史玉柱1989年研究生畢業(yè)時(shí)才27歲。在這個(gè)年齡,作為一個(gè)處級(jí)干部,再加上高學(xué)歷,受到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),史玉柱如果留在統(tǒng)計(jì)局,未來(lái)的仕途確實(shí)是“無(wú)限”的。所以史玉柱的家人和朋友強(qiáng)烈反對(duì)他下海。但這沒(méi)能阻止史玉柱的決心。臨行前,他慷慨激昂地對(duì)朋友宋晶晶說(shuō):“如果我不能下海,我就跳進(jìn)海里!”
1.辭職創(chuàng)業(yè),深圳找夢(mèng)想
1989年,史玉柱完成碩士論文答辯,畢業(yè)于深圳大學(xué)軟科學(xué)管理系研究生班。但這次畢業(yè)后,史玉柱并沒(méi)有像上次那樣接受別人安排的命運(yùn)?;氐桨不?,他遞交辭職信,申請(qǐng)辭職,并告訴家人:“我想下海?!?/p>
這是一個(gè)讓周圍人感到驚訝的選擇。因?yàn)?989年的中國(guó),研究生學(xué)歷的人還挺多的。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),今年全國(guó)只有37232名研究生。政府機(jī)構(gòu)里學(xué)歷這么高的工人就更少了。
但是,真正的贏家是不會(huì)安于現(xiàn)狀的,更不會(huì)安于現(xiàn)狀的。史玉柱就是這樣的人。其實(shí)早在深圳大學(xué)讀研究生的時(shí)候,史玉柱就已經(jīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮下定決心:既然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是未來(lái)的主流,那他畢業(yè)后就應(yīng)該“下?!保粦?yīng)該回到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制??梢哉f(shuō),那個(gè)時(shí)代的浪潮強(qiáng)烈地感染了史玉柱,他那顆激昂而年輕的心也感應(yīng)到了這股浪潮的不可抗拒的力量,所以他只想“下海”“沖浪”。
領(lǐng)導(dǎo)和同事都為他感到惋惜,就連最了解他的家長(zhǎng)也在這一刻驚嘆不已。一個(gè)穩(wěn)重的“官”不做,那就舒服了,舒服了。然而,他不得不辭職,把自己推向未知。如果他不是“瘋子”是什么?但是,只有史玉柱自己明白,他心里有一種不可阻擋的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)。
通過(guò)在合肥賣vcr的朋友,史玉柱認(rèn)識(shí)了一些本地的電腦人。其中有一個(gè)專門賣電腦的代理商,相當(dāng)于現(xiàn)在的代理商,于是史玉柱向他借了一臺(tái)IBM的電腦,在家編譯軟件。
其實(shí)史玉柱已經(jīng)在原統(tǒng)計(jì)局發(fā)現(xiàn)了一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),四向電腦打字機(jī)非常流行。買四通機(jī)打字機(jī)大概要2萬(wàn)左右,每個(gè)單位都要買。但是這個(gè)時(shí)候,每個(gè)政府部門,也就是每個(gè)局,每個(gè)廳,很多地方都有電腦,都要買打字機(jī)?!鞍央娔X放在那里是一種浪費(fèi),所以我想編譯一個(gè)軟件,可以有四路打印機(jī)的功能,直接在電腦上打字,這樣會(huì)節(jié)約成本。之后,我花了半年時(shí)間編寫了這樣一套軟件?!?/p>
不久,這套后來(lái)被稱為“M-640l”的文字處理軟件在合肥誕生了,史玉柱。史玉柱給原單位發(fā)了一套。裝上幾個(gè)軟盤,64個(gè)點(diǎn)陣字符就能打印得比四驅(qū)打字機(jī)的24個(gè)點(diǎn)陣字符更漂亮,編輯屏幕也比四驅(qū)打字機(jī)的窄條大得多。從那以后,這個(gè)單元的四向打字機(jī)就被放在一邊,沒(méi)有人用過(guò)。當(dāng)時(shí)金山的WPS還沒(méi)有上市。
也許史玉柱只是趕上了好時(shí)光。20世紀(jì)80年代末,中國(guó)的計(jì)算機(jī)技術(shù),特別是文字處理和桌面印刷排版領(lǐng)域,仍然處于非常原始和落后的狀態(tài)。這也可以追溯到未來(lái)中國(guó)幾乎所有電腦公司的起源,從四通、聯(lián)想、方正、金山到巨人。
此時(shí)的史玉柱,最直觀的感覺(jué)就是這個(gè)東西“有戲”。它打破了專用文字處理器的價(jià)格甚至超過(guò)通用計(jì)算機(jī)的規(guī)則。最后史玉柱決定憑借自己的聰明才智和積累的知識(shí),在這個(gè)領(lǐng)域開(kāi)創(chuàng)自己的未來(lái)。
在1991年上海開(kāi)發(fā)浦東之前,廣東一直是中國(guó)最發(fā)達(dá)的地方,而靠近香港的深圳更重要。在深圳創(chuàng)業(yè)氛圍熏陶了幾年的史玉柱,此時(shí)很難回到辦公室,成為體制內(nèi)的正式干部。
