1 目的 規(guī)范秩序維護(hù)員培訓(xùn)工作內(nèi)容，使秩序維護(hù)員培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化，最終使全體秩序維護(hù)員 具備滿足工作需要的知識(shí)和技能。 2 適用范圍 適用于全體秩序維護(hù)員的培訓(xùn)。 3 職責(zé) 3.1 秩序管理負(fù)責(zé)制定秩序管理部年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。 3.2 秩序管理部控制中心班長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查所分管項(xiàng)目的培訓(xùn)實(shí)施情況，驗(yàn)證培訓(xùn)效果。 3.3 秩序維護(hù)班班長(zhǎng)根據(jù)秩序管理部培訓(xùn)計(jì)劃， 制定本秩序維護(hù)班的月度培訓(xùn)計(jì)劃， 并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。 4 作業(yè)規(guī)程 4.1 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 4.1.1 秩序管理主管做出培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司審批。 4.1.2 秩序維護(hù)員培訓(xùn)計(jì)劃必須符合的要求 要求應(yīng)包括： a) 不違反國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)； b) 秩序管理部的培訓(xùn)應(yīng)有具體的實(shí)施時(shí)間和地點(diǎn)； c) 有考核的標(biāo)準(zhǔn)； d) 有明確的培訓(xùn)范圍； e) 有培訓(xùn)的要求； f) 培訓(xùn)工作如受氣候和工作的影響，可提前進(jìn)行或取消。 4.2 新入司秩序維護(hù)員的培訓(xùn) 新入司秩序維護(hù)員的培訓(xùn)，由秩序管理部統(tǒng)一組織并實(shí)施。新秩序維護(hù)員入司后需進(jìn)行 7 天的強(qiáng)化培 訓(xùn)，并經(jīng)考核合格方能上崗。 4.2.1 第一天：進(jìn)行站姿、立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮與禮畢、整齊報(bào)數(shù)、跨立與立正、蹲下與起立 等項(xiàng)目的軍事訓(xùn)練；晚上進(jìn)行公司、秩序管理部及受委托管理的各類(lèi)樓盤(pán)的概況介紹和秩序維護(hù)員應(yīng)具備 的素質(zhì)、意志和職業(yè)道德等內(nèi)容的培訓(xùn)。 4.2.2 第二天： 進(jìn)行卷水帶等項(xiàng)目的消防實(shí)際操作訓(xùn)練； 晚上進(jìn)行服務(wù)態(tài)度、 禮節(jié)禮貌和行為規(guī)范等內(nèi)容 的培訓(xùn)。 4.2.3 第三天：進(jìn)行起步與立定、跑步與立定、正步與立定等項(xiàng)目的軍事訓(xùn)練；晚上進(jìn)行火災(zāi)的防救、消 防器材的務(wù)實(shí)操作、火災(zāi)處理預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的管理、檢查、維護(hù)等內(nèi)容的培訓(xùn)。 4.2.4 第四天：進(jìn)行直行、左轉(zhuǎn)彎、減速慢行、停車(chē)、前車(chē)避讓后車(chē)和泊車(chē)手勢(shì)等項(xiàng)目的車(chē)輛指揮 動(dòng)作的訓(xùn)練；晚上進(jìn)行安防知識(shí)和突發(fā)事件的處理等內(nèi)容的培訓(xùn)。 4.2.5 第五天： 上午進(jìn)行步伐變換和行進(jìn)間敬禮等項(xiàng)目的軍事訓(xùn)練； 下午進(jìn)行水帶連接、 滅火器的使用操 作等項(xiàng)目的訓(xùn)練；晚上進(jìn)行車(chē)輛和車(chē)庫(kù)的管理制度、小區(qū)道路交通事故處理等內(nèi)容的培訓(xùn)。 4.2.6 第六天：上午進(jìn)行消防實(shí)際操作綜合考核； 下午進(jìn)行車(chē)輛指揮綜合考核； 晚上進(jìn)行法律知識(shí)的培訓(xùn)。 4.2.7 第七天： 上午進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)； 下午進(jìn)行軍事訓(xùn)練綜合考核； 晚上進(jìn)行理論知識(shí)考 核。考核結(jié)束后，由秩序管理管理對(duì) 7 天的強(qiáng)化培訓(xùn)情況進(jìn)行講評(píng)，對(duì)新隊(duì)員提出工作上的要求和希望。 4.3 秩序管理部的日常軍事技能培訓(xùn) 4.3.1 培訓(xùn)內(nèi)容 精彩文檔 實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含： a) 隊(duì)列項(xiàng)目： ——立正、稍息、跨立、蹲下、起立等； ——齊步、跑步、行進(jìn)間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等； ——?jiǎng)幼饕c(diǎn)見(jiàn)《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)——隊(duì)列》 。 b) 體能訓(xùn)練項(xiàng)目： ——跑步； ——登山； ——俯臥撐； ——其他體育運(yùn)動(dòng)。 4.3.2 軍事要求 軍事要求應(yīng)包含： a) 軍訓(xùn)過(guò)程中按正規(guī)化要求操作； b) 隊(duì)列訓(xùn)練按口令完成動(dòng)作操作，動(dòng)作要求利落、標(biāo)準(zhǔn)； c) 聽(tīng)從指揮員口令，回答提問(wèn)整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無(wú)拖音； d) 養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀； e) 除特殊原因經(jīng)秩序管理部部長(zhǎng)批準(zhǔn)外，任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。 4.3.3 軍事技能培訓(xùn)由秩序管理部根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃組織并實(shí)施。 4.3.4 軍事技能的培訓(xùn)，每次不少于 60 分鐘。 4.4 秩序管理部的日常消防知識(shí)培訓(xùn)。 4.4.1 消防知識(shí)培訓(xùn)由秩序管理部根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃組織并實(shí)施。 4.4.2 消防知識(shí)的培訓(xùn)，每次不少于 60 分鐘。 4.4.3 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含： a) 消防法規(guī)

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