近期，殺熟的話題成為許多民眾都關(guān)心的話題，多個(gè)知名軟件都被曝出大數(shù)據(jù)殺熟。近日攜程再次回應(yīng)大數(shù)據(jù)殺熟質(zhì)疑，這已經(jīng)不是攜程首次受到大數(shù)據(jù)殺熟的質(zhì)疑了
所謂的大數(shù)據(jù)殺熟，即同一件商品或者同一項(xiàng)服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)廠商顯示給老用戶的價(jià)格，要高于新用戶，互聯(lián)網(wǎng)利用大數(shù)據(jù)算法，瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)用戶的一種營(yíng)銷手段。其實(shí)往白了說就是坐地起價(jià)唄。
此前，有不少網(wǎng)友都曾反映稱，攜程上同一房源再次點(diǎn)擊時(shí)價(jià)格上漲，而用其他手機(jī)點(diǎn)擊時(shí)卻還是漲價(jià)前的價(jià)格等疑似“大數(shù)據(jù)殺熟”的現(xiàn)象。
對(duì)此，攜程客服 回應(yīng)稱：“絕不會(huì)大數(shù)據(jù)殺熟，如懷疑產(chǎn)品有大數(shù)據(jù)殺熟的內(nèi)容，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)截圖，后續(xù)有相關(guān)客服為您處理?！?/p>
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章曾回應(yīng)該話題：“在價(jià)格方面，攜程以前的規(guī)則太復(fù)雜，給某些客戶造成了假象，但現(xiàn)在規(guī)則更加透明化?！?/p>
大數(shù)據(jù)殺熟，新鮮的詞，但是現(xiàn)在也不新鮮了，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。近期美團(tuán) 就因“大數(shù)據(jù)殺熟”事件登上熱搜，此前，針對(duì)該用戶開通會(huì)員后，配送費(fèi)從 2 元變成 6 元、4 元的情況，美團(tuán)反映稱此為 “定位緩存”所致。除了美團(tuán)之外，還有淘寶等也被曝大數(shù)據(jù)殺熟。大數(shù)據(jù)是數(shù)字時(shí)代非常重要的基礎(chǔ)，但并不意味著平臺(tái)可以借助大數(shù)據(jù)針對(duì)性報(bào)價(jià)!
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