的亮點。
顫音VS自動更快:電子商務直播提高收入上限
與自己產(chǎn)生流量的電子商務平臺不同,擁有超過3億DAU流量的顫音和Aauto Speeter等短頻視頻平臺需要通過直播加強流量的商業(yè)轉型。
2020年初,兩個短視頻平臺爭奪羅永浩入駐。此前,《科技星球》獨家報道稱,顫音在“羅永浩之戰(zhàn)”中獲勝的關鍵因素是其對羅永浩的額外承諾,即以開放廣告、Feed streams和流行推薦等多種形式提供3億流量支持。
從“人帶貨”的邏輯出發(fā),羅永浩很重要,因為主播的能力決定了帶貨的水平。這就是顫音愿意花巨資簽羅永浩的原因。淘寶直播有李佳琪和韋亞,而阿托快手有散打哥和辛巴。顫音電商直播要打造自己的招牌主播。和羅永浩簽約是捷徑。
2020年1月,顫音宣布DAU達到4億。電子商務是廣告之外的必然選擇。
顫音雖然有流量,但是電商直播生態(tài)沒有建立起來是有原因的。
首先,顫音短視頻中的“電影人物”和顫音直播中的“真實人物”有很多差距。2019年憑借男友一句“帶我去吃飯就行”走紅的成都甜甜,因為她簡單的一句話感動了很多人,后來被證明是團隊策劃的一個情節(jié),讓粉絲失望。
當然,原本帶貨的主播就誕生在顫音上。比如麗江石榴哥曾在20分鐘內賣出120多噸石榴,百白兔曾在618年賣出1200萬元。遺憾的是,兩位主播后來搬到淘寶直播,尋求一個電商屬性更強的平臺。同時顫音在廣告電商平臺魯班和純直播電商之間猶豫不決。
2020年初,顫音加快了自己的步伐,逐漸降低了電商直播的門檻,粉絲不到3000的主播也可以播出。
與高音顫音相比,Aauto Speeter的布局更低調。
2020年,Aauto speaker日均流量將達到3億,但流量和收入增加的壓力依然存在。據(jù)Aauto rapper研究院發(fā)布的數(shù)據(jù),2019年Aauto rapper直播達到1億天。在廣告只占平臺營收不到10%的背景下,直播貢獻了Aauto的主要營收,電商直播業(yè)務在2020年一定要上一個臺階。
亞圖快捷效仿電子商務平臺,邀請更多MCN機構進入。一方面,傳統(tǒng)的簽約方式轉變?yōu)楹匣镏疲涣硪环矫?,對私欲的流動提出了保護政策。
此外,Aauto Speeter還舉辦了一系列獨家“雙11”活動。2019年11月5-6日,數(shù)百萬商家和1億用戶參加了“快賣王”活動,首個“賣王”辛巴兩天銷售額達到4億元。很明顯,快手針對的是淘寶直播,同年淘寶直播雙11交易額200億元。
經(jīng)緯中國副總裁莊曾公開提到,市場低估了顫音和快手的直播收入。2019年直播行業(yè)收入保守計算為1200億,快手和快手各占一半。過去顫音廣告的收入占90%以上。這次打入電商直播領域后,以直播為主要收入的快手,勢必要發(fā)動一場保衛(wèi)戰(zhàn)。
斗魚VS虎牙:誰能打破固有的直播界限
斗魚和虎牙直播作為游戲直播領域的兩大平臺,現(xiàn)在正在電商直播領域展開角逐。
事實上,游戲主播很早就有銷售基因。兩個平臺剛上線的時候,很多主播都在直播室掛了自己的淘寶零食或者服裝店鏈接。毫不夸張地描述,“肉松餅”養(yǎng)活了早期的電競人。但直播游戲平臺一直缺乏賣貨的基因。
主要原因是游戲的受眾多為宅男,購物需求不強。比如2016年淘寶在斗魚Ti mo Feng等主播直播室嵌入了貨鏈接;2018年6月18日與JD.COM合作,斗魚派出618名人氣主播幫忙帶貨。但是這些嘗試的結果并不顯著,所以斗魚把電商直播擱置到了2020年。
3月31日下午,斗魚直播的斗魚購物新功能宣布悄然上線。據(jù)此前媒體報道,預計斗魚將在5月左右開放獨立的直播電商區(qū)“王牌推薦”。斗魚做電商直播的決心已經(jīng)出現(xiàn)了。
