奧斯陸９月２０日專電? 通訊：挪威反欺凌　多層面積極介入

　　記者張淑惠　梁有昶

　　“停！不要欺凌，這是我的朋友，我的朋友像金子一樣寶貴……我為人人，人人為我……這里不允許有欺凌！”每天放學(xué)回家后，６歲的比約恩都喜歡哼唱這首節(jié)奏明快的歌曲。

　　比約恩是挪威首都奧斯陸西部一所小學(xué)的一年級(jí)新生，雖然才開學(xué)兩周，比約恩已經(jīng)把老師教的這首名為《停！不要欺凌》的歌曲練得滾瓜爛熟。

　　據(jù)了解，挪威小朋友上小學(xué)的第一天老師就會(huì)教他們唱這首反欺凌歌。在新學(xué)期開始之初，文化學(xué)習(xí)并不那么重要，在開學(xué)一兩周甚至更長(zhǎng)的時(shí)間里，老師都會(huì)帶著孩子們做各種有趣的游戲，練習(xí)反欺凌歌，通過這些方式讓孩子們互相認(rèn)識(shí)和了解，營(yíng)造友好和諧的氣氛。

　　這種看起來只是“純玩”的上學(xué)方式，正是挪威卑爾根大學(xué)心理學(xué)家達(dá)恩·奧爾韋斯創(chuàng)立的校園反欺凌干預(yù)機(jī)制的第一條重要理論：讓孩子們?cè)谛@里營(yíng)造一種溫暖友好的氛圍，讓孩子們學(xué)會(huì)如何交朋友，打開社交的大門。

　　比如，老師會(huì)帶孩子們玩“說出別人的優(yōu)點(diǎn)”的游戲，通過“我喜歡你的微笑”“你唱歌真好聽”“謝謝你的擁抱”等話語，讓孩子們學(xué)會(huì)欣賞他人，看到他人優(yōu)點(diǎn)，彼此成為相親相愛的朋友。

　　“讓孩子具有同情心，擁有健全的人格，是杜絕校園欺凌最有效的方式。因?yàn)橥獠勘O(jiān)督無論如何都是有限的，最重要的是最后變成自覺的行為，”在挪威第二大城市卑爾根從事多年教育工作的王蕾老師對(duì)記者說，“擁有健全的人格，這在挪威被認(rèn)為比學(xué)習(xí)更重要?！?/p>

　　奧爾韋斯從上世紀(jì)７０年代開始系統(tǒng)研究校園欺凌問題，是全球反欺凌問題的先驅(qū)之一。１９７８年，奧爾韋斯提出了“欺凌”的定義：一個(gè)或幾個(gè)人反復(fù)多次地遭遇來自另外一個(gè)人或幾個(gè)人的消極行為。

　　除上述第一條理論，奧爾韋斯反欺凌干預(yù)機(jī)制的基本理論還包括：明確界定孩子們可接受的行為；明確老師和家長(zhǎng)的責(zé)任；采用非對(duì)抗和非體罰的方式，并實(shí)行學(xué)校、班級(jí)和個(gè)人“三級(jí)干預(yù)方案”。

　?。保梗福衬辏慌餐倌暌蚴艿狡哿瓒詺⒌氖录谂餐破鹆朔葱@欺凌的浪潮，教育部門從當(dāng)年開始一直應(yīng)用奧爾韋斯的反欺凌干預(yù)機(jī)制，并隨著時(shí)代的變化不斷擴(kuò)充和完善。

　?。玻埃埃材辏冈拢餐?、全國教師協(xié)會(huì)、各區(qū)反欺凌聯(lián)盟、全國家長(zhǎng)協(xié)會(huì)和兒童監(jiān)察員代表共同發(fā)表了《反欺凌宣言》，啟動(dòng)了對(duì)欺凌的“零容忍方案”，從國家層面開展反欺凌行動(dòng)，系統(tǒng)實(shí)施反欺凌機(jī)制。

　　老師和家長(zhǎng)在挪威反欺凌行動(dòng)中發(fā)揮了主要作用。一旦發(fā)生欺凌事件，學(xué)校將負(fù)有主要責(zé)任去處理，為欺凌者、受害者及其家長(zhǎng)提供心理咨詢等。王蕾說，以卑爾根為例，該地區(qū)教育部門會(huì)向每個(gè)老師發(fā)一本厚厚的反欺凌大冊(cè)子，教育部門還為老師定期開設(shè)反欺凌培訓(xùn)課程，教老師如何識(shí)別及處理欺凌行為、如何引導(dǎo)孩子不要欺凌別人、如何組織班會(huì)和游戲以加強(qiáng)學(xué)生間的友誼等。

　　家長(zhǎng)也要參與到反欺凌行動(dòng)中。譬如，挪威小學(xué)低年級(jí)學(xué)生通常會(huì)每５人組成一個(gè)“朋友圈”，這些孩子和家長(zhǎng)每月聚會(huì)一次，讓孩子了解朋友的意義，避免被孤立和欺凌。

　　除了身體上的傷害，挪威學(xué)校還從細(xì)節(jié)上規(guī)定了一些可能被忽視的隱性欺凌方式。譬如，孩子的生日會(huì)必須邀請(qǐng)全班小朋友參加，不能漏掉一個(gè)。舉行“女孩生日會(huì)”時(shí)，可以不邀請(qǐng)男生，但不能漏掉班上任何女孩。沒被邀請(qǐng)的孩子，會(huì)被視為受到欺凌，家長(zhǎng)可到學(xué)校投訴或告到教育部門。

　　和世界其他地區(qū)一樣，“網(wǎng)絡(luò)欺凌”在挪威也日漸成為一個(gè)嚴(yán)重的問題。根據(jù)挪威電信公司的調(diào)查，約有一半１０歲到１５歲的挪威青少年曾在網(wǎng)絡(luò)上被欺凌或他們知道有認(rèn)識(shí)的人遭受過網(wǎng)絡(luò)欺凌。

　　從２００９年起，挪威電信公司聯(lián)合教育部門開展了一項(xiàng)名為“用腦想一想”的大規(guī)模反網(wǎng)絡(luò)欺凌運(yùn)動(dòng)。迄今，該運(yùn)動(dòng)已造訪過７００多所學(xué)校，近２０萬孩子從中學(xué)習(xí)到該如何正確使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)管理自己的網(wǎng)絡(luò)行為，以及一旦受到欺凌該如何處理等。同時(shí)，也有４．５萬名家長(zhǎng)參與其中，學(xué)習(xí)如何與孩子就網(wǎng)絡(luò)使用進(jìn)行溝通。此外，挪威還針對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌設(shè)立了電話熱線和咨詢部門，可以隨時(shí)為孩子和家長(zhǎng)提供幫助。

　　挪威公共衛(wèi)生研究所的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，挪威反欺凌干預(yù)機(jī)制取得良好效果，減少了３０％至５０％的欺凌事件。然而即便如此，校園欺凌仍然不可避免地發(fā)生，目前挪威仍有近６．３萬名孩子每月至少遭受兩至三次欺凌；在小學(xué)里，約有８萬名小學(xué)生在實(shí)施或遭受欺凌，比例高達(dá)１３．３％。