據(jù)悉，昨日(8月15日)有博主在網(wǎng)上發(fā)布視頻，稱在星巴克消費(fèi)時(shí)，店員以“無法存款”為由拒絕硬幣。視頻中的博主試圖用硬幣生活一天，但在星巴克消費(fèi)時(shí)，店員說他們不會(huì)收集硬幣?！拔覀兊?規(guī)定)不能收硬幣，一周只存一次錢?！薄?/p>
對(duì)此，星巴克中國(guó)微博回應(yīng)稱，包括現(xiàn)金支付在內(nèi)的支付方式很多，沒有拒絕硬幣的規(guī)定。疫情期間，鼓勵(lì)客戶使用非接觸式電子支付方式，為個(gè)別客戶體驗(yàn)不佳道歉，相關(guān)規(guī)定已在第一時(shí)間向所有門店明確重申。
但大部分網(wǎng)友對(duì)星巴克的道歉并不滿意，認(rèn)為道歉應(yīng)該避重就輕，發(fā)表在評(píng)論區(qū)，明顯缺乏誠(chéng)意。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》第三條，中華人民共和國(guó)的法定貨幣為人民幣。任何單位和個(gè)人不得拒絕。所以無論是拒收硬幣還是拒收紙幣，都涉嫌違反相關(guān)規(guī)定。
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