新華社北京3月9日電(記者王澤巖)今天上午，“法律援助智能導(dǎo)航服務(wù)平臺”啟動儀式在司法部舉行，司法部副部長熊選國出席并致辭。他強(qiáng)調(diào)，法律援助智能導(dǎo)航服務(wù)平臺是法律援助運(yùn)用現(xiàn)代科技信息手段、創(chuàng)新服務(wù)方式、便民利民的重要舉措，將大大增強(qiáng)法律援助服務(wù)能力，為人民提供更好、更高效、更快捷的法律援助。

熊選國指出，適應(yīng)人民群眾日益改善生活的需求，適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化，加大現(xiàn)代信息技術(shù)在法律援助領(lǐng)域的應(yīng)用，提高法律援助的管理能力和服務(wù)水平，是法律援助工作的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。

熊選國要求，法律援助智能導(dǎo)航服務(wù)平臺上線后，要充分發(fā)揮平臺的服務(wù)功能，為群眾提供駕車、步行、公共交通等導(dǎo)航服務(wù)，引導(dǎo)群眾準(zhǔn)確到達(dá)相應(yīng)的法律援助機(jī)構(gòu)，直接撥打法律援助機(jī)構(gòu)熱線，進(jìn)行網(wǎng)上法律咨詢，打通法律援助服務(wù)的“最后一公里”，為群眾提供覆蓋面廣、公益性強(qiáng)、平等的法律援助服務(wù)。要進(jìn)一步豐富和拓展平臺功能，加快與“12348”中國法制網(wǎng)、中國普法網(wǎng)等相關(guān)網(wǎng)站對接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息查詢、法律咨詢、業(yè)務(wù)辦理等功能，為群眾提供更加全面、全面、人性化的服務(wù)。通過平臺的建設(shè)和應(yīng)用，推進(jìn)法律援助的規(guī)范化和信息化，深入挖掘科學(xué)分析平臺的應(yīng)用數(shù)據(jù)，推進(jìn)法學(xué)研究機(jī)構(gòu)布局，推進(jìn)便民窗口的合理設(shè)置，推動形成一小時(shí)半小時(shí)的法律援助服務(wù)圈。要總結(jié)平臺運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，不斷探索互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)在法律援助中的應(yīng)用，推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與法律援助和公共法律服務(wù)的深度融合，大力提高司法行政信息化建設(shè)和公共法律服務(wù)水平。

據(jù)了解，法律援助智能導(dǎo)航服務(wù)平臺由司法部和百度公司聯(lián)合搭建，具有權(quán)威性、綜合性和智能導(dǎo)航服務(wù)平臺三大特點(diǎn)。目前，全國已有3200多家法律援助機(jī)構(gòu)接入法律援助智能導(dǎo)航服務(wù)平臺，基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

法律援助智能導(dǎo)航服務(wù)平臺致力于為人們獲得法律援助服務(wù)提供更準(zhǔn)確、更高效的導(dǎo)航服務(wù)。所有網(wǎng)上法律援助中心的地圖上都有法律援助徽章，名字后面加了“權(quán)威”二字。導(dǎo)航服務(wù)平臺除了提供基本的地址導(dǎo)航外，還提供法律援助機(jī)構(gòu)的功能簡介、辦公時(shí)間、咨詢電話、卷首照片、街景等。用戶可以通過百度地圖直接撥打相應(yīng)法律援助機(jī)構(gòu)的咨詢電話，實(shí)現(xiàn)面向群眾的法律服務(wù)“零距離”。