“家門口的干洗店突然關門了,我的充值卡沒法退,干洗的衣服也沒還給我?!比涨埃忻窬壬螯h報熱線反映,位于歷下區(qū)名士豪庭1區(qū)商業(yè)街的賽維干洗店突然關門,導致顧客退卡無門。記者調查得知,目前涉及賽維干洗店退卡的顧客已有300余人,其中多數(shù)人干洗的衣物在店中無法取回。
顧客辦卡后店鋪關門
今年5月份,家住歷下區(qū)名士豪庭的井先生為了平時洗衣服方便,就在小區(qū)附近商業(yè)街的賽維干洗店花費500元辦了一張會員儲值卡。6月20日下午,當井先生帶著衣服來到賽維干洗店時,卻發(fā)現(xiàn)店門緊閉,里面空無一人,經(jīng)打聽后得知該店已經(jīng)停業(yè)多日。隨后,井先生便撥打了該店老板的電話,但均提示關機。
和井先生的遭遇一樣,名士豪庭的業(yè)主王女士也面臨同樣的困擾:為了家人使用方便,她在賽維干洗店辦了2張1000元的會員儲值卡,誰料沒用幾次就遭遇店鋪關門?!拔业膬杉げ莺腿鸾q服都還在店里,怎么說關門就關門了,事先也沒個通知?!蓖跖糠Q,自己的皮草價值近萬元,除了卡里的錢,干洗店的關門令她損失約2萬元。
店老板疑似欠債跑路
6月27日,記者來到位于名士豪庭1區(qū)商業(yè)街的賽維干洗店,店家的招牌還在,但大門緊閉,門口并未張貼任何停止營業(yè)的告示。據(jù)附近商家透露,該店大概在6月初停止營業(yè),其間有許多來討說法的顧客,但由于老板失聯(lián),最終導致維權無門。
隨后,記者根據(jù)井先生等人提供的線索撥打了干洗店老板的手機號,一名女士接了電話,當記者詢問干洗店事宜時,對方突然掛斷了電話。記者又多次撥打,但均提示關機。
“老板卷著我們的錢和衣服跑了,現(xiàn)在是人找不到,衣服拿不到,錢退不了?!辈稍L時,一名前來維權的顧客透露,店鋪關門的原因疑似老板欠債跑路。
眾多受害者報警維權
據(jù)了解,目前涉及賽維干洗店退卡的顧客有300余名,其中多數(shù)是名士豪庭小區(qū)的居民。
“去干洗店洗的衣服都是挺貴的,我知道有100多個顧客的衣服都在店里呢?!本壬Q,加上顧客衣服的損失,平均每個顧客的直接經(jīng)濟損失在2000元左右。
隨后,井先生將記者拉進了他們的維權微信群,記者在維權群里了解到,這些顧客多為附近居民,他們當中充值最多的為3000元,最少的為500元。記者粗略計算了一下,除去未取回的衣物,300多名受害者的充值卡加到一起大概在30萬元。
記者還了解到,賽維干洗店在名士豪庭1區(qū)商業(yè)街開業(yè)近兩年,途中因經(jīng)營問題被轉讓多次。目前,井先生等人已就該問題向轄區(qū)派出所報案。
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