關(guān)于這一點(diǎn),史玉柱在2005年接受《中國(guó)新時(shí)報(bào)》采訪時(shí)承認(rèn),“我曾經(jīng)在安徽省政府統(tǒng)計(jì)局工作,因?yàn)橛X(jué)得工作環(huán)境壓抑了人的想法和性格,決定下海經(jīng)商。最初的創(chuàng)業(yè)是從深圳開(kāi)始的,當(dāng)時(shí)感覺(jué)很好。從很低的起點(diǎn)一步一步往上爬,是最幸福的時(shí)光。
放棄了前途無(wú)量的事業(yè),史玉柱只能破釜沉舟,孤注一擲。前面是大海,后面是溫柔的妻子和可愛(ài)的女兒。你能跳得這么拼命嗎?但命運(yùn)之神永遠(yuǎn)是真實(shí)不真實(shí)的。永遠(yuǎn)是半海水半火焰??偸亲屇阍陔y以抉擇的時(shí)候做出抉擇。
面對(duì)即將到來(lái)的輝煌,史玉柱毅然轉(zhuǎn)身,讓人點(diǎn)評(píng)他背后的風(fēng)風(fēng)雨雨。一種荊軻式的悲壯讓史玉柱熱血沸騰。如果說(shuō)史玉柱在1989年下海創(chuàng)業(yè)前只是一個(gè)普通人,并沒(méi)有表現(xiàn)出他有商業(yè)基因;那么他下海與其說(shuō)是個(gè)人選擇,不如說(shuō)是時(shí)代潮流所驅(qū)使。
但是,野心和現(xiàn)實(shí)總會(huì)有一段距離。這時(shí)候史玉柱只有從東西方借來(lái)的4000元和自己開(kāi)發(fā)的M-6401桌面中文處理系統(tǒng)。等待他的是什么?當(dāng)然,沒(méi)有那個(gè)決心,沒(méi)有那個(gè)步驟,也許幾年后就不會(huì)有奇跡,也不會(huì)有今天的不同意見(jiàn)。
2.賭“漢卡”贏第一仗
俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。創(chuàng)業(yè)極其艱難。拋開(kāi)人才、資源、市場(chǎng)等因素,初期資金籌集是個(gè)大問(wèn)題。但這些并沒(méi)有讓幾乎身無(wú)分文的史玉柱放棄在深圳創(chuàng)業(yè)的念頭。因?yàn)榧夹g(shù)就是資本,讓史玉柱自信的是他開(kāi)發(fā)的那套軟件——M-6041桌面漢字處理系統(tǒng)。這個(gè)軟件后來(lái)被稱為“漢卡”。
20世紀(jì)80年代末,深圳開(kāi)始悄然而迅速地從一個(gè)小漁村轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代大都市。當(dāng)時(shí)深圳已經(jīng)撤縣建市,在建的深圳也在不斷升溫沸騰。有一段時(shí)間,深圳成了很多淘金者的朝圣地,就像伊斯蘭教對(duì)麥加的熱愛(ài)一樣虔誠(chéng)。殺出一條血路的深圳,仿佛一夜崛起,被稱為“一夜之城”。在史玉柱眼里,三年的研究生生涯帶給他的不是專業(yè)知識(shí)的發(fā)展,而是一種城市思維,一種深圳思維。
深圳的確是杜蘭花生之鄉(xiāng)?;仡櫟谝慌找岳^夜排隊(duì)購(gòu)買股票的深圳淘金者上演的致富神話,每個(gè)人都不得不為之感動(dòng),大多數(shù)人為此感到難過(guò)。
機(jī)會(huì)無(wú)處不在,但它只青睞有準(zhǔn)備的人。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你要有一雙雪亮的眼睛,敏銳地發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)遇。敏銳的目光和果斷的決策是現(xiàn)代企業(yè)家必備的素質(zhì)。企業(yè)家如果沒(méi)有敏銳的觸角和決策能力,就無(wú)法及時(shí)做出正確的決策。
在那個(gè)時(shí)候,計(jì)算機(jī)還是一種稀缺的東西。一般的公司和單位,或者說(shuō)很多人還是不太了解,而且因?yàn)楫?dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)文化的缺失,計(jì)算機(jī)普及的現(xiàn)象并不理想。史玉柱在深圳大學(xué)讀書時(shí),就敏銳地意識(shí)到,隨著漢字拼寫的成功發(fā)展,特別是王永民發(fā)明的吳彼輸入法,漢字輸入的問(wèn)題得到了解決,但計(jì)算機(jī)軟件的“中國(guó)文化”卻成了計(jì)算機(jī)在中國(guó)普及的關(guān)鍵。史玉柱突然看到了這里的市場(chǎng)前景。
都說(shuō)精兵“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”。史玉柱當(dāng)時(shí)的回答雖然不是完全沒(méi)有根據(jù),但創(chuàng)業(yè)的困難還是顯而易見(jiàn)的:吃住交通。怎么解決?在當(dāng)時(shí)已經(jīng)很紅火的深圳,區(qū)區(qū)4000塊錢根本不夠吃一頓“大款”飯,也不夠租一個(gè)月100平米的中高檔房子。更何況產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要設(shè)備和推廣渠道。這一切都不是人力可以解決的,而是需要一定的財(cái)力作為支撐。那么史玉柱是如何用4000元解決這些問(wèn)題的呢?
