12月22日,寶雞邵先生向華商報(bào)—二三里資訊反映稱,他1歲多的孩子在高新區(qū)吾悅廣場3樓的金寶貝高新吾悅中心內(nèi)摔倒磕到柜子邊緣右眉受傷,送醫(yī)后縫了7針。邵先生認(rèn)為,事發(fā)現(xiàn)場金寶貝早教中心對教室柜子沒有做軟化處理以及地墊有錯(cuò)層是導(dǎo)致孩子摔倒的主要原因,于是向該早教中心協(xié)商后續(xù)孩子治療及退費(fèi)問題,多次協(xié)商,一直在推諉至今沒有結(jié)果。
男童在早教中心被地墊絆倒
磕傷致右眉縫7針
邵先生給孩子在寶雞市高新區(qū)吾悅廣場3樓金寶貝高新吾悅中心花費(fèi)了10978元報(bào)了92節(jié)課(包含贈(zèng)送課程)。11月26日,下課間隙孩子在教室內(nèi)被地墊絆倒磕到了柜子邊緣,導(dǎo)致右眉處受傷,送醫(yī)后縫了7針。醫(yī)生表示,美容縫合后,雖然可以盡量減少疤痕,但磕傷的位置占據(jù)眉毛大半,可能這塊眉毛長不出來,后期會需要植眉。
根據(jù)邵先生提供視頻顯示,事發(fā)時(shí)剛好下課,老師在不遠(yuǎn)處整理教材,家長在孩子后面只有一步的距離,孩子被地墊絆倒磕到教室內(nèi)的柜子邊緣,磕到后孩子母親迅速將孩子抱起,老師看到后也跑到跟前,發(fā)現(xiàn)孩子右眉有血滲出。孩子不停的哭,同時(shí)邵先生拿來的衛(wèi)生紙進(jìn)行緊急止血。隨后他們將孩子送到了寶雞市人民醫(yī)院,經(jīng)過診斷,面部右側(cè)眉2cm的傷口,深達(dá)骨質(zhì),創(chuàng)緣不齊,重度污染,傷口周圍腫脹,初步診斷為面部開放傷,需要清創(chuàng)整形縫合。
早教中心應(yīng)承擔(dān)后續(xù)植眉費(fèi)用并退還課時(shí)費(fèi)
邵先生說:“孩子在金寶貝高新吾悅中心內(nèi)摔倒,家長作為第一監(jiān)護(hù)人肯定是有責(zé)任,但他們也脫不了干系。首先,作為早教場所,地墊的鋪設(shè)不應(yīng)該層次不齊;其次,教室內(nèi)的柜子沒有做軟包處理,同時(shí)也沒有給家長做到提示的責(zé)任。第三,經(jīng)過治療,孩子右眉縫合后,后面可能需要植眉,期間多次找他們協(xié)商,金寶貝早教中心一直在推諉至今沒有一個(gè)明確的答復(fù)”。
邵先生表示,治療期間,金寶貝高新吾悅中心只給孩子買了疤痕膏,對孩子后續(xù)植眉費(fèi)用和退還課時(shí)費(fèi)也談了多次,但他們老是反反復(fù)復(fù)地推脫?!八麄冏龅目墒莾和缙诮逃?,這樣的處理態(tài)度太讓人寒心了?!鄙巯壬谙蛳嚓P(guān)美容機(jī)構(gòu)咨詢后,要求對方對孩子后期植眉費(fèi)用進(jìn)行明確,同時(shí)要求對方退還剩余課程費(fèi)用,金寶貝高新吾悅中心負(fù)責(zé)人只給出一句話,讓我們繼續(xù)在他們那里上課,可以上到三歲,到時(shí)候孩子需要植眉時(shí)候再說!”邵先生的愛人說。
期間多次協(xié)商未果,建議家長通過法律途徑解決
公開資料顯示,金寶貝高新吾悅中心隸屬寶雞市金博睿嬰幼兒教育服務(wù)有限公司。
對于邵先生孩子的遭遇,記者聯(lián)系到金寶貝早教中心一位馮姓負(fù)責(zé)人。她說:“事情發(fā)生后,我們也陪同孩子家長一起到醫(yī)院進(jìn)行就診,事后對于孩子后續(xù)植眉問題也多次和家長進(jìn)行協(xié)商,但現(xiàn)在也沒有一個(gè)結(jié)果?!薄?/p>
同時(shí)她還表示,現(xiàn)在主要因?yàn)樵缃讨行呐c邵先生對于后續(xù)植眉問題方面存在巨大分歧,所以才建議其走法律途徑,解決索賠和退費(fèi)問題,期間也告知家長可以通過法律途徑來解決此事。但是家長不愿意,昨日下午他們會和家長再次溝通,到時(shí)候會有相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者回復(fù)事情進(jìn)展。
律師說法:
幼兒家長承擔(dān)監(jiān)管義務(wù),早教中心應(yīng)承擔(dān)過錯(cuò)之責(zé)
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為,孩子上早教,一般是3歲以下的孩子,大部分課程在上課期間需由家長陪同,更何況,本事件中,在下課間隙,家長作為監(jiān)護(hù)人,根據(jù)《民法通則》第18條規(guī)定:“監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé),保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益,監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或者侵害被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?!?家長對孩子更應(yīng)該履行監(jiān)護(hù)責(zé)任。因此,孩子受傷,家長負(fù)有一定責(zé)任。如果早教中心對教具、柜子等未采取安全措施,那么早教中心亦需負(fù)一定的過錯(cuò)責(zé)任。至于課程退費(fèi)和受傷賠償是兩碼事,受傷賠償必然導(dǎo)致課程退費(fèi),具體可依據(jù)合同約定退費(fèi)。
趙良善建議雙方先友好協(xié)商解決,可向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局反映,現(xiàn)行調(diào)解解決,如協(xié)商不成,可訴諸法律。
截止發(fā)稿前,記者并未收到金寶貝高新吾悅中心相關(guān)負(fù)責(zé)人的任何回復(fù)。
華商報(bào)記者 汶威承
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