國(guó)慶期間,一位河南媽媽帶著兩個(gè)孩子出去旅游,住在酒店里。床邊的一個(gè)細(xì)節(jié)讓她崩潰和后悔...
電視和網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常看到一些孩子因意外傷害發(fā)生糾紛,有的是父母沒(méi)有照顧好孩子造成的,有的是其他客觀原因造成的。前幾天駐馬店的劉女士帶著兩個(gè)孩子去鄭州玩。入住酒店后,她的頭撞到床邊受傷。
原來(lái)國(guó)慶期間,劉女士帶著孩子來(lái)看望,住酒店。晚上她睡覺(jué)的時(shí)候,孩子們?cè)诖采贤?,不小心摔倒了。她的頭撞在床的棱角上,頓時(shí)血流如注。她直接被嚇到了。劉女士認(rèn)為,如果酒店的安全措施到位,孩子是不可能敲得這么嚴(yán)重的。其他酒店的床頭也沒(méi)那么硬,不是軟包就是有點(diǎn)弧度。
就算是不小心撞了,最多也就一個(gè)包而已。酒店負(fù)責(zé)人說(shuō),他們店是經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,裝修也是一樣的標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收合格。
他們將幫助劉女士辦理保險(xiǎn)手續(xù),并報(bào)銷(xiāo)她的醫(yī)療費(fèi)用。至于劉女士提出的額外5000元賠償,他們會(huì)盡快向總部申請(qǐng)并與劉女士溝通。
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