為了解決住宿問(wèn)題,史玉柱重新擠進(jìn)深圳大學(xué)宿舍;在沒(méi)有科研儀器的情況下,他采取了“渾水摸魚”、“混”學(xué)生、在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室偷偷寫程序的策略。但是這種方法畢竟不是長(zhǎng)久之計(jì),因?yàn)槭酚裰呀?jīng)不是深大的學(xué)生了。很快,他就被機(jī)房管理員發(fā)現(xiàn)了,再也不能去機(jī)房“蹭”機(jī)器了。無(wú)奈之下,史玉柱野心勃勃,只好再次寄人籬下。通過(guò)熟人介紹,他經(jīng)常去學(xué)校里一個(gè)配有電腦的辦公室等別人下班,然后“上班”。有時(shí)候他甚至要等別人玩夠了電腦游戲,才能帶著久違的善意去觸碰別人的電腦。
那時(shí),史玉柱的一天從黃昏開(kāi)始,書桌前的一盞40瓦的橙色臺(tái)燈成了照耀在他身上的太陽(yáng)。這樣的日子,孤獨(dú),無(wú)聊,艱難。深圳,一個(gè)新興的城市,無(wú)論白天還是夜晚,都充滿了五彩繽紛的色彩。誰(shuí)會(huì)夜復(fù)一夜地呆在電腦前?不過(guò),史玉柱滿了。不管他有多困難,他都找到了實(shí)踐夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。在電腦屏幕的一平方英寸之間是他廣闊的內(nèi)心天空空,里面無(wú)數(shù)閃爍的星星是一個(gè)年輕人擁有的希望。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的努力,在固化字體、增加字體、批量處理的基礎(chǔ)上,他還解決了所見(jiàn)即所得界面的問(wèn)題,將輸入、排版、編輯、打印集成在同一個(gè)界面上;所有功能均由中文窗口菜單提示,綜合壓縮后,保證了大字體無(wú)鋸齒、小字體筆畫均勻的效果。
史玉柱把他的軟件壓縮成一張可以裝入主機(jī)的卡,因此得名“漢卡”。然后他把第一批產(chǎn)品命名為M-6401。經(jīng)過(guò)反復(fù)可行性研究,史玉柱認(rèn)為,他的M-6401桌面文字處理系統(tǒng)是經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的,應(yīng)該飛得高。當(dāng)時(shí)他確信M-6401已經(jīng)是成熟的產(chǎn)品了。
但是賣軟件需要電腦來(lái)演示。史玉柱在報(bào)紙上找了一家專門賣電腦的公司,去找他們談。當(dāng)時(shí)經(jīng)理也懂電腦,于是史玉柱給他看了他的軟件,說(shuō):“這個(gè)產(chǎn)品我會(huì)賣,但是我現(xiàn)在沒(méi)錢。請(qǐng)讓我先把電腦拿回來(lái)。我估計(jì)半個(gè)月之內(nèi)就有錢了。等我軟件賣錢了,我再給你1000多塊?!碑?dāng)時(shí)那臺(tái)電腦的價(jià)格是8500元。由于沒(méi)有現(xiàn)金,史玉柱想通過(guò)延期付款的方式支付9500元購(gòu)買這臺(tái)電腦。
沒(méi)想到賣電腦的老板居然答應(yīng)了,派他的助理經(jīng)理把電腦交給史玉柱。副經(jīng)理后來(lái)加入史玉柱的公司,現(xiàn)在是征途公司的副董事長(zhǎng)。
有了產(chǎn)品,想賣,史玉柱需要一個(gè)公司。史玉柱找了一個(gè)以前在深圳大學(xué)工作的老師,這個(gè)老師也在天津大學(xué)深圳科貿(mào)發(fā)展公司工作。史玉柱把他的產(chǎn)品介紹給科貿(mào)公司的人,他們很感興趣?!耙?yàn)槲覜](méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,所以給我成立了一個(gè)計(jì)算機(jī)部門,也就是說(shuō)我會(huì)承包這個(gè)計(jì)算機(jī)部門。賺的錢都是我的,但是每個(gè)月都要交固定的管理費(fèi)。當(dāng)時(shí)人不多。我一個(gè)月大概交一兩千塊錢,就開(kāi)始有這樣的攤位賣軟件?!庇谑?,史玉柱和當(dāng)時(shí)才19歲的蔡威,用他們僅有的、一直舍不得花的4000元錢,承包了天津大學(xué)深科大工貿(mào)公司的計(jì)算機(jī)系。這個(gè)計(jì)算機(jī)系將成為史玉柱起家的大本營(yíng),他將從這里進(jìn)攻中國(guó)計(jì)算機(jī)軟件市場(chǎng)。
