電話卡每個(gè)月用多少錢？近日，Xi平安移動(dòng)拒絕將用戶號(hào)碼轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)，引發(fā)熱議。曹先生真的是一個(gè)很理智的人，沒有因?yàn)榇笫虑閱栐趺磩?dòng)。說真的，很多時(shí)候，我們只是想保護(hù)自己正常的權(quán)益。我沒有問對(duì)方公司怎么賠償我們。只是想聯(lián)系一下這個(gè)問題，真心道歉！
10月13日，安的曹先生爆料，被告知到中國(guó)移動(dòng)無(wú)法辦理端口號(hào)轉(zhuǎn)移，協(xié)議期限延長(zhǎng)至2038，無(wú)法取消。曹先生在網(wǎng)上發(fā)布自己的經(jīng)歷后，很多人都說自己也有同樣的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)工作人員表示，由于2018年政策調(diào)整，原本是終身協(xié)議，背景改為20年。
對(duì)此，陜西省交通廳近日發(fā)文稱，通過獲取業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、詢問家中用戶、聽取舉報(bào)等方式對(duì)事件進(jìn)行了核實(shí)。經(jīng)查，Xi安移動(dòng)根據(jù)公司昵稱管理辦法，將用戶協(xié)議期限調(diào)整為20年，并提出向用戶收取違約金，限制用戶銷戶，導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)賬受阻。用戶在網(wǎng)上反映的問題基本屬實(shí)。
陜西省通信管理局警告xi移動(dòng)無(wú)正當(dāng)理由拒絕為用戶提供端口號(hào)轉(zhuǎn)移服務(wù)，并處以5萬(wàn)元的行政處罰。同時(shí)，陜西移動(dòng)被要求采取誡勉談話、記大過、警告或通報(bào)批評(píng)的方式。
以下是通知的全文:
陜西省交通廳函[2020]191號(hào)
中國(guó)電信陜西公司、中國(guó)移動(dòng)陜西公司、中國(guó)聯(lián)通陜西分公司:
近日，我局對(duì)中國(guó)移動(dòng)Xi平安分公司(以下簡(jiǎn)稱Xi平安移動(dòng))無(wú)正當(dāng)理由拒絕為用戶提供端口號(hào)轉(zhuǎn)換服務(wù)進(jìn)行了處罰。現(xiàn)將調(diào)查處理情況報(bào)告如下:
2020年10月13日，我們接到信息管理部局的通知，要求我局對(duì)“男子端口號(hào)轉(zhuǎn)讓被拒絕18年:取消不可接受”事件進(jìn)行調(diào)查處理。我局立即對(duì)此事件進(jìn)行了立案調(diào)查，通過獲取業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、詢問家中用戶、聽取舉報(bào)等方式對(duì)事件進(jìn)行了核實(shí)。經(jīng)查，Xi安移動(dòng)根據(jù)公司昵稱管理辦法，將用戶協(xié)議期限調(diào)整為20年，并提出向用戶收取違約金，限制用戶銷戶，導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)賬受阻。用戶在網(wǎng)上反映的問題基本屬實(shí)。
Xi移動(dòng)無(wú)正當(dāng)理由拒絕向電信用戶提供電信服務(wù)，違反了《端口號(hào)轉(zhuǎn)換服務(wù)管理?xiàng)l例》第九條第(一)款和《電信條例》第四十條第(三)款。根據(jù)《電信條例》第七十四條，我局對(duì)Xi移動(dòng)給予警告，并處以5萬(wàn)元的行政處罰。由于Xi移動(dòng)處理不當(dāng)，用戶在網(wǎng)上發(fā)布被屏蔽的視頻，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，對(duì)我省的號(hào)碼轉(zhuǎn)移服務(wù)產(chǎn)生了負(fù)面影響。我局要求陜西移動(dòng)嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。經(jīng)陜西移動(dòng)黨委研究，決定對(duì)xi移動(dòng)副總經(jīng)理進(jìn)行誡勉談話。Xi移動(dòng)安委會(huì)決定，對(duì)小寨分公司原副總經(jīng)理記過，對(duì)小寨分公司原總經(jīng)理警告，對(duì)Xi安化分公司原營(yíng)銷經(jīng)理警告，對(duì)Xi安化分公司質(zhì)量管理經(jīng)理通報(bào)批評(píng)。
各基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)企業(yè)要從這起案件中吸取深刻教訓(xùn)，引以為戒，嚴(yán)格執(zhí)行《電信條例》，認(rèn)真落實(shí)《端口號(hào)轉(zhuǎn)換服務(wù)管理?xiàng)l例》中“九錯(cuò)”的要求，全面開展自查自糾，糾正違規(guī)行為，防止此類事件再次發(fā)生，共同維護(hù)良好的電信市場(chǎng)秩序。
陜西省交通管理局
2020年11月24日
對(duì)此，網(wǎng)友表示要早整改，倒賣用戶信息，讓消費(fèi)不透明，很多人視而不見。運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越肆無(wú)忌憚。那么，你如何看待Xi移動(dòng)拒絕將用戶號(hào)碼轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上？
1.《西安移動(dòng)拒絕用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)被通報(bào) 到移動(dòng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)被告知必須用到2038年》援引自互聯(lián)網(wǎng)，旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)，僅代表作者本人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)站無(wú)關(guān)，侵刪請(qǐng)聯(lián)系頁(yè)腳下方聯(lián)系方式。
2.《西安移動(dòng)拒絕用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)被通報(bào) 到移動(dòng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)被告知必須用到2038年》僅供讀者參考，本網(wǎng)站未對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行證實(shí)，對(duì)其原創(chuàng)性、真實(shí)性、完整性、及時(shí)性不作任何保證。
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