指南編輯:GTM,即go-to-market,對于追求爆款的企業(yè)來說非常重要。本文作者對GTM進(jìn)行了說明,并詳細(xì)分析了如何制定好GTM戰(zhàn)略。推薦想了解GTM戰(zhàn)略的童鞋。

不久前,一些讀者問了同樣的問題。"有產(chǎn)品GTM經(jīng)理職務(wù)說明嗎?"“”有系統(tǒng)地介紹GTM書籍推薦的系統(tǒng)嗎?單擊

我現(xiàn)在才意識到go-to-market現(xiàn)在這么火。

傳統(tǒng)的GTM是在產(chǎn)品開發(fā)后通過整合營銷手段(廣告、產(chǎn)品發(fā)布會、渠道培訓(xùn)等)將產(chǎn)品投放市場,基本上和產(chǎn)品投放一樣。

但是,近年來,由于商家對客戶需求的高度重視,GTM通過建立產(chǎn)品和研發(fā)amp從d期開始,制定了整個產(chǎn)品生命周期的總體計(jì)劃。

也就是說,首先要找到大象客戶,使計(jì)劃的產(chǎn)品能夠解決他們的需求和問題。以開發(fā)目標(biāo)(敏捷開發(fā))為目標(biāo),然后通過多種傳達(dá)手段通知大象客戶有這個產(chǎn)品,支付費(fèi)用,享受企業(yè)服務(wù),傳播口碑。

因此,GTM對于追求對客戶體驗(yàn)的要求、高增長甚至爆款的企業(yè)來說非常重要。

具體說一下。

首先,GTM是什么?

GTM英語是go to market,字面翻譯是產(chǎn)品進(jìn)入市場。一般GTM后面是戰(zhàn)略、計(jì)劃等詞。

與營銷計(jì)劃、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不同,GTM戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)將特定產(chǎn)品投放市場,實(shí)現(xiàn)良好的銷售業(yè)績(對于新企業(yè)來說,將一個產(chǎn)品投放市場也是暴露在客戶面前的企業(yè))。

產(chǎn)品GTM戰(zhàn)略經(jīng)常提到三個關(guān)鍵詞。

(1)PMF(產(chǎn)品與市場相結(jié)合):產(chǎn)品實(shí)際上可以滿足大象客戶的需求。

市場由大客戶組成,企業(yè)GTM是從大客戶中選擇自己的“大象客戶”。

(2)集成:內(nèi)部R & amp需要d、產(chǎn)品、營銷、銷售部、渠道部門的合作。各部門簡要列出GTM的分工。大致如下。

(僅供參考)

必須說明,這是公司職位完備的理想狀態(tài)。我知道很多企業(yè)沒有專用的PMM,甚至有沒有PM的企業(yè)。那么就要有產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。另一個規(guī)模較大,產(chǎn)品經(jīng)理也部分開發(fā),負(fù)責(zé)參數(shù)、性能、產(chǎn)品測試,還有負(fù)責(zé)價格、渠道能力、銷售培訓(xùn)的部分銷售方。那么,我會為一個產(chǎn)品指定專職負(fù)責(zé)人。

雖然不同公司的情況不同,但產(chǎn)品項(xiàng)目管理這個大方向是一致的。國內(nèi)也有很多人叫產(chǎn)品操作員,我倒覺得這句話很貼切。

(3)產(chǎn)品生命周期:GTM是計(jì)劃整個過程的產(chǎn)品,包括發(fā)布、小規(guī)模試點(diǎn)、大規(guī)模促銷、升級迭代,甚至離場。

因此,需要分階段計(jì)劃。每個階段的重點(diǎn)都有不同的營銷和銷售策略。

但是把產(chǎn)品投放市場的方法也不太新鮮。例如,市場部使用的手段是競選、SEM、媒體發(fā)布會、產(chǎn)業(yè)展覽會等執(zhí)行方法。通過銷售獲得顧客的方式也和以前不同。

所以,問題是,既然沒什么新鮮事,GTM是造詞的嗎?

二、為什么大家都提到GTM?

GTM的主張?jiān)?jīng)在快餐行業(yè)有過。只是品牌經(jīng)理擔(dān)任負(fù)責(zé)人,在消費(fèi)者調(diào)查中,產(chǎn)品研發(fā)amp從d、銷售、渠道等多個部門的溝通,需要拉動每個模塊。從產(chǎn)品定義到產(chǎn)品發(fā)布再到產(chǎn)品生命周期管理。

此后,手機(jī)、電子行業(yè)越來越多地提及GTM,目前互聯(lián)網(wǎng)和B2B企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)布將有GTM戰(zhàn)略。

對外有必要正確接觸目標(biāo)客戶,根據(jù)需求開發(fā)和銷售產(chǎn)品。這也是企業(yè)內(nèi)部緊密合作,最大限度地投入的方法。

那么,制定GTM戰(zhàn)略時要考慮的因素是(4W1H)。

世衛(wèi)組織:賣給誰?Why:顧客為什么要買?解決他們的什么要求?How:產(chǎn)品如何解決客戶的問題?What:獨(dú)特的賣點(diǎn)是什么?