就這樣,史玉柱開(kāi)始通過(guò)整合基礎(chǔ)資源,擁有自己的公司、電腦和產(chǎn)品,來(lái)銷售自己的軟件。
俗話說(shuō)“酒也怕巷子深”。好貨得有技巧的推廣,不能只停留在最好的位置。為了盡快打開(kāi)軟件市場(chǎng),史玉柱想到了廣告。對(duì)于剛剛起步的史玉柱來(lái)說(shuō),利用廣告的效果來(lái)加強(qiáng)自身當(dāng)然是首選。但是廣告是需要錢的,史玉柱根本沒(méi)錢。沒(méi)辦法。史玉柱想到了先打廣告,后付費(fèi)。他趕到北京,闖入《計(jì)算機(jī)世界》的廣告部,把自己開(kāi)發(fā)的軟件給當(dāng)時(shí)的廣告部主任何京華看,勸他們同意自己的要求。最后經(jīng)過(guò)幾次溝通,何京華答應(yīng)先給史玉柱三個(gè)1/4的廣告。
1989年8月2日,《計(jì)算機(jī)世界》首次在史玉柱發(fā)布了M-6401的中文軟件廣告。廣告語(yǔ)言驚艷——“M-6401,歷史性突破”。這是史玉柱的第一個(gè)廣告。眾所周知,在未來(lái)的日子里,廣告離不開(kāi)他,他也離不開(kāi)廣告。
史玉柱通過(guò)整版廣告銷售軟件的做法,在當(dāng)時(shí)是一個(gè)創(chuàng)舉。廣告真的很震撼,但史玉柱的事后等待也很驚心動(dòng)魄。13天的等待,日子就像歲月。“廣告不行,我就得跑路。”事后史玉柱這樣說(shuō)。
13天,長(zhǎng)達(dá)13個(gè)世紀(jì)。只有史玉柱自己知道這13天他的心是怎么跳的,血液是怎么流的,一分一秒是怎么從窗口經(jīng)過(guò)的。廣告發(fā)布后的第13天——8月15日,史玉柱第一次在銀行賬戶收到三筆匯款,一筆是8820元,是廣州批發(fā)的三套;另外兩個(gè)是零售匯款,每個(gè)3500元,共計(jì)15820元。
這張匯款單在哪里?這顯然是張立明即將到來(lái)的通知!史玉柱迫不及待地立即向全世界宣布:我看到了曙光!在伙伴們歡呼之前,他們興奮地?cái)D在一起。雖然沒(méi)有外界的鮮花和掌聲,但內(nèi)心澎湃的情感更加猛烈??梢哉f(shuō),這近1.6萬(wàn)元的匯款,不僅挽救了史玉柱的小企業(yè),也預(yù)示著未來(lái)“巨人”的正式開(kāi)始。創(chuàng)業(yè)的激情再次被大火點(diǎn)燃。
“吹出黃沙,始于金”。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)深深等待的痛苦的人,體會(huì)不到巨大的喜悅。訂單接踵而來(lái),到9月底,軟件銷售額已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)元。面對(duì)這第一筆巨額利潤(rùn),很多和他同甘共苦的合伙人都說(shuō):“我們分了錢,讓大家都開(kāi)心吧!”但是史玉柱很久都沒(méi)有出聲。他反復(fù)考慮這筆錢的用途。作為一個(gè)在創(chuàng)業(yè)道路上極度缺錢的人,他深深明白,每一筆錢都要花在刀刃上。最后,他咬著牙說(shuō):“這錢分不開(kāi),但要用大?!弊詈筮@10萬(wàn)投入下一輪廣告,結(jié)果僅僅4個(gè)月后就實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)的銷售收入。就這樣,巨人集團(tuán)的事業(yè)開(kāi)始了。
3.新產(chǎn)品的研發(fā)和升級(jí)
首戰(zhàn)告捷的史玉柱并沒(méi)有停止掙扎。俗話說(shuō)“兵貴神速”,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),卻沒(méi)有硝煙。
在創(chuàng)業(yè)初期,史玉柱不僅逐漸認(rèn)清了外界和市場(chǎng),也逐漸發(fā)現(xiàn)并認(rèn)可了自己。這時(shí),一種新的難以形容的意識(shí),像海心的潮水一樣,從他的心里滾落到滿月。下一步怎么辦?
