任何行業(yè)都會有旺季和淡季。兒童樂園也不例外。一般星期一到星期五是兒童樂園的淡季,但淡季不賺錢一樣嗎?(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure(美國電視),兒童名言)如果你做好以下幾點,你的兒童樂園在所謂的淡季也能不斷地找到客人,提高收益。(大衛(wèi)亞設(shè))。
1.人員設(shè)備要充電
高峰期時,樂園里的游樂設(shè)備都處于滿負荷運作,所以在客流相對較少的時候就要定期對設(shè)備進行檢查與維修,以免在孩子游玩時因為設(shè)備安全問題而發(fā)生意外。同樣的,員工在客流高峰時往往因為工作量大,得不到過多的休息時間而產(chǎn)生怨言。這時經(jīng)營者就應(yīng)該讓員工得到合理的休息時間,以及對員工進行開導(dǎo)。而且還要定時對員工進行培訓(xùn),要知道學(xué)習(xí)是無止境的。
2.推陳出新來改革
統(tǒng)計過去一段時間樂園里各設(shè)備的使用量和營業(yè)收入,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。對于受歡迎度較低的設(shè)備可以有針對性地推廣,比如讓孩子免費進園試玩;如果效果不顯著的話,那么可以考慮更換設(shè)備。此外,周一到周五因為適齡兒童上學(xué)原因,兒童樂園相對于周末來說客流量會變少,那么樂園可以針對0到3歲的學(xué)齡前兒童進行促銷推廣,比如開展早教課程,工作日優(yōu)惠等。
3.親子互動更貼心
開學(xué)淡季時,除了白天吸引三歲以下學(xué)齡前兒童到園內(nèi)游玩消費以外,晚上大概七點左右可以針對三歲以上的小朋友開展一些親子互動類的游戲,比如手工活動、搶凳子游戲、夾彈珠游戲、運球游戲、踩氣球游戲。勝出的小朋友和家長不僅可以得到一份小禮物,還可以免費游玩樂園一次。并且可以與附近幼兒園、母嬰店或早教中心合作,定期舉辦相應(yīng)活動,以增加兒童樂園的人氣.
4、宣傳促銷資料全面化
為了促銷和宣傳,兒童室內(nèi)主題樂園通常也會印制相應(yīng)的宣傳品,發(fā)給潛在客戶或是在園區(qū)內(nèi)外掛置。像活動海報、直投雜志、小娃娃玩具、卡通衣服、笑臉等等,皆是兒童室內(nèi)主題樂園所要傳達的信息或所要塑造的形象、理念,傳播給消費者和顧客的廣告媒介。
宣傳資料可以滲透到日常經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)中,比如兒童室內(nèi)主題樂園基本上所有的游樂項目設(shè)施。不僅可以幫助家長在帶小朋友們在游玩的時候?qū)和覂?nèi)主題樂園有更清晰的了解與認識,還可以被家長和小朋友們帶回去從而起到免費宣傳的作用。另外,兒童室內(nèi)主題樂園本身的VI視覺傳達系統(tǒng)要充分貫穿在整個園區(qū)和所有的宣傳信息之內(nèi),使家長和小朋友們處處能夠感受到。
5、廣告宣傳計劃完善化
廣告宣傳是營銷推廣的第一環(huán),幾乎所有的兒童室內(nèi)主題樂園每年度都會做整體的宣傳計劃,且有相應(yīng)的廣告費投資預(yù)算。廣告宣傳,包括主題形象廣告片的拍攝、電視廣告、報紙廣告、電臺廣告、雜志廣告、電視字幕廣告、電子看板廣告、公交廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告。在每年的廣告計劃中,必須對各種廣告宣傳形式做最有效的組合搭配運用,并對廣告宣傳的效益做評估、分析,以做為下(季)年度廣告宣傳計劃的調(diào)整依據(jù)。
6、游玩會員卡推廣
