互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，相信大家都和族群“客服”打過(guò)交道。

今天我們來(lái)談?wù)勀切┐蠊镜目蛻舴?wù)......

1.淘寶客服

這絕對(duì)是和大家打交道最多的客服組。如果你遇到一個(gè)對(duì)客戶服務(wù)要求很高的耐心公司，你應(yīng)該慶幸，否則你可能會(huì)遇到這樣的客戶服務(wù)......

當(dāng)然你也可能遇到假客服，比如這個(gè)......

感覺(jué)每次和淘寶客服聊天都是看客服的心情。如果心情不好，還是可以談女朋友的(雖然概率小，但也有可能)。如果我心情不好，那她就是上帝(售后)。

咳咳，跑題了，今天不是搞笑(正經(jīng))......

2.中國(guó)電信客戶服務(wù)

說(shuō)了淘寶，再來(lái)說(shuō)我們的大國(guó)企......

講真，現(xiàn)在看法院劇是電信客服的必修課嗎？一口一個(gè)小師傅一口一個(gè)小；

想給好評(píng)，問(wèn)題不解決！

不要給贊，看對(duì)方發(fā)的信息不忍心！

最后一咬牙給了一個(gè)“很滿意”加一個(gè)“未解決”，滿滿的功名！

說(shuō)實(shí)話，中國(guó)電信現(xiàn)在的QQ客服體驗(yàn)是最好的，訪問(wèn)速度快，超級(jí)有耐心。作為國(guó)企，真的不容易。給個(gè)贊。

3.某鵝廠客服

不知道你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)絕望。在你去鵝廠做客服之前，邊肖從來(lái)沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)，但之后一切都變了......

前段時(shí)間，邊肖發(fā)現(xiàn)自己的賬戶實(shí)名驗(yàn)證有問(wèn)題。他通過(guò)各種渠道聯(lián)系客服。結(jié)果各種聯(lián)系都聯(lián)系不上，很難聯(lián)系上?？头?0分鐘給我回消息，最后問(wèn)題還是沒(méi)解決(絕望+1)......

后來(lái)邊肖覺(jué)得網(wǎng)上客服回復(fù)慢，我就打了電話，但是想象力總是很美好，人工座椅坐不進(jìn)去。邊肖聽(tīng)了半個(gè)小時(shí)X2的電話，這么長(zhǎng)時(shí)間的音樂(lè)，終于來(lái)了。機(jī)器人的聲音，“對(duì)不起，人工座椅目前正忙，請(qǐng)稍后再試，再見(jiàn)！”......

我能怎么做呢？我也很絕望！關(guān)鍵是打這個(gè)客服電話要錢(qián)(電話停了，我需要AV)......

最后，做個(gè)小系列做個(gè)評(píng)分:

1.淘寶客服:3分(綜合分，畢竟這個(gè)族群太大)

2、電信客服:4分(給5分的話太瘋狂了，表示中等)

3、鵝廠客服:負(fù)分卷厚(別問(wèn)我為什么)

你遇到過(guò)哪些很棒的客服？歡迎討論。聚光燈和麥克風(fēng)都準(zhǔn)備好了，就等你！