“開元十八年，春末，李白從東南到西北，穿越了河南遼闊而平坦的鄉(xiāng)村，第一次到達(dá)長(zhǎng)安。那一年，李白30歲，他沒有意識(shí)到自己生命的春天即將結(jié)束。"

2018年4月12日，在知乎的專欄《單衣品酒集》中，我寫了這篇《李白三十年》，完全沒有意識(shí)到這篇2000多字的文章9個(gè)月后會(huì)出一本35000字的電子書。更何況，他也不會(huì)意識(shí)到，這篇文章兩年后會(huì)成長(zhǎng)為10萬(wàn)字的刊物。

在眾多媒體網(wǎng)點(diǎn)中，周柏芝白是少數(shù)幾個(gè)幸運(yùn)實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容飛躍”的。是知乎的出版團(tuán)隊(duì)——知乎的編輯推動(dòng)他完成了身后的轉(zhuǎn)型。從海量的內(nèi)容中，我看到這篇文章引起了千千成千上萬(wàn)年輕人的情感共鳴，看到了用這種時(shí)而調(diào)侃時(shí)而嚴(yán)肅的年輕人口吻講述李白傳奇人生的可能性。

正是在知乎主編的《催交》下，周柏知白通過(guò)搭建框架，補(bǔ)充內(nèi)容，完成了從一篇文章到數(shù)字化作品的演變。李白在知乎書店上架后，也引起了全世界華人編輯的關(guān)注。在知乎的牽線下，這部作品最近成功升級(jí)為10萬(wàn)字的紙質(zhì)書。

在身份轉(zhuǎn)變的同時(shí)，周柏芝白也見證了知乎在出版界角色的演變。

早在六年前，在《如何看待知乎在出版方向的嘗試？問(wèn)題下面，用戶程一男提到了知乎在發(fā)布過(guò)程中為作者提供的服務(wù)——“編輯幾乎對(duì)每一篇文章都進(jìn)行了更名，簡(jiǎn)單明了，幾乎可以串出20多個(gè)答案。風(fēng)格還是比較統(tǒng)一的。我覺得從這一點(diǎn)來(lái)看，知乎編輯們是有立功表現(xiàn)的?！?/p>

可以看到，當(dāng)時(shí)剛成立出版部的知乎，主要是對(duì)社區(qū)的優(yōu)質(zhì)答案進(jìn)行編輯、整理、結(jié)構(gòu)化，通過(guò)知乎周刊、鹽系列進(jìn)行輸出。

2014年，知乎周刊完全主導(dǎo)了Kindle、豆瓣閱讀、多看等各大電子書平臺(tái)，Kindle免費(fèi)榜前10名有一半來(lái)自知乎。知乎之所以這么激進(jìn)，是因?yàn)樵陔娪啊⒁魳?lè)、創(chuàng)業(yè)、科技等領(lǐng)域。，站內(nèi)答案是取之不盡的豐富礦，與電子書用戶的閱讀偏好高度重合。

當(dāng)時(shí)有用戶預(yù)測(cè):知乎為什么要依賴各大數(shù)字閱讀平臺(tái)？它可以推出自己的電子書商店。兩年后，2016年9月，知乎書店正式上線，隔離在單獨(dú)閱讀場(chǎng)景中的讀者通過(guò)知乎書店進(jìn)行連接，讓讀者在同一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)購(gòu)買、閱讀、分享、內(nèi)容延伸、討論等多種需求。

知乎書店運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人曾解釋說(shuō):“相比其他平臺(tái)，知乎書店的特點(diǎn)是上游作者和下游讀者在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)?！?/p>

周柏之白對(duì)此深有體會(huì)。付費(fèi)專欄的讀者可以通過(guò)知乎的主頁(yè)直接關(guān)注他，瀏覽他的思想、文章和專欄，向他提問(wèn)。這對(duì)于其他數(shù)字閱讀平臺(tái)和圖書電商來(lái)說(shuō)是不可能的。也讓電子書真正融入了互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容生態(tài)。

如果說(shuō)程一南享受的是知乎1.0版的發(fā)布服務(wù)，那么周柏智白享受的是2.0的服務(wù)——不僅僅是原創(chuàng)內(nèi)容的編排，還回到選題策劃、寫作指導(dǎo)、發(fā)布對(duì)接、宣傳推廣。

從“認(rèn)真就贏”的社區(qū)氛圍出發(fā)，知乎開始為其成員和用戶量身打造高質(zhì)量的內(nèi)容，同時(shí)與出版商一起，開辟了數(shù)字作品和紙質(zhì)書的整個(gè)出版流程。

輕松幽默專注漫畫科學(xué)的賽雷，因?yàn)橹醯氖⑶檠?qǐng)，推出了知識(shí)性專欄《瘋狂人類歷史三分鐘》。據(jù)負(fù)責(zé)人李介紹，“其他平臺(tái)用戶更容易?；ㄕ?，只有知乎自己會(huì)討論問(wèn)題和現(xiàn)象”。

