綠地綠地，沒臉沒皮？

以前實在是想不懂，綠地為什么會選這么個地方做一個“海珀蘭軒”，從地塊上看項目沒有占據(jù)優(yōu)勢自然資源，周邊沒有高端居住區(qū)的氛圍，南側(cè)緊鄰南三環(huán)，再向南多是廠房、工廠的研發(fā)中心；西側(cè)就是機場高速，北側(cè)是各種安置區(qū)、各種保障房類用房，唯一可以拿出手的就是東側(cè)距離學(xué)校不算遠。

然而這一切終于在綠地·海珀蘭軒即將交房，其先導(dǎo)預(yù)告片出來以后，整明白了，這個位置選得相當(dāng)匹配，沒有違和感，大家終于不用再擰巴了。

綠地綠地，沒臉沒皮？

以前實在是想不懂，綠地為什么會選這么個地方做一個“海珀蘭軒”，從地塊上看項目沒有占據(jù)優(yōu)勢自然資源，周邊沒有高端居住區(qū)的氛圍，南側(cè)緊鄰南三環(huán)，再向南多是廠房、工廠的研發(fā)中心；西側(cè)就是機場高速，北側(cè)是各種安置區(qū)、各種保障房類用房，唯一可以拿出手的就是東側(cè)距離學(xué)校不算遠。

然而這一切終于在綠地·海珀蘭軒即將交房，其先導(dǎo)預(yù)告片出來以后，整明白了，這個位置選得相當(dāng)匹配，沒有違和感，大家終于不用再擰巴了。

壹

11月19日，綠地·海珀蘭軒業(yè)主舉行了被鄭州地產(chǎn)圈評價為“聲勢浩大，組織得力”維權(quán)活動。

上午九點，業(yè)主在綠地新都匯的銷售中心門口舉行了簽到活動。在統(tǒng)一換上服裝之后，業(yè)主們或手舉KT板或手拉白條幅沿金水路一路向西，途中高喊：綠地綠地，沒臉沒皮。與11月16日在綠地·海珀蘭軒銷售中心高喊：“綠地綠地，還我豪宅”不同，此時的口號充滿憤怒和無奈！

2016年綠地海珀蘭軒維權(quán)紀事：

11.11

部分業(yè)主代表向河南老街坊置業(yè)有限公司遞交了協(xié)商函，要求開發(fā)商于11月13日前書面回復(fù)，未得到回復(fù)；

11.12

業(yè)主選舉成立臨時業(yè)主維權(quán)委員會；

11.14

約200業(yè)主聚集在綠地·海珀蘭軒售樓部，向綠地遞交了第二次協(xié)商函，要求其11月15日前，對業(yè)主提出的問題是否整改出具正式書面回復(fù)，后在經(jīng)開區(qū)管委會的溝通協(xié)調(diào)下，雙方協(xié)商11月16日上午9點雙方代表見面，并就業(yè)主代表們提出的問題逐一做出正面回應(yīng)。

11.16

雙方代表見面談判，雙方針對業(yè)主代表提出的海珀蘭軒銷售中向業(yè)主展示的宣傳冊、工法間及樣板間圖片，綠地方代表予以認可，但對于是否構(gòu)成合同要約，雙方存在分歧。

在這個地方解釋一下：《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第三條“商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請，但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定，并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的，應(yīng)當(dāng)視為要約。

顯然相關(guān)的銷售廣告和宣傳對商品房買賣合同的訂立不產(chǎn)生重大影響，因為大家簽的都是格式合同。但是對房屋定價是否存在重大影響，雙方存在分歧，業(yè)主代表堅持認為，大家之所以在附近房屋均價僅9000元/平的情況下，選擇購買12500元/平的海珀蘭軒，“是因為我們選擇的是豪宅，是綠地開發(fā)的23年深耕中原的豪宅，是超過盧浮公館和綠地老街的豪宅。因此宣傳冊、工法間及樣板間應(yīng)當(dāng)做為合同的附件與房屋買賣合同具有同等效力，現(xiàn)在綠地僅以一般剛需房的標(biāo)準(zhǔn)為最終交付標(biāo)準(zhǔn)的行為已構(gòu)成違約?！?/p>

因談判雙方代表對最終房屋交付標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以宣傳為準(zhǔn)還是以合同為準(zhǔn)進行了激烈的爭論，綠地方?jīng)]有直面且回避業(yè)主代表所提出的有關(guān)房屋質(zhì)量的十條問題。

最終一位業(yè)主代表拋出四個問題之后，業(yè)主方憤然離席，談判終止。第二天綠地海珀蘭軒業(yè)主開始籌集資金，計劃開展更為激烈的群體性維權(quán)活。

