最近，在廣東深圳福田一家名為“哈蘇貝比”的早教中心，兩歲的孩子從椅子上摔下來，下巴受傷，縫了針。

早教中心負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，因老師監(jiān)管不到位，導(dǎo)致孩子爬上較高椅子后摔傷，機(jī)構(gòu)愿承擔(dān)合理范圍內(nèi)的賠償。記者從福保街道辦事處了解到，經(jīng)協(xié)調(diào)雙方在賠償金額上未能達(dá)成一致，建議采取法律程序解決此事。

事發(fā)時早教中心內(nèi)視頻，孩子摔下瞬間。

孩子摔落時6名工作人員在場

據(jù)市民袁女士介紹，自今年6月起，她2歲大的孩子在福田區(qū)“哈嘍貝比早教中心”上半天托管班，課程價格為4500元/月，她共購買了兩期，時間至明年5月，費用總計3萬多元。11月9日中午，她接到早教中心工作人員電話稱，孩子從椅子上摔落受傷并送到醫(yī)院治療。她表示，送醫(yī)后孩子的下巴縫了兩針，她提供的醫(yī)院門診復(fù)診病歷顯示，孩子診斷為“下頦外傷”，診療計劃為“術(shù)后7天拆線”。

孩子的診療病例書。

另據(jù)她提供的事發(fā)時的錄像顯示，9日中午12時07分，在早教中心圖書室內(nèi)，袁女士的孩子站在帶有小桌板的白色折疊椅上由一名身著印有中心logoT恤的工作人員喂飯，這把椅子的高度明顯高于孩子。后陸續(xù)有其他孩子進(jìn)入圖書室吃飯，但均圍坐在桌邊的較矮椅子上，只有袁女士的孩子坐在一旁的白色折疊椅上翻看書本。12時13分，書本掉落到地上，孩子趴在椅子的小桌板上向前探身后椅子前傾倒下，孩子也摔到地上。事發(fā)瞬間，圖書室內(nèi)共有6名工作人員在用餐及看護(hù)5名孩子，坐在桌旁的工作人員正準(zhǔn)備起身再次給袁女士的孩子喂飯。

家長稱索賠遭威脅

若通知媒體將被"拘留調(diào)查"

袁女士表示，在與早教中心就賠償問題進(jìn)行協(xié)商時，對方曾發(fā)來一段“正式回復(fù)”。在她提供的聊天截圖中，中心一工作人員稱愿意通過和解或法律途徑解決問題，但若袁女士采取“非‘就事論事’的方式”，使中心“遭遇媒體”，將采取“先行拘留調(diào)查”、“查出家長全名”、“通報工作單位和公安機(jī)關(guān)”等方式維護(hù)自身權(quán)益。袁女士認(rèn)為自己受到威脅，因此提出了退還全部學(xué)費和其他相應(yīng)賠償?shù)拿骷?xì)方案，其中包括損害賠償、心理咨詢和美容祛疤費用共約4.7萬元。

早教中心：

系老師監(jiān)管不到位，愿接受合理范圍內(nèi)賠償

12月7日，記者以咨詢幼兒半托班為由進(jìn)入這家名為“哈嘍貝比”的早教中心。現(xiàn)場接待記者的鄭老師表示，半托班的費用為4500元/月，孩子在托管期間全程會有老師看護(hù)，“安全是第一”，“老師肯定會細(xì)心注意安全問題”。

據(jù)她介紹，中心不提供午餐，自行攜帶午餐的孩子會在二樓的活動室內(nèi)吃飯，而一樓的圖書室為親子閱讀區(qū)域。在圖書室內(nèi)，記者未看到此前出現(xiàn)在錄像內(nèi)的帶有小桌板的折疊椅，僅有較矮的膠質(zhì)椅子。這位老師稱，孩子在中心內(nèi)坐的都是這種椅子。

7日晚，記者就此事直接向該早教中心法人代表鄭老師核實，她表示圖書室內(nèi)分別設(shè)置了供成人和孩子閱讀的位置，發(fā)生此事是因為老師沒有監(jiān)管到位和及時制止，“孩子爬到高的椅子上，老師沒有注意到，然后掉下來的時候（孩子）磕到了下巴”。

鄭老師表示，此事中心愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但目前經(jīng)街道辦協(xié)調(diào)雙方就賠償金額未達(dá)成一致，家長要求的賠償與中心提出的方案差距很大，“我們接受的是在合理范圍內(nèi)的賠償，比如法律范圍內(nèi)規(guī)定的”。

街道辦介入

早教中心代表曾不愿配合

記者從福保街道辦事處（以下簡稱街道辦）了解到，12月7日 下午社區(qū)工作站組織袁女士與早教中心方進(jìn)行調(diào)解，期間早教中心方一代表不愿配合、態(tài)度較差，袁女士也不愿繼續(xù)商談，最終調(diào)解無果，此前早教中心提出的退還學(xué)費及另提供1萬元賠償?shù)姆桨冈恳参唇邮堋＝值擂k工作人員表示，目前調(diào)解無實質(zhì)性進(jìn)展，社區(qū)工作站建議雙方采取法律程序解決該問題。

涉事早教中心于2020年10月起經(jīng)營早教信息咨詢項目

根據(jù)天眼查網(wǎng)站信息，哈嘍貝比早教中心的注冊名稱為“深圳市哈嘍貝比教育咨詢有限公司”，該公司成立于2019年9月，由法定代表人鄭百雅100%控股。記者注意到，2020年10月22日，該公司的一般經(jīng)營項目發(fā)生變更，其中增加了“0-3歲嬰兒早期教育信息咨詢（不含其他限制項目）”，而在此次變更前并無此項。此外，其一般經(jīng)營項目還規(guī)定，“限制的項目須取得許可后方可經(jīng)營”。