目前,無論大小節(jié)假日家長陪伴小朋友游玩的風(fēng)氣日益興盛。相關(guān)的行業(yè)及幼兒園合作發(fā)行兒童室內(nèi)主題樂園會員卡。這些會員卡不僅是流通于市場上的一種無形貨幣,也是營銷推廣產(chǎn)品的一種宣傳媒介。但需要強調(diào)的是,兒童室內(nèi)主題兒童樂園里辦理會員卡,必須讓持卡人或消費者有物超所值的感受。否則,會適得其反,破壞兒童樂園店面的形象。
7、淡季折價促銷
兒童游樂產(chǎn)業(yè)尤其是游樂園型的產(chǎn)業(yè)受天氣、季節(jié)性氣候影響有明顯的淡旺季之分。兒童室內(nèi)主題樂園在客流量少、設(shè)備利用率不高時,可以實行門票打折的策略,以吸引家長帶兒童上門。家長們因門票折價吸引來到兒童室內(nèi)主題樂園,花在娛樂或兒童商品上的消費卻不一定會降低。這也是刺激游客消費欲的又一個營銷策略。大量事實證明,淡季門票折價促銷策略能夠有效緩解淡季營業(yè)額降低的狀況。
8、節(jié)慶促銷活動豐富化
節(jié)慶促銷的手法常見于百貨公司、大型商場或大型購物中心。兒童室內(nèi)主題樂園在營銷上也可引用,因為節(jié)慶是兒童游玩的最好時機。據(jù)相關(guān)報道表明,從兒童市場的消費結(jié)構(gòu)來看,門票約占50%,其他的消費同樣約占50%,抓住節(jié)慶做商品或門票上的促銷,更能帶動門票以外商品的消費。多方面的節(jié)慶促銷活動必能為兒童室內(nèi)主題樂園帶來更為豐富的收益。
做節(jié)慶促銷活動策劃時,我們要依據(jù)不同節(jié)日,策劃特有的節(jié)慶活動方案。值得一提的是,暑假、寒假、十一、五一等各種大大小小節(jié)日在兒童室內(nèi)主題樂園的活動策劃中越來越多的被運用,并給這種商業(yè)氣氛帶來了更多的人潮,應(yīng)受到重視。
9、營銷策略規(guī)劃的成功化
經(jīng)過大規(guī)模興建后,兒童室內(nèi)主題樂園的競爭已呈現(xiàn)出了非常激烈的局面,要想塑造獨特形象、建立知名度、吸引更多游客,從競爭中脫穎而出,必須要有完整而獨特的營銷策略規(guī)劃。
營銷策略規(guī)劃要全面整體,就要考慮到兒童室內(nèi)主題樂園經(jīng)營中方方面面的問題。比如淡、旺季的差別――旺季時如何贏得競爭對手,爭取更多的市場份額;淡季時應(yīng)采取什么樣的措施,從而減少設(shè)備的閑置,提升營業(yè)收入;廣告宣傳媒體的選擇,要盡量接近消費客群的興趣取向;營銷活動的策劃,要豐富且獨特。這些都是營銷策略規(guī)劃所應(yīng)充分考慮的內(nèi)容。
10、營銷業(yè)務(wù)開發(fā)
一個好的兒童游樂園要向想長期持續(xù)經(jīng)營,就必須有自己的特色,要對市場有敏銳的洞察力,了解孩子的需求。必須用新穎的設(shè)備和有視覺沖擊的產(chǎn)品來吸引孩子的注意力,突出產(chǎn)品個性化和自身競爭力。因此不管是投資者還是經(jīng)營商家,做好兒童樂園推廣是獲取收益最主要的因素。好的推廣方案如:特殊節(jié)日免費體驗、節(jié)假日促銷、主題活動及店慶、與好的機構(gòu)、學(xué)校、旅游區(qū)、獎勵孩子成長檔案以及商場合作等方式。
11、后期推廣突出個性
雖然兒童室內(nèi)主題樂園常和幼兒園有聯(lián)合營銷的情況,但也應(yīng)該打開自己的營銷渠道,做業(yè)務(wù)的營銷及開發(fā)。兒童室內(nèi)主題樂園是一個具有特色的兒童游樂項目,它可以很容易的做產(chǎn)品的包裝或與其他業(yè)種業(yè)態(tài)相結(jié)合,使自己的營銷業(yè)務(wù)更加廣闊,營銷渠道更為暢達。
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