為了紀(jì)念30年來的發(fā)展進(jìn)程，傳播社會正能量，市殘聯(lián)舉辦了夢想你的故事——《攜手30年》的征文活動，并于4月初在微信公眾號上發(fā)布了活動相關(guān)信息。

征文活動開始以來，我們收到了無數(shù)投稿，對于選定的優(yōu)秀作品，將陸續(xù)刊登在市殘聯(lián)大眾的微信號上。

今天我們一起看一看吧

其中有兩部作品~

無障礙道路越來越好

作者：劉菲

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20年前，我和爸爸一起來杭州打工。當(dāng)時杭州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)到處都是熱的景象。塔吊、機音、車輛穿梭、一個現(xiàn)代化的工廠拔地而起，生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)迅速。全國唯一的集工業(yè)園區(qū)、高校園區(qū)、出口加工區(qū)為一體的國家級開發(fā)區(qū)，并相應(yīng)改善。當(dāng)然，對我聾人來說，這種無障礙的最大特點是硬件比較多，軟件相對較少。要知道，聽覺殘疾人的無障礙環(huán)境建設(shè)比較繁雜。當(dāng)時杭州是個瞬息萬變的城市。電話是最常見的日常溝通方式，但因為它是我們聾人打工者的“致命牡蠣”，所以很難找到理想的工作。更令人失望的是，在杭州坐公交車聽不到報站的名字，到達(dá)銀行、郵政等公共服務(wù)部門時，由于柜臺玻璃窗的堵塞，無法直接與營業(yè)員對話，這更是一個障礙。(威廉莎士比亞，模板，公共汽車名言)。(Template，Business)(公共汽車名言)。(Template，Business)特別是自己病了，加上父親工作忙，不能全程陪同，只好一個人去看病。語言表達(dá)有障礙，也沒有手語翻譯，所以無法準(zhǔn)確地告訴醫(yī)生病情癥狀。這很可能導(dǎo)致疾病得不到有效治療，耽誤了病情，不得不返回湖北老家，父親留在杭州繼續(xù)發(fā)展。(莎士比亞)。

今天，爸爸在杭州站穩(wěn)了腳跟，不僅創(chuàng)辦了一家企業(yè)，還購買了商品房。爸爸在QQ上多次讓我去杭州玩，但我怕杭州這個陌生的地方會帶來很多不便，所以不想去寫生。大衛(wèi)亞設(shè)(David Assell，Northern Exposure)父親和我一起做思想工作。杭州在創(chuàng)建無障礙環(huán)境方面取得了長足的進(jìn)步。與20年前不同，尤其是隨著智能手機、無線互聯(lián)網(wǎng)的普及，使用電腦、手機等電子設(shè)備的人與日俱增。聾人已經(jīng)有更多的機會參加社會活動，相關(guān)范圍也在擴大。爸爸知道我喜歡看書，在杭州各書店使用了手語書籍、學(xué)校、商場、機場、法院等社會公共服務(wù)場所、公共媒體、對外宣傳等中國手語。將中國手語普及為標(biāo)準(zhǔn)普通話等語言，為聾人融入社會創(chuàng)造了更好的條件。我現(xiàn)在才動心。聽了爸爸的話，來到杭州，體驗了杭州這個沒有障礙的城市究竟是不是真的。(莎士比亞)。

當(dāng)時我在湖北老家的通信方式主要依靠短信。一條短信最多打70 ~ 80個字需要1美分。不如建青人的電話方便。每分鐘2 ~ 3美分，一分鐘可以繼續(xù)說200多個字。給聾人發(fā)短信會加重經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。部分城市移動通信公司為聾人提供文字優(yōu)惠政策，但部分聾人尤其是中老年人，已經(jīng)錯過了最好的。有時他們會因為文字上的不通而產(chǎn)生誤解，這種類型的誤解和理解很多。在杭州，我看到的是很多聾人不打電話，但喜歡使用QQ和微信，使聾人之間的視頻手語對話大大便利，更令人驚訝的是，在杭州，我第一次看到湖北老家。是杭州聾人打開“性活動”手機客戶端，按語音按鈕記錄對方的話，自動翻譯文字。在高科技的幫助下，大部分聾人只能在杭州生產(chǎn)廉價勞動力，因此能夠以較低的收入保障生活的不利局面。(威廉莎士比亞、溫斯頓、《科學(xué)》)當(dāng)然，杭州相信，今后將開發(fā)出更多專注于無障礙溝通的軟件，如“聲音活動”手機客戶端，為聾人提供更多適當(dāng)?shù)臏贤üぞ?。正是在這種軟件的幫助下，在杭州充分發(fā)揮了自己的特長。不僅順利找到了理想的工作，還發(fā)展到更高的收入，實現(xiàn)了人生的重大飛躍，杭州的無障礙溝通勢在必行。