傍晚來(lái)臨時(shí),史玉柱常常獨(dú)自在河邊散步。陽(yáng)光把海水染成了深紅色,夕陽(yáng)西下。古人的詩(shī)句此刻會(huì)在史玉柱心中響起,“夕陽(yáng)無(wú)限好,被即將來(lái)臨的黑夜掩埋”。是的,他的事業(yè)應(yīng)該永遠(yuǎn)像初升的太陽(yáng)一樣前進(jìn),永遠(yuǎn)不要跌入垂死的田地,那樣只能增加悲傷。
當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi),由于用戶普遍對(duì)電腦缺乏了解或者只是淺嘗輒止,在面對(duì)國(guó)外強(qiáng)大的新軟件時(shí)往往會(huì)感到無(wú)所適從。軟件的很多功能都無(wú)法使用或使用,解決自身問(wèn)題所需的功能都沒(méi)有或不方便。這項(xiàng)技術(shù)的產(chǎn)品與用戶需求之間的距離是計(jì)算機(jī)在中國(guó)普及和提高應(yīng)用水平的障礙。為用戶提供強(qiáng)大而合適的技術(shù)支持是我國(guó)軟件技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)。史玉柱瞄準(zhǔn)了這個(gè)高科技空白色,仿佛發(fā)現(xiàn)了一個(gè)具有神奇魅力的星系,他的目標(biāo)也在其中。
今天看來(lái),這個(gè)發(fā)現(xiàn)意義不大,也是偶然。但在當(dāng)時(shí)的條件下,這不僅是史玉柱積累的結(jié)果,也是對(duì)國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)最重要、最前沿問(wèn)題的思考。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只屬于有準(zhǔn)備的人。從某種意義上說(shuō),人生就是一種選擇。尤其是當(dāng)一個(gè)人處在十字路口的時(shí)候,一個(gè)瞬間的選擇將決定你未來(lái)的路是暗淡還是輝煌,是開(kāi)闊還是狹窄。
史玉柱的選擇無(wú)疑是正確的,但他面臨的是一條充滿艱辛的道路。目標(biāo)確定了,就看怎么做了。俗話說(shuō),做大事,不做就一事無(wú)成。史玉柱努力的很快,沒(méi)日沒(méi)夜的工作。他選擇了“集中營(yíng)”生活。在高科技帶來(lái)高效率的今天,使得產(chǎn)品更新周期越來(lái)越短。每個(gè)人都追求高效率,每個(gè)人都竭盡全力去競(jìng)爭(zhēng)高效率。史玉柱對(duì)此有敏銳的眼光。要成為大企業(yè)家,這種清醒的意識(shí)比什么都重要。史玉柱需要重新關(guān)閉他的外部空空間,用他的智慧和毅力與一個(gè)未知的王國(guó)進(jìn)行艱難的對(duì)話。他的路才剛剛開(kāi)始,野心才實(shí)現(xiàn)了最初的點(diǎn)。奔向初升的太陽(yáng),是他未來(lái)永遠(yuǎn)追求的。
在史玉柱之前,國(guó)內(nèi)的科技企業(yè)大多是依靠高校和研究所的力量建立起來(lái)的,比如聯(lián)想、方正等。當(dāng)然,從一個(gè)普通人的角度來(lái)看,大學(xué)和研究所自然擁有強(qiáng)大的R&D力量,開(kāi)發(fā)高科技產(chǎn)品也就不足為奇了。
但是史玉柱不一樣。他只是一個(gè)普通人。他通過(guò)教育和對(duì)技術(shù)的熱愛(ài)開(kāi)發(fā)了一種新產(chǎn)品,并成功建立了自己的集團(tuán)公司。這簡(jiǎn)直就是“知識(shí)改變命運(yùn)”的標(biāo)準(zhǔn)例子。正是因?yàn)檫@個(gè)原因,人們才會(huì)認(rèn)同史玉柱的“中國(guó)法案”?蓋茨的頭銜,以及他的創(chuàng)業(yè)史,也一遍又一遍地流傳開(kāi)來(lái),被塑造成了一個(gè)“創(chuàng)業(yè)神話”。
“喜新厭舊,見(jiàn)異思遷”永遠(yuǎn)是消費(fèi)者的消費(fèi)天性。沒(méi)有人愿意永遠(yuǎn)穿著過(guò)時(shí)的外套,幾天吃一樣的食物;人們總是喜歡在生活和消費(fèi)中做出一些新的改變,獲得更好的享受和不同的體驗(yàn)。
