7月24日,英國媒體稱,前幾天,維珍大西洋空公司的機(jī)組人員涉嫌在飛機(jī)起飛前將一名無人陪伴的11歲男孩從機(jī)艙中“踢出”,這在中國引起了憤怒。男孩的家人說,這次經(jīng)歷給孩子造成了心理創(chuàng)傷。
英國《每日電訊報(bào)》網(wǎng)站7月20日發(fā)表文章稱,該家庭表示,他們已經(jīng)為這名“無人陪伴的未成年人”男孩預(yù)訂了座位,該兒童將飛往英國參加夏令營。
但上了飛機(jī)后,男孩被告知,他必須離開,因?yàn)楸痪辛舻暮⒆映^了配額。
該家庭的律師葉文南告訴《每日電訊報(bào)》記者:“包括機(jī)長和空在內(nèi)的10多名機(jī)組人員拿著它,要求他下飛機(jī)。”
男孩母親說,兒子計(jì)劃7月9日乘坐VS251飛往英國,由于對維珍的回應(yīng)不滿,決定將事件公之于眾。孩子的母親劉女士說:“孩子明顯受傷了。他哭了幾個(gè)小時(shí),半夜因?yàn)樽鲐瑝粜褋?。?/p>
維珍大西洋空發(fā)表聲明稱,航班上無人陪伴的兒童超限,因?yàn)闆]有足夠的機(jī)組人員保證他們在緊急情況下的安全,公司不得不讓最后一名值機(jī)兒童下飛機(jī)。
據(jù)該公司稱,做出這一決定是為了確保乘客的安全。事件發(fā)生后,工作人員一直照顧乘客,直到他們的父母回到機(jī)場。
該公司為此道歉,并提出向他們提供免費(fèi)機(jī)票。
盡管維珍公司向該家庭提供了賠償,但許多中國人仍然對該公司感到憤怒。
一條評(píng)論說:“你在眾目睽睽之下把孩子趕下了飛機(jī)。你想過這種傷害有多大嗎?”
另一條評(píng)論稱:“該航空公司以前也發(fā)生過類似事件。對中國公民的歧視造成了極大的傷害。他們先不管,事情公開后會(huì)道歉。”
維珍大西洋空之前在中國也曾有爭議。
該公司首席執(zhí)行官理查德·布蘭森去年在推特上向一名中國女性道歉。該女子聲稱,在從上海飛往倫敦的航班上,一名白人男子稱她為“中國豬”,但機(jī)組人員并沒有阻止這一行為。
這起涉及男生的事件是航空公司空公司關(guān)注乘客行為的最新案例,也是中國消費(fèi)者對西方公司憤怒的又一例證。
今年4月,陶成德醫(yī)生被拖下聯(lián)合航空空航班,在網(wǎng)上引起憤怒。
5月份,當(dāng)一家人乘坐捷藍(lán)航空空從紐約飛往拉斯維加斯時(shí),因?yàn)樗麄儙е案獗蝗酉嘛w機(jī)。
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