隨著《無障礙條例》在杭州大力推進(jìn)，打造“無障礙旅游”的城市的新名片被納入城市總體規(guī)劃，杭州將進(jìn)一步降低通信網(wǎng)絡(luò)收費，大大提高聾人的通信網(wǎng)絡(luò)利用率。公共服務(wù)窗口可以說是聾人的“溫暖工程”，方法是接受密集和定期的手語訓(xùn)練，然后為聾人提供服務(wù)，避免溝通困難，節(jié)省雙方的時間。不難看出杭州在無障礙環(huán)境下啃最難的堅硬骨頭。通過這一系列發(fā)展和改善無障礙通信的措施，提供了在全國范圍內(nèi)創(chuàng)建無障礙旅游城市的范例。這意味著青殘疾人在杭州學(xué)習(xí)、工作、生活中經(jīng)常面臨溝通困難的困境逐年減少，慢慢享受杭州對聽力殘疾人的理解和愛似乎不是公文。爸爸說的杭州好像是聾啞人，很遺憾，后來因為其他原因，我暫時回到了湖北的故鄉(xiāng)，但我堅信心中沒有障礙的溝通在杭州。

州絕不是一個夢想，下次若有機會，我還會帶更多聽障人朋友來杭州一起創(chuàng)業(yè)發(fā)展，相信杭州為聽障人打造的無障礙之路一定會越走越好!

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無障礙圓我重游杭州夢

作者: 張倩

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年輕的時候，我常來杭州妹妹家探親。后來由于車禍原因，不幸雙腿殘疾了，年齡也漸漸地大了，但我心性并未泯滅，喜歡四處走走看看，感受杭州這座無障礙旅游城市的與眾不同。杭州有很多聞名國內(nèi)外的旅游景點，比如西湖、雷峰塔，龍井八景等等，我多想去看一看啊，就連年輕的時候常去的湘湖風(fēng)景區(qū)什么的也想再去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

想歸想，但要真實現(xiàn)起來就太困難了。妹妹家里雖然給我買了電動輪椅，可電瓶的電量太小，限制了我的活動范圍。就拿距離我居住的妹妹家較近的鳳起路來說，我多次坐著電動輪椅過去，想從不同角度看看西湖，可始終沒有成功。每次轉(zhuǎn)了一半，輪椅的電瓶就報警了，必須往回走。地鐵1號線開通，經(jīng)過我家附近，我突發(fā)奇想，聽說現(xiàn)在地鐵都有無障礙，我能不能獨自一人坐地鐵去四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呢。

