7月10日,國(guó)航CA106香港至大連航班延誤1小時(shí)4分鐘后安全降落。153名乘客和9名機(jī)組人員無一受傷,飛機(jī)沒有受損。
之后乘客小彤(化名)睡了兩天,一直頭暈,缺氧。和她一起旅行的小寒(化名)有時(shí)會(huì)看到氧氣面罩在她面前脫落——她不知道如何佩戴,戴上后無法呼吸。
事后民航局表示,客艙高度警告是副駕駛抽電子煙,誤關(guān)了相鄰空調(diào)整部件造成的。
氧氣面罩突然脫落了
7月10日下午香港有雷雨,但天氣晴朗,但國(guó)航CA106晚點(diǎn)。
下午三四點(diǎn)左右,坐在候機(jī)大廳的大連女孩小彤在大屏幕上看到自己的航班從17: 55延遲到18: 40。
這并沒有影響她和朋友小寒的心情。
他們中午到達(dá)機(jī)場(chǎng),想逛逛機(jī)場(chǎng)的免稅店。去過五六次香港的小彤,第一次選擇國(guó)航,是因?yàn)橛X得國(guó)企會(huì)更正規(guī),時(shí)機(jī)合適。
兩個(gè)人早早的辦好了登機(jī)牌,拿著獎(jiǎng)杯,在汽車輪渡里慢慢的登上飛機(jī),找到座位后聊了起來。起飛前,安全說明和氧氣面罩的使用例行廣播,但很少有人認(rèn)真聽。
19點(diǎn)11分,飛機(jī)起飛了。當(dāng)機(jī)身爬升到安全高度,進(jìn)入巡航階段時(shí),小桐和韓笑掉頭分別休息。坐在同一排過道對(duì)面的齊秦(化名)靠在窗戶上擺弄著新手機(jī)的攝像功能。照片中,機(jī)翼被天空染成藍(lán)色空,帶有國(guó)航標(biāo)志的尾翼延伸到遙遠(yuǎn)的香港余輝。
19: 37,飛機(jī)離地10600米。坐在客艙里的乘客并不知道駕駛室里有一支電子煙在悄悄點(diǎn)燃。
19點(diǎn)40分左右,小彤從夢(mèng)中醒來,旁邊停著空姐提供飲料的餐車。她剛把水杯拿在手里,就隱約聽到“啪”的一聲,氧氣罩就下來了。然后,她的身體隨著機(jī)艙向前沖去。那一刻,她感覺到了失重。
抬起頭后,她不解地看著空姐。對(duì)視5秒后,空姐的眼神似乎有點(diǎn)慌張。她趕緊把餐車推到前排,在空坐下,對(duì)著乘客喊:“請(qǐng)戴好氧氣面罩!”
這時(shí),船艙里非常安靜,沒有尖叫。
小彤想起了自己幾年前的飛行經(jīng)歷。飛機(jī)即將降落時(shí)遇到強(qiáng)大氣流,機(jī)身像過山車一樣上下起伏,最后降落。然而,這是她的氧氣面罩第一次脫落。
匆匆戴上氧氣罩,小彤感覺到有氣體進(jìn)來,可以正常呼吸。但她感到耳膜鼓脹,頭暈?zāi)垦?。她心臟不好,但此時(shí)心跳加快。她緊張得手心出汗,只能抓住涵洞的一邊。
氧氣罩還沒落下,小寒就感覺機(jī)艙里有點(diǎn)熱,無法呼吸,耳朵里聽不清楚。"有個(gè)東西不斷凸出來。"直到氧氣罩掉了她才明白,也不知道是什么意思。
小彤戴著氧氣面罩,她仍然不知道如何呼吸。坐在窗邊,此時(shí)她已經(jīng)可以看到地面了。當(dāng)時(shí)季芹在窗外拍了一張照片,原來的藍(lán)天空被成千上萬的燈光代替了。
