消費(fèi)金融公司在其產(chǎn)品中引入會(huì)員權(quán)利并不新鮮。

如何購買消費(fèi)金融平臺(tái)的會(huì)員權(quán)利？會(huì)員權(quán)限是為了展示，還是真的可以增加用戶活動(dòng)？

消費(fèi)者金融平臺(tái)設(shè)置會(huì)員權(quán)益有很多初衷。有些權(quán)益卡是強(qiáng)制用戶購買的，即用戶必須購買會(huì)員才能借錢。此類服務(wù)被互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組命名為2018年。"強(qiáng)行捆綁會(huì)員服務(wù)和商品是變相加息."

目前還有一個(gè)平臺(tái)“逆風(fēng)作案”，強(qiáng)迫用戶先買會(huì)員再賺錢。甚至還有專門靠會(huì)員費(fèi)賺錢的平臺(tái)。

不可否認(rèn)，隨著消費(fèi)金融平臺(tái)服務(wù)的逐漸多元化和運(yùn)營(yíng)的逐漸精細(xì)化，也有一些消費(fèi)金融平臺(tái)設(shè)置了會(huì)員權(quán)限，并不要求用戶強(qiáng)制購買，而是為了豐富增值服務(wù)，換句話說就是加強(qiáng)平臺(tái)與用戶的關(guān)系。

對(duì)于借閱平臺(tái)來說，與用戶的關(guān)系從來沒有和弱關(guān)系相關(guān):注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、銀行卡綁定；從弱關(guān)系到強(qiáng)關(guān)系:一貸二貸習(xí)慣性貸款。

讓用戶養(yǎng)成在這個(gè)平臺(tái)上借錢的習(xí)慣，是通過會(huì)員制與運(yùn)營(yíng)手段配合的一種方式。

常見的消費(fèi)金融應(yīng)用，幾個(gè)常見的會(huì)員權(quán)利

不管初衷如何，消費(fèi)金融平臺(tái)設(shè)立會(huì)員權(quán)利服務(wù)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。在各大現(xiàn)金貸款資源對(duì)接群體中，過去瘋狂叫賣是流量，現(xiàn)在“股權(quán)包”成了熱門詞。

持牌消費(fèi)金融公司和借貸平臺(tái)已在其產(chǎn)品中加入會(huì)員卡/權(quán)益套餐服務(wù)。幾天前，劉欣金融體驗(yàn)了消費(fèi)金融市場(chǎng)常見的各種應(yīng)用。這些應(yīng)用包括不同類型的會(huì)員權(quán)利服務(wù)-

股權(quán)采購服務(wù)商的興起，兩種收費(fèi)模式

目前銀行利用信用卡積分激活用戶，與用戶進(jìn)行各種權(quán)益交換的操作手段已經(jīng)非常成熟。一般信用卡積分和利息由第三方服務(wù)商購買，然后銀行與第三方服務(wù)商合作。

比如最近在港交所第二次提交招股說明書的“淘利網(wǎng)”，就是一家專注信用卡電商和積分兌換的服務(wù)商。Taoli.com與銀行合作，通過電話撥號(hào)提供信用卡分期相關(guān)銷售服務(wù)和網(wǎng)上積分兌換計(jì)劃相關(guān)銷售服務(wù)，2019年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)7169.3萬元。

至于消費(fèi)類理財(cái)產(chǎn)品的會(huì)員權(quán)益服務(wù)，有專門的對(duì)接第三方服務(wù)商提供一站式服務(wù)。他們對(duì)接各大視頻網(wǎng)站、酒店、旅游平臺(tái)的權(quán)益，然后整合打包賣給消費(fèi)金融平臺(tái)。

比如省內(nèi)的會(huì)員權(quán)益表明與深圳市橡黑卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作..

購買權(quán)益后，消費(fèi)金融平臺(tái)會(huì)加價(jià)賣給用戶；還有消費(fèi)金融平臺(tái)和第三方股權(quán)服務(wù)商，采用的是利潤(rùn)分享的合作模式，即消費(fèi)金融平臺(tái)出售的每一個(gè)股權(quán)套餐，股權(quán)和貸款產(chǎn)品按比例分割。

一般股權(quán)套餐的價(jià)格不是固定的，因?yàn)閷?duì)應(yīng)的是不同層次和內(nèi)容的利益。價(jià)格越高，權(quán)益包包含的權(quán)益越多。

當(dāng)然也有相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的消費(fèi)類金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，他們會(huì)直接與股權(quán)提供商合作，而不經(jīng)過第三方服務(wù)商，這樣會(huì)大大節(jié)省第三方采購成本。

消費(fèi)金融平臺(tái)的核心服務(wù)歸根結(jié)底是圍繞著“借錢”，用戶最關(guān)心的是借錢的金額、期限和利率。所以消費(fèi)類理財(cái)產(chǎn)品的會(huì)員權(quán)益幾乎正常的設(shè)計(jì)，肯定會(huì)增加取款券、免息券、貼息券等福利。這也是用戶最關(guān)心的權(quán)利。

至于其他生活權(quán)益，就更“好看”了。當(dāng)然，對(duì)于擁有幾千萬用戶的平臺(tái)，我們不能排除真正吸引用戶，讓用戶更有粘性的權(quán)利。

除了強(qiáng)制購買會(huì)員等不合規(guī)的產(chǎn)品，是為了“平臺(tái)的好故事”還是真的有增加用戶活動(dòng)的效果？

從樂心2019年的財(cái)務(wù)報(bào)告中可以看出一兩點(diǎn)。《樂心財(cái)務(wù)報(bào)告》披露，截至2019年第四季度末，其付費(fèi)會(huì)員產(chǎn)品已服務(wù)近180萬人；樂星積分開通線上線下商戶積分系統(tǒng)，累計(jì)服務(wù)人員超過610萬人。

我們來看看維信金克的會(huì)員服務(wù)-

根據(jù)偉信金科2019年的財(cái)務(wù)報(bào)告，該公司2019年的會(huì)員費(fèi)和介紹費(fèi)收入達(dá)到7.95億元，超過了2018年的2.58億元。毫無疑問，會(huì)員費(fèi)和介紹費(fèi)的收入已經(jīng)成為維信金科快速增長(zhǎng)的收入的一部分。

至少在這兩家企業(yè)中，會(huì)員服務(wù)已經(jīng)成為他們布局的新焦點(diǎn)。

消費(fèi)金融行業(yè)已經(jīng)從粗放經(jīng)營(yíng)走向精細(xì)化經(jīng)營(yíng)。如何在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，利用會(huì)員的權(quán)益，真正為用戶服務(wù)，為用戶帶來有價(jià)值的服務(wù)，是所有企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。

否則一不小心，很容易成為“變相收費(fèi)”的非法平臺(tái)。