四個質(zhì)疑：

1、綠地作為世界五百強企業(yè)，現(xiàn)在成啥了？

2、綠地是誰的綠地？是我們廣大業(yè)主的綠地！我們很愛綠地很愛大玉米，更愛綠地海珀蘭軒，給予綠地很高的期望。

3、海珀系作為綠地的高端產(chǎn)品系，宣傳說高于盧浮公館，高于綠地老街。大白墻、水泥地、丙級入戶門“海珀系豪宅”豪在哪里?。?/p>

4、如果做不出海珀的質(zhì)量，請退給我們比周圍樓盤多掏的30%的錢。

貳

11月16日，綠地方出了一份《致業(yè)主的公開聲明》

隨后業(yè)主方也給出了《致綠地集團中原事業(yè)部總經(jīng)理方東興的一封公開信:請履行對1700名業(yè)主的承諾！》

《致綠地集團中原事業(yè)部總經(jīng)理方東興的一封公開信:請履行對1700名業(yè)主的承諾！》

綠地集團，世界500強企業(yè)，中國馳名商標(biāo) ，在中國A 股實現(xiàn)整體上市（600606.SH），然而就這樣秉持“綠地，讓生活更美好”，“打造品質(zhì)住宅”的國家企業(yè)開發(fā)的“城市豪宅”卻出現(xiàn)了“建筑存在安全隱患”“虛假宣傳”、“建設(shè)施工質(zhì)量差”等相關(guān)問題。

2014年10月，綠地集團中原房地產(chǎn)事業(yè)部（以下簡稱綠地中原）在鄭州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開發(fā)了“綠地海珀蘭軒”項目，并以“海珀系，綠地旗下頂級海派豪宅系列品牌”作為賣點進行銷售；根據(jù)鄭州市房管局相關(guān)數(shù)據(jù)，鄭州“海珀蘭軒”開盤均價為12500元/平方，而同期周邊樓盤為9000元/平方左右，綠地海珀蘭軒項目憑借“豪宅”的定位售價高于周邊樓盤38.9%。

近日，接售樓部通知，鄭州“海珀蘭軒”項目將于11月25日進行交房，業(yè)主代表經(jīng)過實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)連廊存在安全隱患、房屋質(zhì)量存在問題，部分配套未達到銷售宣傳，業(yè)主代表拍攝了部分照片，觸目驚心，列舉如下：

1、消防連廊存在安全隱患

如遇孩童玩耍、走廊地面濕滑、恐高、疏忽、惡劣天氣等相關(guān)情況，后果將不堪設(shè)想

綠地海珀蘭軒

某樓盤消防連廊照片

2、房屋質(zhì)量存在問題

“世界 500 強”的綠地是這樣鋪設(shè)地暖的

某施工隊做得地暖對比照片

地下室漏水、頂部發(fā)霉

3、小區(qū)綠化現(xiàn)狀

臨近交房十天左右，“豪宅”海珀蘭軒的綠化是這個樣子

（以上照片均為業(yè)主提供，提供日期是11月17日，特此聲明以上圖片有效期截止到11月17日。）

4、 “豪宅”綠地海珀蘭軒與宣傳嚴重不符

宣傳的“精裝大堂”VS 實際的“大白墻”

宣傳的“五星車位”VS“水泥地”

宣傳的“智能門鎖”VS“丙級”入戶門，密碼鎖是畫上去的嗎？

宣傳的奢華豪宅VS“大白墻”走廊

宣傳的“塑膠跑道夜光導(dǎo)航”VS實際快要交付跑道

臨近合同交房時間，以下宣傳配置還沒有到位

關(guān)于海珀蘭軒以下主打宣傳要到真正交房的時候才能揭開神秘面紗，拭目以待！

另外，還有銷售宣傳的75%得房率，實際卻70%不到?。ㄟ@個問題有待進一步驗證）

基于以上問題，鄭州綠地海珀蘭軒業(yè)主代表于11月11日、11月14日正式向綠地中原遞交了2次協(xié)商函。11月16日綠地通過公告正式回復(fù)，稱以合同約定時間、標(biāo)準(zhǔn)交房，同時綠地中原安排保安駐守樓盤，所有業(yè)主禁止入內(nèi)。綠地集團，你的“海珀系豪宅”豪在哪里??？

鄭州海珀蘭軒項目合同為房管局標(biāo)準(zhǔn)模板，不能更改，對相關(guān)配套均未做說明，而且在業(yè)主不知情的情況下要求簽訂、甚至由售樓員代簽存在霸王條約的合同補充協(xié)議。綠地集團,作為國企你的企業(yè)作風(fēng)在哪里！？

按照《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第三條規(guī)定，“商品房的銷售廣告和宣傳材料為要約邀請，但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定，并對商品房子買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的，應(yīng)當(dāng)視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同，亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容，當(dāng)事人違反的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任”。鄭州綠地海珀蘭軒項目憑借“豪宅”的宣傳定位售價高于周邊樓盤。因此，鄭州“海珀蘭軒”項目銷售期間相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定，應(yīng)當(dāng)視為要約，即應(yīng)視為合同內(nèi)容。綠地集團，作為世界“500強”你的社會責(zé)任在哪里?。?/p>

根據(jù)《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》（工商總局令第80號）要求：“房地產(chǎn)廣告必須真實、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者”；“房地產(chǎn)廣告涉及內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裝修裝飾的，應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確?！本G地集團，作為知名企業(yè)你的誠信在哪里?。?/p>

