為了彌補(bǔ)中文輸入緩慢的缺陷，

微信有了發(fā)送語音消息的功能，

它的出現(xiàn)確實(shí)讓信息發(fā)送者方便了不少，

但是，

卻未必是一個(gè)能讓所有接收者都舒服的選擇。

最近，

重慶小伙張珂就因?yàn)槭褂眠@一功能，

被領(lǐng)導(dǎo)要求重發(fā)文字版，

事后還被公開批評“工作態(tài)度有問題”，

這讓他郁悶不已。

張珂今年27歲，

在重慶渝北一家微企孵化園的公關(guān)部上班，

“我們部門主要負(fù)責(zé)孵化園里的組織、

宣傳、統(tǒng)籌、策劃等工作，事情比較繁瑣，

時(shí)常需要向領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報(bào)，

再根據(jù)指示進(jìn)行下一步工作。”張珂說，

前不久，孵化園內(nèi)有一家公司研發(fā)出新產(chǎn)品，

需要對外發(fā)布和吸引投資，

主管便安排他來協(xié)助跟進(jìn)。

張珂說，接受這個(gè)項(xiàng)目后，

自己想到了什么點(diǎn)子，或是有什么情況，

就直接給主管發(fā)送微信語音消息，

兩天來發(fā)了六七條。

第一天，主管收到語音消息后回復(fù)了一句“好”，

第二天他又發(fā)了四條語音消息，

而領(lǐng)導(dǎo)回了一句“在開車，發(fā)文字”，

每條語音消息為10秒~35秒不等。

張珂說，

他按照要求轉(zhuǎn)化為文字消息重新發(fā)送后，

以為此事翻篇了，沒想到，

4月初的時(shí)候園區(qū)開總結(jié)會，

主管在會議上突然提到工作態(tài)度問題，

并翻開自己的手機(jī)微信稱：

“看，這是有的同事給我發(fā)消息匯報(bào)工作的情況，

一大段一大段的發(fā)語音消息，

難道就不能發(fā)文字消息嗎?會浪費(fèi)很多時(shí)間嗎?

總之，我認(rèn)為這樣顯得態(tài)度很是不端正?！?/p>

張珂當(dāng)時(shí)臉都羞紅了，

因?yàn)橹鞴艽蜷_的正是他和主管的微信對話框。

主管還宣布，

以后匯報(bào)工作仍可以使用微信，

但一律以文字的形式。

對此，張珂的主管付女士表示，

她只是想強(qiáng)調(diào)一下態(tài)度問題。

其實(shí)不止張珂，

她時(shí)不時(shí)都會收到一些下屬通過語音匯報(bào)工作情況，

只是像張珂連續(xù)長語音讓她不能接受。

付女士說，

有時(shí)候受環(huán)境限制或是對方語言表達(dá)能力的問題，

需要反復(fù)聽幾遍才能理解其意思。

此外，語音雖然可以翻譯成文字，

但翻譯出來時(shí)常有誤，

更何況重慶話不支持語音翻譯：

“所以就覺得在工作中的交流，

使用文字表達(dá)顯得態(tài)度和效果更好。”

曾經(jīng)有一篇叫做

《工作發(fā)語音消息真的很討厭嗎?是?！?/p>

的文章中寫道，

應(yīng)該謹(jǐn)慎選擇工作交流模式

壹|你浪費(fèi)了對方的寶貴時(shí)間

中文文字輸入緩慢，但表達(dá)效率極高，正如中英文的圖書，中譯本總是更薄一些一樣。

所以同樣的一段微信信息，你輸入文字的時(shí)間較長，但對方理解的速度更快;你錄入語音的時(shí)間較短，但對方的理解時(shí)間大幅增加——于是你為了自己的便利，浪費(fèi)了對方寶貴的時(shí)間。

“方便自己麻煩別人”是語音消息的事實(shí)，無論你的上級還是同事，都不太會喜歡和這樣自私的人共事。

貳|語音消息的正式性不足

當(dāng)你張嘴時(shí)，你總有一些口語習(xí)慣會不假思索地帶入。你或許明明在談?wù)撘患匾墓?，需要簡潔高效地傳達(dá)，但是口語往往會導(dǎo)致同樣的內(nèi)容用更長的時(shí)間才能說完。

而且使用語音，就不如文字輸入有足夠的時(shí)間推敲，一些措辭的失誤或者表達(dá)的不暢甚至可能造成誤解。雖然微信擁有撤回的功能，但是「撤回」在工作交流尤其面對客戶時(shí)，恐怕是一項(xiàng)更沒有禮貌的操作。

叁|語音消息無法復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)

語音消息是無法被轉(zhuǎn)發(fā)的，因?yàn)槲⑿耪J(rèn)為語音屬于私人而非工作范疇，不應(yīng)讓第二個(gè)人閱讀。

但是在職場上，首先很多微信消息可能需要在本地備份。那么尤其在電腦版微信上，我們可以直接用鼠標(biāo)復(fù)制到文字信息，大大提升工作效率。

其次，很多微信交流內(nèi)容并不一定只和兩人有關(guān)，就像大多數(shù)工作郵件都會牽涉到抄送一樣。有時(shí)候1)我們需要把文字內(nèi)容轉(zhuǎn)達(dá)給第二個(gè)人 2)我們需要把兩人直接對話作為某種佐證。

那么無論是逐條轉(zhuǎn)發(fā)還是長按后的合并轉(zhuǎn)發(fā)，都需要以文字內(nèi)容為前提。語音消息在這種情況下就造成了無法回避的嚴(yán)重障礙。

肆|語音消息難以回溯查找

如果有人給你發(fā)了連續(xù)一屏幕的語音工作內(nèi)容，當(dāng)你想回溯收聽加強(qiáng)印象時(shí)候你就懵逼了。

這些語音緊緊排列在一起，你1)無法搞清你需要的某一段信息在哪里 2)它們已經(jīng)無法自動(dòng)連續(xù)播放 3)無論哪一段你都得從頭開始聽 4)以后想通過微信搜索這些信息你根本找不到。

伍|語音消息播放機(jī)制有缺陷

雖然語音可以做到未讀紅點(diǎn)連續(xù)播放，但是在連續(xù)播放時(shí)，如果一條新語音收到它卻無法繼續(xù)播放。于是你不得不把手機(jī)從耳邊移開，重新點(diǎn)擊。倘若職場上大量發(fā)送語音消息，這種操作就會反復(fù)牽涉，令人心生不快。

加之語音消息極易中斷，無論是電話接入還是臨時(shí)切換其他窗口。甚至它無法像音樂那樣，在退出聊天窗口回到好友列表時(shí)繼續(xù)播放。

語音信息需要專注地聽，

對于大腦加工信息也提出了更高要求。

所以看到語音消息，

我們難免會感覺很有壓力。

因此，需要用語音溝通之前，

建議先想一想，對方在做什么，

發(fā)語音會不會太冒昧，

或是會先問一問，你現(xiàn)在是不是方便聽語音?