說走就走，我坐著電動輪椅來到了地鐵站。剛乘直梯來到地下一層，就有地鐵的工作人員迎了上來，問我到哪里去、有沒有家人陪同。我說：“就我一個人，我想到西湖去看斷橋殘雪，該怎么走？”這位工作人員幫我買好票，帶我乘直梯到站臺。他先給鳳起路的地鐵工作人員打電話，請他們?yōu)槲医诱静⒄疹櫵椭灵T口，然后便讓我在偶數(shù)號的站口等候，說從這里登車往往是車廂的頭尾，那里有專供輪椅停放的區(qū)域。地鐵到站開門后，他把我的輪椅推到輪椅停放區(qū)，這里比較空曠，離車門近，又有扶手可抓。他還特別囑咐我，在列車啟動和進(jìn)站時要抓緊扶手，防止因慣性導(dǎo)致前沖后撞而發(fā)生危險，隨后便告辭下車。沒幾分鐘，地鐵就到了鳳起路站。這里的工作人員早早就等在車門前，準(zhǔn)備幫我換乘。由于上下樓沒有直梯，地鐵工作人員打開安裝在樓梯旁邊的貼墻爬梯機幫我換站。爬梯機在地鐵工作人員的手控操作下，爬得很慢，很穩(wěn)。我的輪椅在它攀上爬下時，始終處于水平狀態(tài)，安全可靠舒適。和我同行的還有一位坐輪椅的老人，他人有家人陪同，同樣受到地鐵工作人員的良好服務(wù)，和我一前一后乘爬梯機。我問地鐵工作人員：“這個爬梯機用的機會多嗎？”他們告訴我：“現(xiàn)在殘疾人出門多了，他們這爬梯機每天要用十幾次。”殘疾人乘爬梯機上下樓梯，成為地鐵一道亮麗的風(fēng)景，很多乘客覺得很新奇，有的跟著走，有的舉起手機拍照。我整整衣衫，感到這是杭州為殘疾人和老年人出行提供了便利，杭州托舉著我們的尊嚴(yán)，我絕不能讓不好的形象玷污了這種尊嚴(yán)。終于，斷橋殘雪出現(xiàn)在我眼前，在一片環(huán)繞的湖水中，清風(fēng)徐來，碧波蕩漾，好像呼吸的每一口空氣都是甜蜜的、滋潤的。我駕駛電動輪椅緩緩而行，金光、銀穹、藍(lán)天、碧水和我如愿以償?shù)拿篮眯那榻幌噍x映。

在杭州生活一段時間后，我竟然產(chǎn)生了杭州殘疾人比例高的錯覺。因為我?guī)缀趺刻於紩诤贾莸慕诸^、地鐵、公園上見到一些障礙人。在公園路上，會遇到走路東倒西歪的人，那是自幼腦癱的殘疾人；在圖書館里，會看見有人打著手語微笑著主動跟朋友打招呼，他們或有聽力障礙，或有語言障礙；有時在運動場上看男孩打網(wǎng)球，會遇到患有自閉癥或其他有智力殘疾問題的學(xué)生在叫喊助威；甚至有一次去爬山，看到一個患有腿疾的人，搖著輪椅向山頂前進(jìn)……我終于明白，杭州殘疾人比例其實并不高，他們之所以經(jīng)常出現(xiàn)在公共場所，一是由于較為完善的公共設(shè)施極大地方便了殘疾人的生活、學(xué)習(xí)和工作，為他們創(chuàng)造了更多參與社會活動的機會；二是完善的法律規(guī)章和良好的社會氛圍讓障礙人心理上時時感受到社會的尊重與溫暖，使他們能夠與普通人一樣，從容自信地融入社會生活中去。有了這一次乘地鐵逛斷橋殘雪的成功經(jīng)歷，不久，我又乘地鐵到湘湖去尋覓青春的足跡和記憶，追憶往昔的情愫和樂趣……當(dāng)我把電動輪椅開到臥虹橋，極目四眺，仿佛看到遠(yuǎn)處瓊島綠樹白塔乘風(fēng)踏波向我走來，仿佛聽見天籟般的童聲《讓我們蕩起雙槳》為我唱響……夕陽無限好，只是近黃昏。我原本想，這也許是我最后一次游覽湘湖，親近湘湖，可一轉(zhuǎn)念，我覺得不對，既然現(xiàn)在無障礙使殘疾人出門成為了現(xiàn)實，那以后只要我想來，隨時都可以來這里走走，不但是杭州，還可以是任何地方，有了無障礙，重游杭州不再是夢！

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本次活動

由杭州市殘聯(lián)聯(lián)合杭州市文聯(lián)共同舉辦，

特邀麥家和艾偉作為文學(xué)顧問，

前100位投稿的參賽者

將獲得麥家新書的簽名本哦!

溫馨提示

本次征文活動的截止時間為5月20日，歡迎大家繼續(xù)參與進(jìn)來哦~

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來源：市殘聯(lián)