她沒有發(fā)現(xiàn)趙女士的銀行卡被盜,但在線支付平臺的工作人員打電話告訴了她。
“1月12日下午4點43分接到百度錢包風(fēng)險管控人員電話。他說我的民生銀行卡有兩筆費用,一筆199元,一筆500元,問是不是我自己操作的?!甭犃藢Ψ降脑儐?,趙女士驚呆了,但很快反應(yīng)過來,告訴對方不是她操作的。對方馬上說她的銀行卡可能被盜,讓她盡快凍結(jié)卡。同時,百度錢包會停止第二次支付500元。
趙女士隨后與民生銀行確認,她的銀行卡確實消費了199元,支付方式為百度錢包。她想起在接電話前三分鐘收到了百度的支付驗證碼短信。因為她沒有在百度平臺上花,所以把短信當(dāng)成垃圾短信,什么都沒做。沒想到,偷她銀行卡的人還在百度錢包里完成了支付,沒有獲得其短信驗證碼。
風(fēng)控發(fā)現(xiàn)一分鐘刷兩單
趙女士凍結(jié)銀行卡后,前往派出所報警。趙女士凍結(jié)銀行卡后,前往派出所報警。讓她驚訝的是,她從來沒有用過百度錢包,也不知道什么時候綁定銀行卡,什么時候綁定銀行卡,甚至找不到是誰通過哪個網(wǎng)絡(luò)平臺刷走了199元,是什么樣的消費。誰刷走了什么網(wǎng)絡(luò)平臺,用于什么消費。“我沒去過釣魚網(wǎng)站或者給騙子提供過驗證碼,我去過釣魚網(wǎng)站或者給騙子提供過驗證碼,那么騙子沒有驗證碼怎么刷錢呢?我的銀行卡和屁股沒有驗證碼是怎么刷掉錢的?我所有的銀行卡和手機號碼都被泄露了嗎?機號已經(jīng)完全泄露了嗎?”
第二天,趙女士再次接到風(fēng)險控制人員的電話。風(fēng)險控制人員告訴她,偷銀行卡的人告訴她,該賬戶在一分鐘內(nèi)已經(jīng)在百度糯米里購買了199元和500元的商品。由于連續(xù)下單間隔不到一分鐘,199元的商品由它的風(fēng)險控制系統(tǒng)自動監(jiān)控,它的風(fēng)險控制系統(tǒng)自動監(jiān)控到訂單有問題,手動詢問是否是自己購買的。問他是不是自己買的。
“但他還是沒有解釋清楚,我收到驗證碼短信后,對方是怎么拿到驗證碼付款成功的。信后對方是怎么拿到驗證碼付款成功的?但是,他確認我被偷了,答應(yīng)先付錢。他確認我確實被偷了,答應(yīng)先付錢?!壁w女士告訴記者。趙女士告訴記者。
目前,目前,趙女士已經(jīng)解除了銀行卡與支付平臺的綁定,但是這次盜刷事件讓她不敢來綁定,但是這次盜刷事件讓她不敢來,“誰來保證我的支付安全?誰來保證支付安全?200元是小錢,但安全感是小錢,無價。在這個騙子的時代,它是無價的。在這個騙子的時代,誰會給我們普通人安全感?趙女士說。普通人有安全感?”趙女士說。
如何保護個人信息不被竊???如何保護個人信息不被竊取?
雖然趙女士在這次事件中及時挽回了經(jīng)濟損失,但關(guān)于短信驗證碼的問題仍然困擾著她。“詐騙犯是怎么拿到我的驗證碼的?”詐騙犯到底是怎么拿到我的驗證碼的?
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,短信驗證碼雖然可以保證支付安全,但也容易被詐騙者竊取?;ヂ?lián)網(wǎng)鏈接是安全的,但也容易被詐騙者竊取。互聯(lián)網(wǎng)鏈接和特洛伊木馬病毒消息可能是欺詐者獲取個人信息的工具。用戶一旦點擊,手機上的通訊錄和短信就會被盜,手機收到的新短信會自動轉(zhuǎn)入詐騙者的郵箱,短信驗證碼自然會被對方掌握。明白了。
業(yè)內(nèi)人士建議,業(yè)內(nèi)人士建議用戶可以通過一些手段來防盜:一方面對個人信息要有保護意識,另一方面對個人信息要有保護意識。不要點擊未知短信,點擊未知短信,網(wǎng)站等。可能植入木馬病毒的鏈接,身份證、銀行卡等重要信息不隨意填寫;其他身份證、銀行卡等重要信息不隨意填寫;一方面,最好在網(wǎng)上支付平臺進行實名認證;另一方面,最好在網(wǎng)上支付平臺上進行實名認證,在注冊不同平臺時使用不同的用戶名和密碼。針對不同的平臺使用不同的用戶名和密碼。
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