小彤看到坐在前排的一個(gè)老人臉色煞白。他們是一個(gè)四口之家,女婿坐在右手邊,女兒孫女坐在過道旁邊。左手邊,一個(gè)戴著海事大學(xué)徽章的男老師不停的安慰她,試圖從座位的縫隙里回頭看。
機(jī)艙后面坐著一群穿著統(tǒng)一綠色t恤的香港學(xué)生。他們要去大連海事大學(xué)交換。
剛?cè)ハ愀鄢霾畹淖T力(化名)坐在離小彤一排靠過道的座位上有點(diǎn)累。正在出神的時(shí)候,一個(gè)醒目的黃色突然掉了下來。
那一刻,她強(qiáng)迫自己伸出僵硬的手,抓起氧氣面罩,捂住嘴,大口呼吸,但她覺得氧氣很快就要沒了。這時(shí),飛機(jī)正飛馳而下,她感到耳朵疼,心跳得像要停下來一樣,雙腿開始發(fā)麻。
大約五六分鐘后,機(jī)艙里響起了廣播,說“飛機(jī)緊急下降,因?yàn)楸C茉斐蓧毫p失?!?。
坐在小彤右邊的是一個(gè)印度人。他問收音機(jī)用英語在說什么。但是小彤英語不好,只能說聽不懂。后排三個(gè)老外戴著氧氣面罩,小寒看得出他們的臉色凝重。周圍的乘客左顧右盼,用眼神互相詢問?!霸趺椿厥??”
在過道的另一邊,和小彤在同一排的齊秦把相機(jī)指向窗外,試圖通過拍照來緩解緊張的心情。他還豎起大拇指,拿著氧氣面罩自拍?!白屗腥硕伎吹轿液軓?qiáng),以防萬一,”他說。
飛機(jī)下降了7000米
根據(jù)“航次”和“飛行雷達(dá)”的數(shù)據(jù),國(guó)航CA106在近12分鐘內(nèi)迅速下降到3500米左右的高度。
窗外的光線越來越清晰。蕭統(tǒng)想,飛機(jī)會(huì)降落嗎?她不知道飛機(jī)此時(shí)距離廣東揭陽只有3000米,而且空回蕩著“五月天”的呼號(hào)。
“喊五月天,相當(dāng)于人落水,喊救命?!焙娇湛辗蓪<覐埰浼兿颉赌先A早報(bào)》介紹說:“喊完五月天,空全機(jī)都能聽到,給它讓路。地面控制指揮官應(yīng)立即根據(jù)飛行清單告訴他們發(fā)生了什么以及如何處理。地面應(yīng)急救援人員會(huì)在跑道上等著,所有應(yīng)急預(yù)案都已經(jīng)出現(xiàn)。
但國(guó)航CA106并沒有立即降落,而是帶著153名乘客繼續(xù)飛往大連。
民航局稱,飛機(jī)下降到3000米時(shí),乘務(wù)員報(bào)告機(jī)組人員機(jī)艙溫度偏高。機(jī)組發(fā)現(xiàn)問題不對(duì),恢復(fù)空調(diào)整組件。
根據(jù)齊秦手機(jī)的GPS顯示,當(dāng)他在20: 00飛往廈門空時(shí),機(jī)艙內(nèi)的溫度和氣壓逐漸恢復(fù),飛機(jī)開始爬升到7500米,繼續(xù)飛往大連。
飛機(jī)平飛后,譚力聽到機(jī)長(zhǎng)宣布“飛機(jī)故障已解除”。她緊繃的神經(jīng)稍微放松了一些,腿也沒那么麻木了,但手腳還是冰涼的。
看到照片中的全球定位系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示飛機(jī)已經(jīng)上升到7800米,齊秦摘下面罩。
