余佳,UniCareer(職優(yōu)你)教育科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO。
畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),普林斯頓大學(xué)優(yōu)秀交換生。曾就職于摩根士丹利、花旗集團(tuán)、通用電氣、谷歌等企業(yè)。WDC 2011年魔獸爭(zhēng)霸Dota女子組世界冠軍。2017年入選美國(guó)財(cái)經(jīng)媒體福布斯發(fā)布的“亞洲地區(qū)30位30歲以下商業(yè)領(lǐng)袖榜單”(Forbes 30 Under 30 Asia),2017年福布斯中國(guó)30under30榜單。
本文是她在12月8日2017全球女性創(chuàng)新峰會(huì)暨TECH HER AWARDS她科技盛典上的演講實(shí)錄。
我是一個(gè)特別奇葩的存在,不管是在電競(jìng)?cè)€是現(xiàn)在,看我打扮也就知道,我可以說(shuō)是一個(gè)不太務(wù)正業(yè)的學(xué)霸。
我的本科是在同濟(jì)大學(xué)學(xué)的計(jì)算機(jī),研究生保研到了復(fù)旦大學(xué),學(xué)的金融工程,最后到了普林斯頓交換一年,仍然學(xué)金融工程。在整個(gè)的過(guò)程中,我一直在職業(yè)打電競(jìng),不管是翹課還是沒翹課,中間休學(xué)的、耽誤的,最后終于代表中國(guó)拿了2011年WDC魔獸爭(zhēng)霸女子組的世界冠軍。
我剛進(jìn)(電競(jìng))的時(shí)候是2003年,王思聰還沒進(jìn)來(lái),那個(gè)時(shí)候電競(jìng)還沒有很多人關(guān)注,它更多像是一個(gè)不入流的存在。我說(shuō)自己奇葩是因?yàn)槲业恼麄€(gè)成長(zhǎng)歷程不像主流路徑要求的那樣,要乖,要懂事,讀好大學(xué),找好工作。
我做“職優(yōu)你”也非常簡(jiǎn)單,從普林斯頓畢業(yè),特別想找一份好工作。我跟我媽說(shuō),你認(rèn)為我找什么樣的工作比較合適?我媽說(shuō)去做金融吧。金融是什么東西,工科出身的我根本不知道,我就開始面試了。我就是那種“面掛”,找一份工作掛一份,掛到最后我都不知道我能不能找到工作。
這時(shí)候我思考了一個(gè)問(wèn)題,有沒有可能把大家認(rèn)為不太標(biāo)準(zhǔn)化的東西標(biāo)準(zhǔn)化。如果說(shuō)中國(guó)有達(dá)內(nèi),美國(guó)有Coursera,這些東西更多的是集中在編代碼的領(lǐng)域。我們知道,不管用什么語(yǔ)言寫,任何一段機(jī)器讀懂的語(yǔ)言,錯(cuò)就是錯(cuò),BUG調(diào)不過(guò)你就是不過(guò)。但是商科、教育、廣告呢?有沒有人能夠把這些大家覺得不太能夠標(biāo)準(zhǔn)化的東西盡量標(biāo)準(zhǔn)化,并且更好地讓它呈現(xiàn)?這個(gè)其實(shí)就是“職優(yōu)你”做的事情。
我要分享給大家的第一個(gè)故事,是我當(dāng)年去面試花旗的時(shí)候,當(dāng)時(shí)他們問(wèn)了我特別多問(wèn)題比如你怎么看現(xiàn)在中國(guó)的股市,我一直在說(shuō)不知道,他無(wú)奈了,就問(wèn)了最后一個(gè)問(wèn)題,你為什么要加入花旗? 這個(gè)問(wèn)題我真的準(zhǔn)備過(guò),而且后來(lái)我把它變成了一門課叫做行為面試課,成了“職優(yōu)你”單品銷量最高的一節(jié)課。我把它分成了3W的原則,一點(diǎn)點(diǎn)拆解,一句話一句話教給別人。