虎牙決心比斗魚早一點開始電商直播業(yè)務。2019年12月30日,虎牙在直播室推出“小黃車”購物入口,為主播和用戶提供電商交易渠道。根據(jù)虎牙的公告,“小黃車”接入“優(yōu)贊”提供的電商功能,主播可以選擇“自營開店”和“取貨配送傭金”兩種商業(yè)模式。
一位虎牙高管告訴Tech Planet:“虎牙的電商直播業(yè)務剛剛起步,還沒有標志性的貨運主播?!标P于虎牙未來是否會開設電商直播區(qū),目前沒有進一步的消息。
兩大游戲平臺在2020年推出電商直播是必然的。背后的邏輯不難理解,在斗魚和虎牙爭奪游戲直播第一份額之后。直播已經(jīng)成為財務數(shù)據(jù)對比的新焦點。
根據(jù)最新財報數(shù)據(jù),根據(jù)第四季度財報顯示的平均MAU值,虎牙1.502億,斗魚1.658億,而第四季度虎牙營收23.46億元,斗魚18.9億元。
兩家公司的收入和用戶數(shù)量差別不大。2020年擴大的電子商務直播業(yè)務無疑會大大增加他們的收入和用戶數(shù)量。至于誰升職更明顯,就看誰的電商直播業(yè)務更好了。
小紅書VS微博:探索圖文之外的種草模式
從圖文內容開始,小紅書和微博也踏入了電商直播領域。
作為一個擁有數(shù)千萬DAUs的種草內容社區(qū),小紅書做電商直播與否是有理由的。這樣做的原因很簡單。根據(jù)讓羅永浩決定做直播的招商局證券研究報告,2019年電商直播GMV總量約3000億元,未來將達到萬億量級,電商直播還有很大發(fā)展空。
之所以不這樣做,是因為小紅書必須處理好畫面和現(xiàn)場內容之間的微妙平衡。長期以來,小紅書的植草內容主要是由創(chuàng)作者發(fā)表的圖文或短視頻筆記。直播可能會沖淡既定的社區(qū)內容和氛圍。在2019年11月的小紅書年會上,創(chuàng)始人曲芳只提到小紅書直播業(yè)務在內測,并沒有選擇官方公告正式啟動。
小紅書對電商直播業(yè)務進行了探索,但直到最近才有了明確的答案。
3月26日,知名品牌LV首次在小紅書上直播?!耙郧?,我經(jīng)常和小紅薯一起拍照。今天我可以帶你在現(xiàn)實中轉轉?!睋碛?00萬粉絲的時尚博主程在現(xiàn)場考察LV商店時表示。播出半小時后,直播在小紅書“直播時數(shù)排行榜”中排名第一。
從目前來看,小紅書的電商直播模式更像是Aauto rapper的“老鐵路”直播路徑。也就是直播權限主要對有一定粉絲的博主開放,在博主和粉絲的信任關系下打造一個購物系統(tǒng)。建立直播+圖文/短視頻+小紅心商品清單的產(chǎn)品體系,完成從種草到拉草的全過程。
相比小紅書在社區(qū)種草的成功,微博從一個開放的話題平臺變成了一個電商廣告的聚集地。微博有必要在生態(tài)上規(guī)范電商廣告行為,電商直播是微博考慮的形式之一。
3月26日,羅永浩在微博官方賬號上宣布簽約后,此內容經(jīng)多人舉報后被刪除。這也說明微博并不想引導其他直播平臺。業(yè)內人士指出,微博有進入電商直播的打算。
微博上涌現(xiàn)出悉尼等紅人,成為2019年淘寶直播十大網(wǎng)絡名人。微博也有“窗口”等電商屬性功能,但不享受電商行業(yè)增長紅利。
3月26日,微博正式推出微博店鋪,正式表達了發(fā)展電商直播的決心。微博店鋪介紹中提到,平臺將提供零門檻開通直播交付、免費培訓、優(yōu)先參與直播特別活動等專屬權利。特別提到會給主播幾百億的流量傾斜,支持微博各大主播電商直播。
在互聯(lián)網(wǎng)紅利消失的下半年,電商直播突然成為主流平臺提升商業(yè)化能力的共同選擇。業(yè)內有個笑話:除了滴滴和美團,電商直播幾乎成了流量平臺的標配。
2020年,將有四場電子商務直播比賽,起跑槍已經(jīng)打響。
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