小桐回憶說,雖然有兩次顛簸,但周圍的乘客似乎都放松了。前排的老師也去后面看學(xué)生了。回來說有個(gè)學(xué)生不舒服,吐了。他安慰學(xué)生們,“沒什么,這是飛機(jī)正在進(jìn)行的演習(xí)”。
空我再次發(fā)動(dòng)餐車,開始上菜。晚餐是海鮮意大利面和牛肉飯。譚力實(shí)在吃不下,只喝了點(diǎn)水。小桐拿了一份沒吃。他起身去了廁所。在飛機(jī)的尾部,一位父親正抱著女兒和妹妹空聊天??战憬愣汉⒆诱f:“你真勇敢!”我爸說,那個(gè)小女孩在氧氣罩掉下后沒有哭,只是因?yàn)槭骸?/p>
“飛機(jī)有什么問題?”小彤問空妹子,空妹子回答:“飛機(jī)有點(diǎn)故障,具體情況我們也不知道。”
回到座位后,小彤覺得不對(duì)勁。她覺得飛機(jī)當(dāng)時(shí)應(yīng)該已經(jīng)降落了,“我可以等飛機(jī)檢查失敗后再飛”,但是隨著飛機(jī)繼續(xù)向前飛,她變得更加緊張,“甚至比氧氣面罩掉下來的時(shí)候還要緊張”。
首播后約一小時(shí),飛機(jī)抵達(dá)山東日照空。21點(diǎn)50分左右,飛機(jī)上響起了第二次廣播。
“女士們,先生們,現(xiàn)在飛機(jī)機(jī)艙受損,正在緊急下降。請(qǐng)保持穩(wěn)定并系好安全帶。氧氣面罩掉了,請(qǐng)拉下面罩,蓋在口鼻處,以便正常呼吸。”收音機(jī)里一個(gè)女聲說。
“我有那么一瞬間覺得,這一次真的是死了,人不可能這么幸運(yùn)的逃脫兩次?!边@時(shí),小彤的恐懼到了極點(diǎn)。“不管飛機(jī)飛到哪里,就算墜毀了,我也能給媽媽。發(fā)個(gè)微信。”
看到小彤嚇哭了,小寒假裝讓她冷靜下來,安慰她?!捌鋵?shí)我心里也很害怕,”她后來說。
譚力再次被“蒙住眼睛”,雙手緊緊握住座椅把手?!拔沂仟?dú)生子,就是覺得這樣下去會(huì)對(duì)父母造成很大傷害?!?/p>
十幾秒鐘后,隊(duì)長(zhǎng)的聲音再次響起。“剛才是語音系統(tǒng)故障,虛驚一場(chǎng)。請(qǐng)不要擔(dān)心,你不需要戴氧氣面罩。我們將于22: 35左右抵達(dá)大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)?!?/p>
譚力仍然不能放松。對(duì)她來說,如果飛機(jī)不著陸就不安全。
單位禁煙?
22時(shí)29分,飛機(jī)降落在大連機(jī)場(chǎng)跑道上,航班延誤1小時(shí)4分鐘。
著陸后,小彤聽到機(jī)艙后面稀稀拉拉的掌聲,他們?yōu)闄C(jī)長(zhǎng)的處理鼓掌。事后她說,人活著回來至少要感恩。當(dāng)她從??康睦葮蛏舷聛頃r(shí),她已經(jīng)很累了。“整條腿都在抖,心里很慌,跳的特別快。”
當(dāng)飛機(jī)著陸并開始滑行和減速時(shí),在飛機(jī)完全穩(wěn)定之前,譚力打開手機(jī)打電話給她媽媽?!皨寢專阒牢医?jīng)歷了什么嗎?”
