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高中英語教師課堂反饋功能研究

小星

摘要：教師的課堂反饋在課堂教學(xué)中起著重要作用，是誘發(fā)和保持師生互動的重要環(huán)節(jié)，也是提高師生互動質(zhì)量的重要因素。本文以Cullen的反饋分類方法為基礎(chǔ)，調(diào)查了高中英語公開課視頻中教師使用評價(jià)性反饋和話語性反饋的情況，并應(yīng)用支架理論進(jìn)行了分析。研究表明，評價(jià)性反饋通常具有認(rèn)知作用。話語性反饋在情感方面起著更多的支架作用。筆者建議教師在課堂上應(yīng)結(jié)合兩種反饋，促進(jìn)課堂教學(xué)的順利發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高中英語課堂；評價(jià)性反饋話語反饋認(rèn)知支架情感支架

一、介紹

從20世紀(jì)70年代開始，外語教育研究者越來越關(guān)注語言課堂的研究。教師將——學(xué)生反應(yīng)——教師反饋(IRF)模型引導(dǎo)到課堂互動的基本單位結(jié)構(gòu)中。以Allwright(1984)等為代表的西方語言學(xué)家指出，課堂教學(xué)中師生互動可以促進(jìn)語言習(xí)得，教師反饋是課堂教學(xué)中師生互動模式的重要方面，在課堂教學(xué)中起著重要作用。教師的課堂反饋不僅是學(xué)生語言輸入的一部分，而且促進(jìn)了學(xué)生的語言輸出。相比之下，國內(nèi)外對第二語言學(xué)習(xí)或應(yīng)用語言學(xué)的大多數(shù)研究都集中在對教師的啟動環(huán)節(jié)的研究上，對教師反饋環(huán)節(jié)的研究略弱(謝國紅，2006)。

教師的話是教師在課堂上組織和從事教育工作時(shí)使用的語言，教師的話作為課堂教學(xué)的主要輸入語言和教育媒體，在教學(xué)過程中起著非常重要的作用(周成、周云，2002)。教師反饋話語是課堂話語的重要組成部分，對課堂互動和學(xué)生的語言學(xué)習(xí)有重要影響。作為課堂反饋形式，教師對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況的隨時(shí)反饋可以刺激和加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)老師的反饋調(diào)整自己的理解和表達(dá)。作為語言教學(xué)教室，教師的反饋話語對學(xué)生語言學(xué)習(xí)的影響更為重要。反饋的作用不僅僅在于評價(jià)內(nèi)容或糾正形式錯(cuò)誤，還在于通過教師的有效反饋，加強(qiáng)觀點(diǎn)的分享和沖突、畫輪轉(zhuǎn)換和課堂互動。

Cullen(2002)將反饋分為評價(jià)性反饋和話語性反饋。前者主要是指教師提出戰(zhàn)時(shí)性問題(有固定答案的問題)，讓學(xué)生回答，然后評價(jià)學(xué)生的回答，重視語言形式。后者的目的是引導(dǎo)學(xué)生參與更多的對話，重視內(nèi)容，老師提出參考性問題(沒有固定答案的問題)，然后反饋給學(xué)生的回答。Vygotsky(1962)認(rèn)為每個(gè)兒童的能力都有實(shí)際水平和潛在水平，并將兒童獨(dú)立解決問題的實(shí)際水平和專家指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)的潛在水平之間的差異定義為“最近的發(fā)展區(qū)”。這種專家指導(dǎo)是“支架”。現(xiàn)在支架這個(gè)概念在教育心理學(xué)中被廣泛使用，是指父母、教師或更有經(jīng)驗(yàn)的人幫助初學(xué)者解決問題的過程。

本文以支架理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用Cullen(2002)的評價(jià)反饋和話語反饋的分類方式，研究高中英語教學(xué)中教師反饋的支架功能。具體的研究問題包括：

1.兩種類型的反饋語在高中英語教學(xué)中如何使用？

2.兩種反饋語各有什么支架功能？如何更有效地使用這兩種類型的反饋？

二、研究設(shè)計(jì)

(a)研究大象和文本

本研究在2011年江蘇省高中英語優(yōu)質(zhì)課競賽中以高中英語視頻課為主要研究正文。在本研究中，隱藏了研究對象的實(shí)名，5名教師分別被稱為教師A、教師B、教師C、教師D、教師E。

