在收匯時，我們經(jīng)常會遇到實際收匯金額往往小于客戶匯款金額的情況。不同地區(qū)的差距從10美元到60或70美元不等。如果是樣單或者貨值比較低，確實不劃算。

客戶說:“不是我的鍋，是銀行扣了很多！”！

如何查看客戶是少付還是銀行多扣？

首先，你可以要求客戶發(fā)送匯款的電匯單，或者你和銀行在匯款后要來匯款的電匯單。拿電報單看71A，71F，71G。

第71A欄

有三個顯示內(nèi)容，OUR、SHA和BEN。

如果是OUR，客戶承擔(dān)所有銀行費(fèi)用，收到的金額始終與客戶匯出的金額相同。

如果是SHA，匯款人的費(fèi)用由匯款人承擔(dān)，收款人承擔(dān)收款人的費(fèi)用。那么你收到的金額和客戶匯出的金額之間可能會有10-15美元的差異。

如果是BEN，交易雙方的費(fèi)用由收款人承擔(dān)，說明客戶沒有支付銀行費(fèi)用。這樣，你實際收到的金額和客戶匯出的金額相差相當(dāng)大，會有20-60美元的差額。

第71F欄

即匯款行的費(fèi)用金額，往往實際收匯金額與客戶匯款金額的差額就是71F的數(shù)值。

第71G欄

此列中的值表示收款行的費(fèi)用。收款銀行一般是你的開戶銀行。大部分情況下國內(nèi)收款行不收費(fèi)，一旦出現(xiàn)71G就不能空白色或者顯示值為零。因此，當(dāng)收款行沒有收費(fèi)時，匯款信息中根本不會顯示71G。

當(dāng)發(fā)生匯兌差額時，客戶往往不承認(rèn)自己沒有支付銀行手續(xù)費(fèi)。從上面的消息分析，可以清楚的知道客戶是否支付了銀行手續(xù)費(fèi)。如果約定由客戶支付手續(xù)費(fèi)，可以將消息分析發(fā)送給客戶，明確要求客戶“絕不再犯”。

最快捷最經(jīng)濟(jì)的銀行間匯款結(jié)算方式，就是匯款行在收款行開戶，這樣在沒有其他銀行介入的情況下，就沒有其他銀行的費(fèi)用。匯款行可以向收款行發(fā)送報告，授權(quán)收款行從其賬戶中扣款。如果沒有這樣的賬戶關(guān)系，匯款行只能向其在貨幣清算中心的賬戶行(例如美元清算中心在紐約，其他貨幣等等)報告，授權(quán)其從自己的賬戶中扣款，然后支付給收款行在貨幣清算中心開戶。所以會產(chǎn)生中間線費(fèi)用。

這個時候SHA費(fèi)用其實只意味著客戶自己負(fù)責(zé)自己的國內(nèi)費(fèi)用，這些轉(zhuǎn)賬收取的費(fèi)用屬于國外費(fèi)用，所以可以說連客戶都不清楚，所以扣費(fèi)只能從這個銀行付款中扣，中轉(zhuǎn)銀行越多扣的越多。

那么事實上，匯款費(fèi)用應(yīng)該由誰來承擔(dān)呢？

根據(jù)EXW、離岸價和CNF的基本價格條款，賣方將不承擔(dān)EXW、離岸價和CNF以外的費(fèi)用。如果事先沒有特別約定銀行費(fèi)用由賣方承擔(dān)，銀行費(fèi)用由買方承擔(dān)是正確的。

實際業(yè)務(wù)中，很多客戶不打招呼就把銀行收費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給賣家，賣家往往怕得罪客戶，不想“以小失大”，默認(rèn)了客戶的做法。然而，也有誠實的客戶在匯款時支付全額銀行費(fèi)用，這樣你收到的金額就等于他匯款的金額。對于這種細(xì)節(jié)誠實的客戶，一定要珍惜。

如果你的貨物價值相對較低，你想讓客戶支付手續(xù)費(fèi)，你可以這樣說:

"

發(fā)生的所有銀行費(fèi)用由買方承擔(dān)?？偨痤~是賣方收到的凈額。

"

或者用圓周率表示:

"

訂單低于XXXX美元的銀行手續(xù)費(fèi)

"

但也要考慮客人是否迷茫，認(rèn)為你在這里那里收費(fèi)，影響了你的印象，不如估算一下價格，算在運(yùn)費(fèi)里。

本文由focusvision組織