她一走出接機(jī)口,就看到媽媽的身影,趕緊跑過去挽住她的胳膊。他們一邊走,一邊討論剛剛經(jīng)歷的三個(gè)小時(shí)。
但是還沒有結(jié)束。
7月13日,民航總局舉行例行記者會(huì)。民航局航空空安全辦副巡視員喬一斌在回答本報(bào)記者提問時(shí)表示,7月10日,國(guó)航737-5851機(jī)組誤關(guān)廣州空調(diào)整模塊,導(dǎo)致機(jī)艙高度報(bào)警,機(jī)組按照緊急泄壓程序處理
據(jù)初步調(diào)查,副駕駛實(shí)際上是因?yàn)槲娮訜煼乐篃熿F進(jìn)入機(jī)艙而試圖在不通知機(jī)長(zhǎng)的情況下關(guān)閉循環(huán)風(fēng)機(jī),并誤關(guān)了相鄰的空調(diào)節(jié)部件,導(dǎo)致機(jī)艙內(nèi)氧氣不足并發(fā)出機(jī)艙高度警告。
小彤從昏迷中醒來,丈夫把手機(jī)上的頭條新聞遞給她。她不愿相信看到船員疑似因吸煙而大幅下降的報(bào)道后會(huì)發(fā)生這種事情。
氧氣罩掉下來的時(shí)候,她想到了川航的緊急情況空。當(dāng)時(shí)川航3U8633航班在1萬米空的高度突然爆裂,從駕駛艙右側(cè)擋風(fēng)玻璃上掉下,機(jī)組人員處理得當(dāng),確保了機(jī)上119名乘客和9名機(jī)組人員的安全。
“我說我會(huì)熬過這個(gè)(危險(xiǎn))。因?yàn)轱w機(jī)故障,沒有辦法責(zé)怪任何人抱怨,但是當(dāng)我們知道是這樣的時(shí)候,失望和憤怒是無法形容的。”現(xiàn)在想來,她還是想哭。
事實(shí)上,“在飛機(jī)駕駛艙吸煙”這種超出大多數(shù)人認(rèn)知的事情,已經(jīng)不是第一次了。
據(jù)媒體報(bào)道,2015年,4名頭等艙乘客投訴香港飛往北京的航班,機(jī)組人員在駕駛艙吸煙。早些時(shí)候,一名美國(guó)乘客抱怨飛行員在從上海飛往首爾的航班上吸煙。他們都聞到一股濃烈的香煙味。
中國(guó)航空公司空的所有者、中國(guó)飛行員協(xié)會(huì)飛行專業(yè)技術(shù)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、具有22年駕駛和飛行經(jīng)驗(yàn)的機(jī)長(zhǎng)陳建國(guó)向本報(bào)介紹,目前對(duì)航空公司空公司的規(guī)定主要是《大型飛機(jī)公共航空公司空運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)營(yíng)認(rèn)證規(guī)則》,但該規(guī)則有第四次修訂和第五次修訂(以下簡(jiǎn)稱R4和R5)
根據(jù)R4的說法,在船艙或廁所里不允許吸煙。但沒有明確規(guī)定“飛行員不能在駕駛艙內(nèi)吸煙”。R5法規(guī)得到補(bǔ)充,要求在飛機(jī)上全面禁止吸煙。
陳建國(guó)表示,2010年前成立的杭航空,目前正在執(zhí)行R4規(guī)定,最遲將于2019年12月31日完成資格補(bǔ)充考試并開始執(zhí)行R5。他在幾家航空公司空工作過,只有一兩家小公司對(duì)禁煙有明確規(guī)定。
此外,2018年5月7日,民航局發(fā)布了《飛行操作方式》咨詢通知,明確要求“飛行人員在所有操作階段不得吸煙”。
張奇懷說,飛機(jī)上有兩套循環(huán)系統(tǒng)——循環(huán)風(fēng)和循環(huán)氧氣。如果煙氣進(jìn)入循環(huán),會(huì)造成火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)失靈,誤認(rèn)為火災(zāi),會(huì)造成報(bào)警和儀表故障,危及航空空的運(yùn)行。吸煙還會(huì)對(duì)乘務(wù)人員和乘客造成二次被動(dòng)吸煙,不利于健康。
至于中國(guó)國(guó)際航空公司實(shí)施了哪一版本的規(guī)定,以及飛行手冊(cè)中是否有禁止機(jī)組人員吸煙的規(guī)定,該報(bào)記者詢問了中國(guó)國(guó)際航空公司,但沒有得到答復(fù)。
"開關(guān)操作應(yīng)該是閉著眼睛熟悉的."