這恰好是出版市場(chǎng)上最稀缺的話題之一。正如《磨鐵書》的編輯穆所說(shuō):“人類簡(jiǎn)史賣得很好。市場(chǎng)上沒有人類簡(jiǎn)史這樣的產(chǎn)品，能讓原創(chuàng)社科類書籍的受眾進(jìn)一步向年輕人傳播，特別適合包裝成出版物?！?/p>

為此，在知乎的牽線下，在《瘋狂人類歷史三分鐘》欄目連載期間，磨鐵和塞爾達(dá)成為合作意向，在連載未完成前就進(jìn)入了出版流程。

2020年6月，在知乎的帶動(dòng)下，墨忒出版了紙質(zhì)書《瘋狂人類歷史三分鐘》。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書頁(yè)下，近3000名讀者評(píng)論。在上市之前，知乎站的推廣和營(yíng)銷給這本書帶來(lái)了很多“鐵桿”讀者。同時(shí)，書皮上“知乎站9.8分”的推薦也促成了這本書的暢銷。

事實(shí)上，知乎不僅可以從零開始推廣一個(gè)出版話題，發(fā)揮“內(nèi)容孵化器”的作用，還可以幫助出版業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上找到更多的受眾，解決困擾行業(yè)多年的營(yíng)銷推廣問(wèn)題。

與周柏芝白和賽雷不同，孫頻是一個(gè)遵循“文學(xué)期刊出版路線”的傳統(tǒng)作家。令她驚訝的是，她的小說(shuō)集《鹽》，描述了底層人民的苦難和斗爭(zhēng)，曾在知乎的每月暢銷書排行榜上名列榜首。而且她還發(fā)現(xiàn)，相比其他平臺(tái)，知乎用戶的100多條評(píng)論“更專業(yè)、更全面、更用心”。

《鹽》等嚴(yán)肅文學(xué)之所以在知乎大行其道，是因?yàn)槠溟_放的內(nèi)容合作機(jī)制。除了對(duì)站內(nèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行梳理和結(jié)構(gòu)化外，知乎還與Motie、中信、讀者、博物館、上海譯文、人民郵電等340多家出版社達(dá)成合作。

據(jù)知乎今年3月披露的數(shù)據(jù)，其基于高價(jià)值數(shù)字閱讀平臺(tái)的會(huì)員業(yè)務(wù)已聚集1.3億個(gè)答案，5.7萬(wàn)個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品，其中鹽選欄目2000余個(gè)，優(yōu)質(zhì)電子書和書籍3.4萬(wàn)種，國(guó)內(nèi)外一線雜志1萬(wàn)余種。在過(guò)去的一年里，截至3月，知乎的付費(fèi)用戶數(shù)量增加了四倍多。

在這些內(nèi)容中，除了《李白三十年》、《瘋狂的人類歷史三分鐘》等原創(chuàng)社區(qū)內(nèi)容外，電子出版物當(dāng)然是不可或缺的。與電子商務(wù)平臺(tái)不同，知乎作為一個(gè)多場(chǎng)景的內(nèi)容平臺(tái)，長(zhǎng)期以來(lái)一直在探索一種“知乎式”的內(nèi)容分發(fā)模式。

為什么看似小眾的《鹽》火遍知乎，以至于在《為什么全世界都在破解李雪芹和王建國(guó)的東北CP》？在這個(gè)問(wèn)題下，有人引用書中的話來(lái)回答？其實(shí)這和知乎的“問(wèn)答一體化”運(yùn)營(yíng)策略是分不開的。

2019年，知乎開始嘗試拆解電子書店里的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，融入社區(qū)感知問(wèn)答場(chǎng)景，成為每個(gè)問(wèn)題的精彩答案。當(dāng)用戶尋找問(wèn)題的答案時(shí)，他們很容易自然地接觸到好的內(nèi)容。好的內(nèi)容找到了被用戶發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可的高效路徑。

2018年12月《鹽》在知乎上架后，一開始銷量并不好。后來(lái)知乎里的運(yùn)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn)這部作品的質(zhì)量和文筆非常適合社區(qū)內(nèi)容消費(fèi)，于是進(jìn)行了重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)挖掘。拆單章付費(fèi)回答進(jìn)入社區(qū)整合后，于2019年8月登上電子書暢銷榜榜首。

知乎的出版團(tuán)隊(duì)自六年前成立以來(lái)，走了一條“從答案到數(shù)字作品再到紙質(zhì)書”的出版之路，然后走了一條相反的方向，走了一條“從紙質(zhì)書到數(shù)字作品再到社區(qū)問(wèn)答”的整合之路。傳統(tǒng)閱讀與數(shù)字閱讀的差距已經(jīng)彌合，各大出版社獲得了新的收入理念，高質(zhì)量的內(nèi)容和創(chuàng)作者成為最終受益者