(b)研究方法

筆者在2011年江蘇省高中英語優(yōu)質(zhì)教學(xué)競賽中隨機(jī)選取了5節(jié)課的課堂教學(xué)實(shí)錄，觀察并記錄課堂教學(xué)中師生互動情況，對觀察表的內(nèi)容進(jìn)行分類，對教師反饋進(jìn)行分類，統(tǒng)計(jì)相應(yīng)的次數(shù)和百分比，然后使用話語分析方法詳細(xì)分析各反饋的功能，最后得出研究結(jié)論。

三、結(jié)果和討論

(一)高中英語課堂中評價(jià)反饋和話語反饋的使用

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表 3.1.1顯示的是五位教師課堂反饋的總次數(shù)及兩類反饋所占的百分比。A，B，D，E四位教師的課堂反饋次數(shù)均在28—32次之間，評價(jià)性反饋的比重明顯大于話語性反饋。其中，只有教師C提出的展示性問題和參考性問題的比例相差不大，筆者對這位老師在課堂上的教學(xué)觀察發(fā)現(xiàn)，該教師非常注重課堂互動，課堂氣氛也更加活躍。研究結(jié)果表明，五位老師兩類反饋類型使用的平均百分比為70%和30%，比較接近 Long & Sato（1983）統(tǒng)計(jì)的展示性問題和參考性問題分別占80% 和 20% 的比例。

在分析中筆者也發(fā)現(xiàn)，教師話語性反饋使用的次數(shù)與師生互動成正比。為了考察話語性反饋的使用是否有助于師生間的互動，筆者將通過對具體談話片斷的分析來探討不同類型的反饋所具有的支架功能，從而得出其與師生互動之間的關(guān)系。

（二）評價(jià)性反饋和話語性反饋的功能分析

1． 評價(jià)性反饋

評價(jià)性反饋從內(nèi)容上可分為肯定反饋和否定反饋，從形式上可分為直接反饋和間接反饋（張強(qiáng)，2007）。表3.2.1顯示的是所收集語料中各種類型評價(jià)性反饋的次數(shù)與百分比。

（1）肯定反饋

簡單的肯定反饋是教師常采用的直接反饋方式，用“right, good，correct, great等詞對學(xué)生的回答進(jìn)行鼓勵或表揚(yáng)，有時(shí)還會伴有對回答的重復(fù)。

例 1

T: In which continent can you find these beautiful places? （I）

S: Africa.（R）

T: Africa. Right, thank you. （F）

在這個(gè) IRF 結(jié)構(gòu)中，教師對學(xué)生的回答給予了肯定反饋，并重復(fù)了學(xué)生的回答。教師對學(xué)生回答的重復(fù)起到了標(biāo)注關(guān)鍵特征的作用，通過重復(fù)加深學(xué)生對關(guān)鍵特征的印象。

（2）否定反饋

否定反饋與肯定反饋相比，有著相對復(fù)雜的表現(xiàn)形式和特征。從表3.2.1中可以看出，教師使用的否定反饋中，間接反饋的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了直接反饋，可能是出于對學(xué)生積極性的保護(hù)，教師往往會借助重鑄、要求澄清、誘導(dǎo)、重復(fù)錯(cuò)誤等間接方式，輔以沉默、皺眉等體態(tài)與表情，用升調(diào)重復(fù)學(xué)生的回答，或用一些諸如“oh, well, er”等詞來進(jìn)行消極反饋。有時(shí)，教師還會采取叫另一學(xué)生回答、直接修正或引導(dǎo)學(xué)生自我修正等辦法，以獲得預(yù)期的回答。

例 2

T: Which of the following topics are mentioned? （I）

S1: Four topics are mentioned. They are No.2, No.3, No.4 and No.6.（R）

T: Oh? Who has another idea?（F1/I）

S2: I think there are three topics, No.2, No.4 and No.6.（R）

T: Yes, actually No.3 is not mentioned. We cannot find it in the passage.（F2）

教師首先用升調(diào)重復(fù)學(xué)生的回答，對第一個(gè)學(xué)生的回答做出間接否定的反饋，同時(shí)讓另外一名學(xué)生來回答。當(dāng)?shù)诙粚W(xué)生給出正確答案后，教師的反饋中包括了肯定和解釋。間接否定起到了“控制消極情緒”的作用，可以避免因直接否定而給學(xué)生帶來的負(fù)面影響。教師通過話步 F2 告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣得出與該問題相關(guān)的答案，實(shí)際上是在示范問題的解決方案，起到認(rèn)知支架的作用。