7月13日下午,國(guó)航發(fā)布消息稱,根據(jù)公司安全管理規(guī)定,決定停止涉案機(jī)組的飛行資格,并依法解除勞動(dòng)合同。
譚力對(duì)這種待遇不滿意。她質(zhì)疑問題不僅僅是抽煙,而是“機(jī)長(zhǎng)沒有按照正式程序,在五月天之后繼續(xù)飛行”。
目前國(guó)航還沒有公布事發(fā)時(shí)航班的具體情況。根據(jù)現(xiàn)有通知的分析,張綺貞認(rèn)為(副駕駛)可能是怕循環(huán)風(fēng)把煙排進(jìn)機(jī)艙,客人聞了之后投訴,所以關(guān)掉了再循環(huán)風(fēng)機(jī),結(jié)果關(guān)掉了雙組件,導(dǎo)致供氧減少,壓力損失?!叭绻荒茉趦扇昼妰?nèi)降低高度,解決缺氧狀態(tài),客艙乘客就會(huì)出現(xiàn)減壓病、頭痛、頭暈、嘔吐、耳眩暈綜合征等癥狀,肢體感覺和運(yùn)動(dòng)功能下降?!?/p>
張奇懷說副駕駛左手正上方有三排開關(guān),上面一排是再循環(huán)風(fēng)扇,中間一排是左右雙組件?!懊考艽箫w機(jī)的飛行員一年有兩次應(yīng)急訓(xùn)練。這個(gè)開關(guān)操作要閉著眼睛熟悉。”
陳建國(guó)也認(rèn)為,轉(zhuǎn)行訓(xùn)練是基礎(chǔ),就像開車的油門和剎車一樣。據(jù)他所知,在航空學(xué)校經(jīng)過250個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練,可以在航空空公司做副駕駛。如果總飛行時(shí)間達(dá)到2700小時(shí),他就有資格申請(qǐng)航空公司駕照,可以被聘為機(jī)長(zhǎng)。
“左右成分混合循環(huán)風(fēng)很少見。因?yàn)殚_關(guān)完全不同:一是按鈕大小不同,二是左右組件是三位開關(guān),循環(huán)風(fēng)是兩位開關(guān),可以直接叫回來。左右組件必須先拔后開,不能直接關(guān)?!?/p>
至于給五月天指令后繼續(xù)飛行,陳建國(guó)認(rèn)為,機(jī)長(zhǎng)可以根據(jù)目前的情況決定,當(dāng)危險(xiǎn)狀態(tài)解除,飛機(jī)上的乘客脫離危險(xiǎn)時(shí),就可以解除危險(xiǎn)狀態(tài)。
但他也補(bǔ)充說,如果飛機(jī)在第一次泄壓后繼續(xù)選擇飛行,如果出現(xiàn)緊急情況,發(fā)生第二次泄壓,飛機(jī)上將沒有可用的氧氣面罩,可能導(dǎo)致氧氣供應(yīng)不足,給乘客帶來危險(xiǎn)。
7月17日,民航局召開安全視頻會(huì)議,對(duì)國(guó)航CA106緊急下滑做出決定:國(guó)航股份安全整改3個(gè)月;吊銷機(jī)長(zhǎng)、副駕駛航線的運(yùn)輸、商業(yè)執(zhí)照,不再受理;國(guó)航罰款5萬元;此外,國(guó)航總部737總航班量將減少10%。
會(huì)議認(rèn)為,民航總局安委會(huì)決定立即對(duì)全行業(yè)進(jìn)行為期三個(gè)月的安全檢查。
據(jù)報(bào)道,18日,西南民航局發(fā)布了《大型飛機(jī)公共航空導(dǎo)航空運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)營(yíng)認(rèn)證規(guī)則(第五次修訂)》(即CCAR-121-R5《運(yùn)營(yíng)規(guī)范》,簡(jiǎn)稱“R5”),正式宣布西航空
截至發(fā)稿時(shí),肖童和韓笑都表示,國(guó)航目前還沒有聯(lián)系他們,即使是道歉。
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