在銀行把“營業(yè)網(wǎng)點”放到微信上之后，各大保險公司也把目標對準了這個擁有4億多用戶的大平臺。近日，PICC和平安這兩大財險巨頭進入了Plus微信平臺。現(xiàn)在，保險用戶不僅可以在微信上辦理理賠、理賠進度查詢等服務，還可以實現(xiàn)車險、意外險等簡單產(chǎn)品的在線保險，甚至可以享受非法查詢、地圖導航、汽車救援等增值服務。

昨天記者體驗到，通過微信購買保險還是挺方便的，但還是存在賬戶安全問題，所以購買時要注意保險安全。

微信成了“香椿”

近日，微信成為保險公司新媒體營銷的“熱點”。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，已有近30家保險公司開通了公眾微信平臺。

新城人壽保險有限公司浙江分公司員工黃女士告訴記者，過去公司會通過短信的方式向客戶推送各種信息，如保單有效提醒、賠付提醒、成功匯款提醒、安全提醒等。而短信通知功能單一，文字有限，成本高，雙向溝通困難。隨著智能手機的不斷推廣和微信用戶的不斷擴大，其零關(guān)稅、跨平臺通信和接收圖文的功能比傳統(tǒng)短信通信方式更加靈活和智能。

保險公司除了單純詢問業(yè)務外，最近還嘗試在微信上銷售保險。記者了解到，日前，PICC和平安宣布實施微信支付保險。

完成保險只需要四個步驟

“在平安直達車險微信平臺上，可以直接進行車險報價、投保、續(xù)保。”平安財險的工作人員告訴記者，其微信號是“平安直達車險”。同時，PICC的“PICC P&C在線直銷”也開通了類似功能。像平安一樣，通過微信平臺，消費者除了車險，還可以在線投保一些簡單的意外險、旅游險等產(chǎn)品。

昨日，記者在平安微信平臺上嘗試投保一款保費30元的意外險產(chǎn)品。記者首先根據(jù)微信提示點擊產(chǎn)品名稱，進入介紹頁面。了解了產(chǎn)品的基本保障后，他確認滿足需求，然后點擊“保險”進入保險頁面。此時，保險界面需要填寫保單生效日期，輸入投保人和被保險人的身份信息并確認。然后進入支付頁面，需要選擇自己持有的信用卡，跳轉(zhuǎn)到支付頁面。最后，輸入支付信用卡的信息，包括卡號、有效期、校驗碼等。

關(guān)注保險公司混雜的微信號

昨天記者以“車險”為關(guān)鍵詞搜索，發(fā)現(xiàn)有很多官方微信有認證。例如，CPIC有“太平洋汽車保險”、“太平洋在線沈星汽車保險”和兩個“太平洋直達汽車保險”微信號。有平安車險和PICC車險字樣的微信號更多。除了當?shù)胤种C構(gòu)開設(shè)的賬戶外，還有一些叫平安車險專員、平安車險服務助理、PICC車險客服、PICC車險管家的賬戶，很難區(qū)分。

從事微信營銷的業(yè)內(nèi)人士建議:“微信微信官方賬號的搜索，一定要選擇認證的，最好通過官方渠道查找添加。此外，還可以判斷微信微信官方賬號發(fā)布的歷史信息?！?/p>

不要輕易點擊陌生鏈接

目前，PICC和平安的微信平臺各支持17家銀行的信用卡支付。根據(jù)信用卡支付流程，整個網(wǎng)絡支付不需要輸入密碼，只需要提供卡號、持卡人身份證號、信用卡有效期、校驗碼即可。

“微信保險的安全性還是比較高的。微信平臺本身就有財付通的支付系統(tǒng)，一些開放支付的公司也和大川的第三方支付公司合作?！睒I(yè)內(nèi)人士建議消費者在購買保險時要做到以下幾點:通過官方認證平臺購買，不要隨意加好友；不要輕易點擊微信好友發(fā)送的各種支付鏈接，避免木馬感染；保留個人身份信息和卡信息，避免泄露。