我當(dāng)時(shí)對(duì)花旗說(shuō),我五歲來(lái)到美國(guó),沒有綠卡,當(dāng)時(shí)想給我爸過(guò)生日,就去所有銀行收集硬幣,所有的銀行都不理我,最后我只找到了一家銀行接受了我,就是花旗銀行。說(shuō)完之后,我覺得面試官都淚眼都婆娑了,因?yàn)樗翘炜赡芤娏硕畟€(gè)面試者,所有的人給他的答案可能都是花旗是特別好的工作的地方,它有非常強(qiáng)的工作氛圍,我特別喜歡跟一群有財(cái)富、有天賦的人一起工作……可能都是這樣的答案,那你就可以出去了,摩根大樓就在對(duì)面。
于是乎,我認(rèn)為這東西應(yīng)該可以被規(guī)律化總結(jié),并且把它用視頻的方式搬到網(wǎng)站上直播、錄播。那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)在摩根士丹利入職了,我用了很多的時(shí)間盡量標(biāo)準(zhǔn)化、體系化“職優(yōu)你”的在線課程,這是“職優(yōu)你”最開始的一個(gè)雛形。
第二點(diǎn)跟大家分享的是“人生在于Connecting the dots”。我特別喜歡2005年喬布斯在斯坦福畢業(yè)典禮上說(shuō)的那句話,很多人都記得的可能是,stary hungry,stary foolish。我不是,他講的最后一句話是這樣的,他說(shuō),你的人生會(huì)遇到很多點(diǎn),這些點(diǎn)有的人選擇了往這兒跑,有的人選擇了往那兒跑,但是優(yōu)秀的人可能會(huì)connecting the dots。
我從來(lái)沒有想到我打電競(jìng)會(huì)拿到美國(guó)綠卡,或者我成為游戲世界冠軍這件事情,能讓我進(jìn)入到摩根士丹利,找到第一份工作;我也沒有想到,我打籃球打成校女籃小前鋒會(huì)砸中了普林斯頓過(guò)來(lái)交換的教授,我問(wèn)他我能不能幫你做個(gè)課題啊?他就幫我寫了推薦信;包括湖南衛(wèi)視的《我們來(lái)了》會(huì)莫名其妙地邀請(qǐng)我,我在里面的人設(shè)是一個(gè)很nerdy的學(xué)霸,當(dāng)然我在里面的表現(xiàn)肯定不是這個(gè)樣子,但因?yàn)檫@個(gè)莫名其妙地認(rèn)識(shí)了潘石屹,然后他給我們?cè)诒本┑膐ffice打了一個(gè)巨大的折扣……所以,我就說(shuō)《我們來(lái)了》這個(gè)事情沒有代言費(fèi)也沒有什么關(guān)系,但是總歸給我省了幾百萬(wàn),我也特別開心。
給大家講的第三個(gè)點(diǎn)是我做的這個(gè)領(lǐng)域——職業(yè)教育。我想說(shuō)的是,職業(yè)教育、顛覆在即。很多人都會(huì)覺得為K12教育、為SAT、GRE、托福、出國(guó)買單,但為什么要為職業(yè)教育買單?早在三到五年前,如果大家關(guān)注美國(guó)市場(chǎng)的話,Lynda已經(jīng)把自己用19億美金賣給了Linkedin。這是一個(gè)非常典型的職業(yè)教育曲線救國(guó)的路線圖,早在五前或者十年前,大家可能不認(rèn)為這是一回事,因?yàn)橹袊?guó)的人才供需比,在那個(gè)時(shí)候是沒有反轉(zhuǎn)的,每年兩三百萬(wàn)大學(xué)生畢業(yè),畢業(yè)以后工作有可能包分配,根本不用管學(xué)了數(shù)學(xué)以后到底應(yīng)該做什么。
但是看現(xiàn)在的數(shù)據(jù),800多萬(wàn)大學(xué)生畢業(yè),每年存量可能有三四千萬(wàn)大學(xué)生,他所學(xué)的經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理,到底意味著什么?他到能找到什么樣的工作呢?產(chǎn)教脫節(jié)是整個(gè)職業(yè)教育面臨的非常重要的一個(gè)問(wèn)題,而現(xiàn)在終于被人說(shuō)出來(lái)了。