1990年1月,借助方正的品牌和渠道,邱伯鈞的WPS誕生了。史玉柱第一眼看上去并不好,于是1990年1月的一天,他和另一個(gè)伙伴帶著熱水器再次來(lái)到深圳大學(xué)。他們把自己鎖在一所房子里,過(guò)著“集中營(yíng)”的生活。不管外面的世界是精彩還是無(wú)奈,他們都只是和電腦在一起。一周下樓一次,不要瞎逛,就近買一盒方便面。沒(méi)有不必要的外界接觸,沒(méi)有新聞聯(lián)播,沒(méi)有讓人瘋狂的世界杯足球預(yù)選賽,沒(méi)有周日節(jié)假日,甚至中國(guó)人都要為此犧牲。在他眼里,春節(jié)只是上班的一天。
對(duì)他們來(lái)說(shuō),深圳只有兩臺(tái)電腦擺在面前。胡子又長(zhǎng)又亂。他們看起來(lái)像在押的囚犯,但沒(méi)人在乎這些外表上的變化。只有那些珍貴的想法和腦海中思考的火花,才是讓他們興奮的。也許最“窮”的襯衫是史玉柱的。自從來(lái)到這個(gè)家,這四個(gè)白襯衫就遭受了被虐待的命運(yùn)。如果第一件穿“黑”,穿第二件、第三件、第四件;他們都穿“黑”,從四件“黑”襯衫中挑出相對(duì)“白”的襯衫穿。就這樣,四件襯衫被史玉柱折騰了將近五個(gè)月!他們像苦行僧一樣生活。除了睡覺(jué),他們幾乎從不停止思考技術(shù)問(wèn)題。
150天150夜,150天150夜,伴隨著20盒方便面,史玉柱和搭檔進(jìn)行了一場(chǎng)超重量級(jí)拳擊比賽。當(dāng)他們筋疲力盡時(shí),他們以10分之差獲勝——他們終于成功了。
但是到M-6402上市的時(shí)候,WPS已經(jīng)超過(guò)了M-6401。M-6402雖然縮短了與WPS的差距,但仍不能超過(guò)WPS。
M-6402產(chǎn)品受到?jīng)_擊,需要持續(xù)升級(jí)。史玉柱決定投資80萬(wàn)開(kāi)發(fā)M-6403。對(duì)于當(dāng)時(shí)注冊(cè)資金只有200萬(wàn)的小公司來(lái)說(shuō),80萬(wàn)可以說(shuō)是一筆巨款。
1991年8月,M-6403問(wèn)世。該軟件在造字功能、自定義短語(yǔ)、聯(lián)想功能、編輯排版系統(tǒng)等方面具有獨(dú)特的功能。是M-6401和M-6402的深化。
4.老婆走了,歌就結(jié)束了。
封閉發(fā)展使史玉柱把全部精力都投入其中。一年時(shí)間,除了電腦,泡面都是陪著的。但當(dāng)史玉柱帶著比M-6401功能更全、質(zhì)量更可靠的M-6402漢卡走出深圳大學(xué),一路小跑回到深圳的臨時(shí)住所,推開(kāi)安寶大廈的門時(shí),眼前的一切都讓他目瞪口呆:臨時(shí)的“家”一片狼藉,和妻子一起購(gòu)買的簡(jiǎn)單家具都不見(jiàn)了。在房間里/[/k0/。
充滿書卷氣的史玉柱開(kāi)始東奔西跑,走在大街上,在茫茫人海中尋找曾經(jīng)熟悉的面孔。他似乎在荒涼的沙漠中迷失了方向,他不能思考旅途每一步的結(jié)果。他累壞了。迷離的夢(mèng)里,高樓壓著他的山,路邊點(diǎn)的每一盞路燈都成了淚眼。
經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的討論,史玉柱還是沒(méi)能改變妻子的想法,兩人離婚了。就這樣,一個(gè)曾經(jīng)溫暖美好的家庭不復(fù)存在,甚至沒(méi)有給他任何補(bǔ)救和回旋的余地。
雖然我們不知道史玉柱妻子離開(kāi)的真正原因,但從一個(gè)女人的角度來(lái)說(shuō),至少在史玉柱放棄了家鄉(xiāng)美好的事業(yè)來(lái)到深圳的時(shí)候,妻子做出了很大的讓步或犧牲。他的妻子來(lái)到深圳,在一個(gè)臨時(shí)租來(lái)的房子里定居,這已經(jīng)證明了她的寬容。如果史玉柱的老婆是一個(gè)勢(shì)利的小女人,那么此時(shí)的她也不會(huì)憤然出走,因?yàn)榇藭r(shí)的史玉柱已經(jīng)不再是之前一貧如洗一貧如洗的窮小子了。也許是史玉柱的妻子更注重個(gè)人感情,也許是史玉柱沒(méi)能給她所期待的最基本的關(guān)心,才讓這個(gè)女人最終下定決心要和史玉柱分開(kāi)。
有人說(shuō),這個(gè)世界上只有兩種女人,一種是注重精神的女人,一種是注重物質(zhì)的女人。當(dāng)你和一個(gè)講究精神的女人在一起的時(shí)候,你可能并不富裕,但你一定要全心全意的愛(ài)她,時(shí)刻表現(xiàn)出對(duì)她的關(guān)注和關(guān)心。因?yàn)樗拿舾?,你千萬(wàn)不要在精神世界出軌。而和一個(gè)注重物質(zhì)的女人在一起,你必須努力賺錢,滿足她的虛榮心和無(wú)盡的物欲。也許你身體累了,但精神上沒(méi)有負(fù)擔(dān),因?yàn)檫@是這些女人最不在乎的。然而,這種昂貴的愛(ài)情并不是每個(gè)人都能承受的。