2． 話語性反饋

與評價(jià)性反饋相比，情感支架在話語性反饋中體現(xiàn)得更為明顯。

例3

T: What do you usually do at weekends?（I）

S: Nothing. （R）

T: Well. （沉默片刻）（F1）Do you do homework?（I）

S: No, I don’t like it.（R）

T: Oh?（F2）Why don’t you like it?（I）

S: Because I think it is very boring, and I want to relax myself at weekends.（R）

T: Right. I agree with you. （F3）But do you do anything else at weekend?（I）

S: I help my mother with her housework. （R）

在例 3中，學(xué)生“I don’t like it”的回答顯然超出了教師的預(yù)期，但教師并未對其作出指責(zé)或消極的評價(jià)，而是對學(xué)生用英語表達(dá)的積極性予以保護(hù)，教師對不同類別學(xué)生的關(guān)注引發(fā)了師生更多具有真實(shí)意義的交流。對話中教師所給出的反饋多數(shù)為話語性反饋，在交流中主要起著情感支架的作用。教師的反饋不拘泥于學(xué)生回答的對錯(cuò)或語言形式，而是起著引導(dǎo)學(xué)生思維與語言參與的作用。

通過對課堂片段實(shí)例的展示與分析，我們不難得出如下結(jié)論：評價(jià)性反饋和話語性反饋具有不同而互補(bǔ)的支架功能。評價(jià)性反饋?zhàn)⒅氐氖钦Z言形式，主要起到認(rèn)知支架的作用，通過降低難度、示范或標(biāo)記關(guān)鍵特征，幫助學(xué)生順利地完成認(rèn)知任務(wù)。但評價(jià)性反饋對學(xué)生參與交際的情感鼓勵不足，過多地使用評價(jià)性反饋，很容易導(dǎo)致學(xué)生喪失參與的積極性，形成教師占主導(dǎo)地位、學(xué)生消極參與的局面。話語性反饋雖然不能像評價(jià)性反饋那樣直接對學(xué)生的話語輸出起促進(jìn)作用，但是卻有助于吸引和保持學(xué)生的注意力，減輕學(xué)生的壓力和沮喪情緒，使得學(xué)生積極地參與課堂互動，實(shí)現(xiàn)真正有意義的交流。因此,如何充分發(fā)揮這兩類反饋各自的功能，做到形式和內(nèi)容兼顧，是每一個(gè)教師應(yīng)該掌握的技能。

四、結(jié)語

本文通過對公開課錄像的語料研究，以支架理論為研究工具，對評價(jià)性反饋和話語性反饋的功能分別進(jìn)行了比較，考察了英語課堂教學(xué)中教師的評價(jià)性反饋及話語性反饋的使用狀況和分別具有的支架功能。研究發(fā)現(xiàn)，評價(jià)性反饋通常起著認(rèn)知性的作用，它對教學(xué)難度的調(diào)整和示范功能的實(shí)現(xiàn)等具有重要作用；而話語性反饋更多地在情感方面起到支架作用，可以充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，保持良好的課堂交流氛圍。兩種反饋在課堂上并不是孤立存在的，而是普遍存在于課堂教學(xué)的始終，兩類反饋的支架功能相輔相成，互為補(bǔ)充，有效地促進(jìn)著師生之間的互動和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。綜合運(yùn)用兩類反饋，將會極大地促進(jìn)學(xué)生參與課堂互動的積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和交流主動性，同時(shí)良好的反饋也是教師充分認(rèn)識學(xué)生、及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃的關(guān)鍵。

本研究囿于研究樣本的范圍，研究方式以觀摩為基礎(chǔ)，所獲取的語料比較有限，因此本文主要以定性研究為重心。在今后的研究中，對課堂反饋的研究將著力擴(kuò)大研究樣本，將定性研究與定量研究相結(jié)合，充分挖掘反饋語與課堂教與學(xué)之間的深層關(guān)系，以期獲得更具普遍意義的教學(xué)發(fā)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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A Research on the Function of Teachers’ Verbal Feedback in Senior Middle School English Classrooms

Niu Xingxing

Abstract: Teachers’ verbal feedback plays an important role in English classroom teaching. It elicits interaction among teacher and students and contributes to the improvement of their interaction. Based on Cullen’s classification of feedback, the paper investigates the employment of evaluative feedback and discourse feedback in English teaching, and makes an analysis through scaffolding theory. The results show that evaluative feedback functions in a cognitive way while discourse feedback works as scaffolding in students’ sentiment. The author at last suggests that teachers combine the two together in classroom so as to achieve successful English teaching.

Key words: senior middle school English classrooms; evaluative feedback; discourse feedback; cognitive scaffolding; sentimental scaffolding

（本文首次發(fā)表在《基礎(chǔ)教育外語教學(xué)研究》2013年第2期）