教育,我認(rèn)為第一是非常結(jié)果導(dǎo)向的,第二有非常強(qiáng)的兩個(gè)屬性,邏輯和情感。邏輯就是遇到什么樣的事必須要做什么樣的反應(yīng),邏輯很容易判斷。但是情感是我很喜歡我的偶像,所以他出的什么專輯我都要買。教育很奇葩,兩個(gè)屬性都占了,你必須要接受九年義務(wù)教育,同時(shí)你會(huì)因?yàn)楹芟矚g數(shù)學(xué)老師講課的方式,數(shù)學(xué)分?jǐn)?shù)就考得特別高。
正因?yàn)樗婀值丶婢邇蓚€(gè)屬性,它就一定會(huì)顯得特別繁瑣、反復(fù),運(yùn)營(yíng)變得非常復(fù)雜。你要同時(shí)考慮兩個(gè)方面,而其它的行業(yè)比如大健康、醫(yī)療,可能只需要考慮一個(gè)方面就好了。這就是為什么教育行業(yè)大家都覺得創(chuàng)業(yè)門檻低,可以進(jìn)來(lái),但是大多不能做大做強(qiáng),甚至規(guī)?;?,因?yàn)樗麄兊倪\(yùn)營(yíng)效率,相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較低下。
其實(shí)我們的團(tuán)隊(duì),之前都是跟教育領(lǐng)域一點(diǎn)關(guān)系沒有的,我以前打游戲是因?yàn)槲夷信笥汛蛴螒虿焕砦遥缓笪揖拖氩荒馨延螒虍?dāng)作一門學(xué)科來(lái)學(xué),我就總結(jié)了所有魔獸爭(zhēng)霸中99個(gè)英雄的300多個(gè)技能,把它寫成了一本書,不停地練習(xí)。最后我把他打贏了。
所以我的性格導(dǎo)致了“職優(yōu)你”的性格,第一就是求新求變求發(fā)展,第二我們團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行效率非常高;我們一直在企圖用互聯(lián)網(wǎng)的方式去顛覆整個(gè)職業(yè)教育原來(lái)的樣子。如果你去看很多傳統(tǒng)的職業(yè)教育和招聘網(wǎng)站,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它們都不能解決的痛點(diǎn),一個(gè)是招人不精準(zhǔn)、不匹配;二是用戶海投簡(jiǎn)歷。一個(gè)典型的大學(xué)生用戶,你會(huì)看到他寫在腦門上最大的兩個(gè)字是“迷茫”?!奥殐?yōu)你”提供的所有在線課程,其實(shí)是為了幫助這些孩子提前了解到一個(gè)行業(yè)到底做什么,以后我能做什么。
為什么選擇創(chuàng)業(yè)這個(gè)點(diǎn)?其實(shí)我跟很多人講,我說(shuō)想清楚的人一定不會(huì)創(chuàng)業(yè),沒想清楚的人一定都去創(chuàng)業(yè)。我自己就是沒想清楚,我當(dāng)時(shí)辭職的時(shí)候跟我媽打了一通電話,說(shuō)我想辭職,去做教育了,她直接接給我掛電話了。我當(dāng)時(shí)特別難過(guò),因?yàn)槲蚁M玫郊胰说闹С帧?/p>
“職優(yōu)你”最開始成立在北美,然后打回國(guó)內(nèi),并且拿到新東方和昆仲資本的B輪融資,馬上close的是B+輪。我們的商業(yè)模式,是打穿了企業(yè)端、學(xué)校和學(xué)生三方的群體,這也是為什么“職優(yōu)你”對(duì)運(yùn)營(yíng)能力和人員效能配比要求很高。
最后給大家分享一句話,就是我認(rèn)為所有東西都會(huì)有好的結(jié)局,如果它沒有好的結(jié)局就還不是真正的結(jié)局,謝謝大家。
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