大概史玉柱的老婆屬于前者吧!史玉柱完全忙于工作沒(méi)有時(shí)間照顧妻子,在不知情的情況下把妻子拒之門外,這是史玉柱婚姻不完整最好的詮釋。史玉柱曾經(jīng)表示過(guò)極大的懊惱,但更多的是愧疚。
也許史玉柱已經(jīng)從這段失敗的婚姻中意識(shí)到了這一點(diǎn),但他也知道,他改變不了自己與生俱來(lái)的性格和使命,這可能是史玉柱至今沒(méi)有再婚的重要原因。雖然身邊不乏關(guān)心他、能輔助他的有能力的女人,但史玉柱并不想再傷害愛(ài)情,傷害渴望關(guān)心的女人。
身患重病的史玉柱終于熬過(guò)來(lái)了。他只是覺(jué)得肚子空空但是他不想吃的好。他只知道每天拼命喝水。他越喝越渴,越困。因?yàn)殚L(zhǎng)期的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)和這種情感上的致命打擊,史玉柱永遠(yuǎn)失去了在足球場(chǎng)上狂奔的風(fēng)格。他還是解釋不了得失。他曾經(jīng)問(wèn)過(guò)不同的朋友:“好好生活,為什么要離婚?”沒(méi)有人直接回答他。的確,這個(gè)問(wèn)題誰(shuí)能給他一個(gè)滿意的答案?
寶劍鋒來(lái)自削尖,梅花香來(lái)自苦寒。忍受常人難以承受的痛苦,似乎是每一個(gè)成功人士的命運(yùn)。既然一切都是不可挽回的,再重的傷口也只能留待時(shí)間慢慢愈合。
暫時(shí)擺脫了家庭負(fù)擔(dān)的史玉柱,現(xiàn)在更專注于自己的事業(yè)。他把家里所有的苦都變成了創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。
5.搶占市場(chǎng),開(kāi)拓渠道
1989年10月,史玉柱投入100萬(wàn)元到《計(jì)算機(jī)世界》做廣告,特別是最后一個(gè)季度,廣告鋪天蓋地。當(dāng)時(shí)在IT行業(yè),媒體多元化的趨勢(shì)還沒(méi)有成型,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代根本還沒(méi)有到來(lái)。《計(jì)算機(jī)世界》幾乎是唯一的選擇,所以效果難以置信。M-6401月銷量升至500萬(wàn)。1990年前三個(gè)月,史玉柱賺了3000萬(wàn)。
但當(dāng)時(shí)因?yàn)閺V告的原因,公司也發(fā)生了史玉柱念念不忘的內(nèi)部矛盾。9月初,經(jīng)朋友介紹,史玉柱招了3名員工。和史玉柱在一起的有四個(gè)人。關(guān)于公司的利潤(rùn),其中一個(gè)員工說(shuō):“我們每個(gè)人都應(yīng)該有股份,每個(gè)人都應(yīng)該把賺來(lái)的錢分了。”
當(dāng)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛起步,大家對(duì)真正的股份制也不是特別清楚。只知道股份有用,好像大家在這里工作都應(yīng)該有股份。但史玉柱不同意,主張繼續(xù)打廣告。史玉柱對(duì)員工說(shuō):“股份的事可以商量,但是每人25%是不可能的?!币?yàn)楫a(chǎn)品完全是史玉柱自己開(kāi)發(fā)的,啟動(dòng)資金也是個(gè)人出的,他至少應(yīng)該持有股份。最后史玉柱提出兩者加起來(lái)可以占10%~15%。
但是這個(gè)方案提出來(lái)的時(shí)候,兩位男員工都覺(jué)得占的少,不同意。另一個(gè)女生不想?yún)⑴c,又是管財(cái)務(wù)的,所以這兩個(gè)人拿不到錢。結(jié)果當(dāng)時(shí)很僵硬,史玉柱當(dāng)時(shí)很生氣,當(dāng)場(chǎng)摔了一臺(tái)IBM 286電腦。我該怎么辦?這兩個(gè)人后來(lái)看到公司有幾臺(tái)電腦和打印機(jī),當(dāng)時(shí)價(jià)格差不多幾萬(wàn)元,就把它們拿走了,找不到人。