水能載舟亦能覆舟，綠地集團能從2000萬起家做到世界500強，正是由于業(yè)主的信任與支持，正是由于對品牌本身的珍愛。出于對綠地集團的信賴，出于對豪宅“理想家”的向往，1700名業(yè)主選擇了鄭州綠地海珀蘭軒，如今，卻與宣傳大相徑庭！

備注：以上公開信有刪減。

叁

在雙方都亮底牌之后就有了本文開頭11月19日海珀蘭軒業(yè)主第一次游街維權(quán)活動。

除此之外，當(dāng)天業(yè)主代表邀請部分媒體進入園區(qū)參觀海珀蘭軒，綠地方以正在施工為由拒絕媒體進入，雖然當(dāng)天海珀蘭軒業(yè)主分別到綠地海珀蘭軒銷售中心、綠地瀾庭銷售中心甚至最后開車到金水東路游街抗議，最終媒體朋友們也沒有進入到園區(qū)。

最后，經(jīng)過一天的維權(quán)之后，在玉鳳路附近原地解散，各回各家。

分享幾張照片

作為最懂政府的開發(fā)商和城市超高層締造者，海珀系屬于綠地的高端系列，而鄭州的海珀蘭軒從一開始就是一個疑問？

西安海珀蘭軒在其高新CBD核心地段，從地段上就匹配了海珀的高端定位，而鄭州的卻位于南三環(huán)高架、工廠、機場高速和安置區(qū)的圍繞中。更壞在產(chǎn)品定位上， 89平米做成了2房，然后直接是150以上的三房和四房，公共交通匱乏，價位偏高，注定剛需無緣，改善客戶為主。

基于此，當(dāng)時購買的業(yè)主們才會對海珀蘭軒“城市輕豪宅”宣傳給予厚望，因為這一定是他們購買時的重要參照標(biāo)準(zhǔn)。

從內(nèi)部的規(guī)劃、景觀綠化的標(biāo)準(zhǔn)、人性化的打造到戶型設(shè)計，綠地給當(dāng)時的購房者看了太好的宣傳畫冊。

今天的綠地以什么樣的理由來解釋與宣傳畫冊不一致的原因，都吃相難看，即使業(yè)主們只能無奈的說：綠地綠地，沒臉沒皮。

最后：

海珀蘭軒的維權(quán)業(yè)主們參與度很高，心氣也足，業(yè)主們認為他們的維權(quán)組織是獨一無二的，維權(quán)活動一定會使開發(fā)商屈服。但正是花樣翻新的維權(quán)說明了開發(fā)商的魔高一丈，只要拿出來三點即可：

1、談判

2、公開聲明

3、再談判—再公開聲明

而業(yè)主的維權(quán)更像是無奈的抗?fàn)帯?/p>

參與維權(quán)的業(yè)主們會覺得我們組織了這么強大的維權(quán)隊伍，這么多樣的維權(quán)行動，綠地應(yīng)該會珍視自己的品牌，會答應(yīng)我們維權(quán)要求的。

但是是事實上沒有。

不是開發(fā)商不能答應(yīng)，而是不敢答應(yīng)。

答應(yīng)了，做不到怎么辦？

答應(yīng)了，做了，業(yè)主還不滿意怎辦？

答應(yīng)了這一條，業(yè)主還有下一條怎么辦？

答應(yīng)了這個項目了，其它項目的也要求怎么辦？

所以，維權(quán)并沒有想象的那么簡單，但是不維權(quán)又該怎么辦？這是拷問我們整個行業(yè)的一個問題，鄭州地產(chǎn)的答案是：無解！

ps：當(dāng)時去踩盤綠地海珀蘭軒時，確實有眼前一亮甚至驚艷的感覺，凈水系統(tǒng)，除霧霾系統(tǒng)，防噪音系統(tǒng)，主打的健康豪宅，4.5米跑道；景觀廊區(qū)充電usb接口，24小時不斷電； 還有是當(dāng)時見過的首個分齡化兒童樂園，2000平方，0,3歲看護區(qū)，5?8歲探險區(qū)，全園wifi覆蓋，最贊的是隱蔽廢品桶，配備洗手臺；石材鋁板外立面；日本純進口三菱電梯；是目前市面上唯一住宅用進口日本三菱的；門窗ykk，也是日本一個牛掰的品牌……

我記得當(dāng)時置業(yè)提到，如果你帶孩子在園區(qū)里面逛，看見一顆植物，用手機掃一掃，就能得知植物的信息，可以隨時隨地給孩子普及科學(xué)知識。

我k，當(dāng)時的我驚呆了，覺得這一切一切的規(guī)劃都是那么的美好……不可置信，結(jié)果還真得不可信，當(dāng)時探盤回來還特意上米宅點評了，直到前幾天的深夜，我突然收到一條米宅回復(fù)，稱：維權(quán)了，去看看吧。

瞬間感覺被打臉。

同樣被打臉的，不知道有沒有盧俊，這個血性，隨時提筆浴血奮戰(zhàn)的地產(chǎn)界斗士。

當(dāng)時看完這篇很激動，看盧俊也推薦這個項目呢，細節(jié)不錯，戶型也棒呆。