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  • Where: 用什么方式觸達(dá)?
  • 舉個例子,比如有一款企業(yè)數(shù)字營銷成熟度測評軟件,會有下面的思考:

    (示意案例,僅供參考)

    PM和PMM越早參與到who和why的分析中,越能準(zhǔn)確的找到產(chǎn)品的賣點(diǎn),在后期的產(chǎn)品內(nèi)容、案例撰寫中會更有針對性。

    三、如何制定GTM策略

    產(chǎn)品從市場需求出發(fā),再回到目標(biāo)市場,這個過程大概是這樣的:

    制定GTM計(jì)劃簡單總結(jié)來看,分為下面8個步驟:

    (1)選定目標(biāo)市場(市場需求分析、競爭產(chǎn)品分析等)

    市場部門主導(dǎo)做行業(yè)需求,市場趨勢等方面的分析;產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)做競爭對手產(chǎn)品性能、價格對比等方面的分析;銷售提供一線客戶的反饋,并根據(jù)銷售策略提出初步的想法。

    (2)定義目標(biāo)客戶(目標(biāo)客戶畫像)

    集體討論后,為準(zhǔn)備上市的產(chǎn)品選定目標(biāo)客戶,比如針對物流行業(yè)、一線城市、企業(yè)規(guī)模20億以上等等這些維度都可以成為定義目標(biāo)客戶的方法。

    我在之前的一篇文章里有詳細(xì)的介紹《營銷轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵:精準(zhǔn)定義客戶》。

    (3)產(chǎn)品定位、定價等

    產(chǎn)品方向確定或產(chǎn)品已經(jīng)有測試版后探討產(chǎn)品的賣點(diǎn)、獨(dú)特之處、定價等(這個話題很大,我們可以開一篇文章專門討論)。

    (4)產(chǎn)品信息屋以及整合營銷計(jì)劃

    有了定位就是拓展產(chǎn)品信息屋,針對客戶、合作伙伴、媒體傳達(dá)一致的信息,但是用他們聽得懂的語言。

    接下制定整合的市場營銷計(jì)劃,比如線上推廣、產(chǎn)品發(fā)布會、關(guān)鍵詞投放、重點(diǎn)客戶會議……

    比如如果是大客戶,可能針對性的線下活動更有效果,對于中小客戶,也許可以聯(lián)合合作伙伴做產(chǎn)品巡展、線上直播、在線研討會…

    (5)合作伙伴推廣計(jì)劃

    除了面對客戶,合作伙伴的力量也是產(chǎn)品推廣成功的關(guān)鍵。讓合作伙伴了解產(chǎn)品、招募對產(chǎn)品推廣有興趣的伙伴……

    (6)銷售目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算等

    有了這些計(jì)劃,關(guān)鍵點(diǎn)來了。銷售目標(biāo)是多少?要花多少錢?多久能達(dá)到盈虧平衡?大家坐在一起算一算。

    (7)整合的GTM計(jì)劃時間表

    刪刪減減,討論調(diào)整后就有了類似下面的具體執(zhí)行表:

    (網(wǎng)上找的,僅供參考)

    (8) 執(zhí)行并及時更新和調(diào)整計(jì)劃

    常常會遇到的情況比如產(chǎn)品交付延期、銷售進(jìn)展滯后等,那么再坐在一起,調(diào)整方案。

    到這里,大家會發(fā)現(xiàn)紙上談兵說GTM上一點(diǎn)都不難,但是實(shí)際上要做好,難度非常大。

    無論是產(chǎn)品經(jīng)理還是產(chǎn)品營銷經(jīng)理,都需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通、項(xiàng)目管理能力,更是要有洞察力,對客戶的潛在需求、競爭態(tài)勢、技術(shù)發(fā)展趨勢等都需要有自己的獨(dú)特見解。

    同時還需要關(guān)注客戶體驗(yàn),不斷與客戶溝通互動交流,調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品。總結(jié)來說就是:

    從市場中來,到市場中去。

    我想這就是GTM的精髓吧。

    #專欄作家#

    Hanni;公眾號:時光筆記簿,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。終身學(xué)習(xí)者,樂于思考與分享,關(guān)注成長型公司的營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品營銷、用戶運(yùn)營等相關(guān)領(lǐng)域。

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