經(jīng)過(guò)近六個(gè)月的裝修,第一八佰伴新世紀(jì)商業(yè)大廈于12月25日重新開業(yè)。記者了解到,轉(zhuǎn)型后的第一八佰伴更加注重消費(fèi)者的體驗(yàn),在11個(gè)營(yíng)業(yè)樓層呈現(xiàn)出不同的商業(yè)特色。作為第一次八佰伴重裝后的第一次購(gòu)物狂歡,今年的新年促銷延續(xù)了金券和蘋果手機(jī)優(yōu)惠券的網(wǎng)上尖峰活動(dòng)。
注重消費(fèi)體驗(yàn)感,11層全部升級(jí)
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,改造后的第一八佰伴幾乎每層都有一個(gè)堪比五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生間,每?jī)蓪佣加幸粋€(gè)高端母嬰休息室,讓消費(fèi)者在購(gòu)物后體驗(yàn)到溫馨、私密、周到的服務(wù)。二層、三層、四層中庭公共空房間整體開放,原本局促的空房間開放。消費(fèi)者可以欣賞到藝術(shù)穹頂“鳳凰展翅”,光影效果與輻射花式圖案相結(jié)合,與大眾休閑空融為一體。
據(jù)了解,第一八佰伴采取了“六大舉措”、“四集”、“九支”,在11個(gè)營(yíng)業(yè)層呈現(xiàn)出不同的經(jīng)營(yíng)特色。
據(jù)第一八佰伴總經(jīng)理張海波介紹,從地上10層到地下2層,通過(guò)改善環(huán)境形象、優(yōu)化品牌布局、改造設(shè)施設(shè)備、提高服務(wù)水平、打造數(shù)字化店鋪場(chǎng)景,將線上線下優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,吸引包括兒童青少年、青年到中老年人在內(nèi)的全方位人群,進(jìn)而滿足家庭型消費(fèi)者的一站式購(gòu)物需求,擺脫單一、老化的傳統(tǒng)百貨。
告別魔鬼的“停車庫(kù)”,增加近10%的停車位
八佰伴一號(hào)的停車庫(kù),曾被譽(yù)為“上海的魔鬼車庫(kù)”,也被列入“上海十大難車庫(kù)”,改造后的地下車庫(kù)將原本令人生畏的180度轉(zhuǎn)角變成了三個(gè)90度彎道,更容易進(jìn)入車庫(kù),給司機(jī)帶來(lái)了好消息。
記者了解到,為了解決停車問(wèn)題,商場(chǎng)將營(yíng)業(yè)面積減少了200多平方米,為消費(fèi)者創(chuàng)造了舒適的體驗(yàn)。同時(shí)騰出了原有的員工休息區(qū),新增近10%的停車位,緩解了停車難的問(wèn)題。
“全屋定制”+全渠道線上線下銷售一體化
記者獲悉,商場(chǎng)零售比例將從75%降至70%,餐飲、娛樂、服務(wù)、休閑等設(shè)施比例將從25%增至30%,豐富了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
走進(jìn)一號(hào)八佰伴,走近前臺(tái),首先映入你眼簾的是一個(gè)歡迎機(jī)器人,它會(huì)用可愛的孩子的聲音來(lái)回答消費(fèi)者在商場(chǎng)遇到的困惑。沿著樓梯走下B1層時(shí),新成立的樂美享受著新鮮的生活,并參與在線“我安百里”的“家居”業(yè)務(wù)。消費(fèi)者只需點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以在三個(gè)小時(shí)內(nèi)享受到高質(zhì)量新鮮食品送到家中的快速服務(wù)。
在生活清新的一面,第一八佰伴與家紡供應(yīng)商跨界聯(lián)手打造“iWash服裝護(hù)理中心”,打造高端的服裝清洗和售后服務(wù)。IWash使用全套米勒的特殊護(hù)理設(shè)備,顧客從到達(dá)商店到拿走熨燙好的衣服只需要45分鐘。
張海波說(shuō),當(dāng)消費(fèi)者來(lái)購(gòu)物中心休閑時(shí),他們可以把衣服送到這里清洗,離開時(shí)拿走,以滿足消費(fèi)者的需求。
另外,在這次整體裝修中,7樓的居住區(qū)也是一個(gè)亮點(diǎn)。商場(chǎng)提供280平米面積,在7樓開辟“全屋定制”服務(wù),從家紡產(chǎn)品到定制家具,為客戶打造全屋視覺藝術(shù)定制。
據(jù)張海波介紹,第一八佰伴還新開了一家家居生活方式中心,將30個(gè)品牌的商品按生活場(chǎng)景組合排列,打破了過(guò)去傳統(tǒng)的商品展示模式。為了滿足消費(fèi)者的閱讀和休閑需求,該公司經(jīng)營(yíng)自己的書吧,提供報(bào)紙、書籍和雜志的免費(fèi)閱讀,混合咖啡、果汁和其他飲料,并創(chuàng)建一個(gè)文化空房間。
歡迎新年在線推廣蘋果手機(jī)和金條預(yù)訂優(yōu)惠券
另外東方。com記者今天獲悉,今年的新年促銷活動(dòng)將于12月31日上午8點(diǎn)開始,作為八佰伴出現(xiàn)后的第一次購(gòu)物狂歡。
今年,該店將活動(dòng)轉(zhuǎn)移到了iBailian微信平臺(tái)。消費(fèi)者應(yīng)提前關(guān)注伊拜連微信官方賬號(hào),注冊(cè)成為伊拜連微信會(huì)員,并于12月28日、29日11: 00、14: 00、17: 00、20: 00點(diǎn)點(diǎn)擊伊拜連微信官方賬號(hào)“八佰伴搶金”菜單,參與預(yù)訂優(yōu)惠券“斯派克”活動(dòng)。
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