“從現(xiàn)在開(kāi)始我不搞股份制。中國(guó)人的合作精神本來(lái)就差。一旦你有了股份,你就有了和你戰(zhàn)斗的資本。這個(gè)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定。”這場(chǎng)風(fēng)波之后,史玉柱無(wú)論是在巨人身上還是在當(dāng)下的旅途中,都將這一原則貫徹到底。后來(lái)史玉柱對(duì)高層管理采取了高薪獎(jiǎng)金制度,甚至給了他超過(guò)他應(yīng)得的股份分紅。“我認(rèn)為這個(gè)模型是正確的。從那以后,我的公司再也沒(méi)有過(guò)內(nèi)斗。”
當(dāng)時(shí)這兩個(gè)人走后,對(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)有太大影響,因?yàn)榧夹g(shù)都在史玉柱手里,客戶名單和聯(lián)系方式也在他手里,財(cái)務(wù)動(dòng)不了。然而,通過(guò)這件事,史玉柱探索出了這樣一種有效的資本管理模式。
同年10月,為了開(kāi)拓銷售市場(chǎng),史玉柱想出了一個(gè)新點(diǎn)子,一下子讓銷量超過(guò)了WPS。當(dāng)時(shí)的軟件業(yè)還是簡(jiǎn)單的“廣告+銷售”的模式,并沒(méi)有特別注重渠道。史玉柱發(fā)起連鎖會(huì),說(shuō)明他和經(jīng)銷商關(guān)系密切。史玉柱千方百計(jì)想拿到10個(gè)巨漢卡的路費(fèi),邀請(qǐng)了全國(guó)200多個(gè)電腦經(jīng)銷商參加全國(guó)巨漢卡連鎖銷售大會(huì)。當(dāng)時(shí)幾乎所有合伙人都反對(duì),但事實(shí)很快證明了史玉柱的先見(jiàn)之明——大會(huì)總投資只有幾十萬(wàn),卻為巨人打造了全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)。大部分參與者后來(lái)都成了史玉柱漢卡的經(jīng)紀(jì)人。后來(lái)軟件行業(yè)知道這種現(xiàn)場(chǎng)下單銷售模式始于史玉柱。
1992年10月,第二屆全國(guó)計(jì)算機(jī)巨鏈大會(huì)在珠海度假村召開(kāi),成為國(guó)內(nèi)最大的計(jì)算機(jī)盛會(huì)。當(dāng)年,巨人漢卡的銷量躍居國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品之首。2003年M- 6403銷量28萬(wàn)臺(tái),產(chǎn)值1.6億元,利潤(rùn)3500萬(wàn)元。短短幾年時(shí)間,史玉柱幾乎成為計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)的領(lǐng)軍人物,他的產(chǎn)品在漢卡市場(chǎng)的銷量甚至超過(guò)了漢卡市場(chǎng)的開(kāi)創(chuàng)者聯(lián)想集團(tuán)。
“十年沒(méi)人問(wèn)寒窗,一朝成名,人盡皆知”。應(yīng)該說(shuō)這句話很適合古代帝王學(xué)者,但此時(shí)更適合學(xué)者史玉柱。30歲的時(shí)候,這個(gè)身高1米80,體重120斤左右的瘦長(zhǎng)青年,成為中國(guó)人眼中的創(chuàng)業(yè)英雄。
1992年,一家知名媒體進(jìn)行了一項(xiàng)民意調(diào)查,問(wèn)“你最崇拜的兩個(gè)人是誰(shuí)”。答案出乎意料——一個(gè)是比爾,世界上最富有的人?蓋茨,另一個(gè)是史玉柱。
幾年后,當(dāng)巨人集團(tuán)成為過(guò)去式的時(shí)候,有研究人員對(duì)比了巨人和微軟的早期發(fā)展,認(rèn)為兩家公司都是私企或者私企,都是從計(jì)算機(jī)軟件起家,經(jīng)營(yíng)狀況非常相似。
史玉柱和他的三個(gè)合伙人只花了4000元人民幣就開(kāi)始了巨人的生意。只有一個(gè)產(chǎn)品,就是史玉柱開(kāi)發(fā)的M-6401桌面文字處理系統(tǒng)。不到四個(gè)月,利潤(rùn)近百萬(wàn)。在接下來(lái)的兩年里,巨人集團(tuán)基于軟件行業(yè)先后開(kāi)發(fā)了M-6402文字處理產(chǎn)品和M-6403漢卡。到1992年底,銷售收入近2億元,凈利潤(rùn)3500萬(wàn)元,企業(yè)年發(fā)展速度500%。
看看微軟,比爾?蓋茨成立于1975年。當(dāng)時(shí)只有4個(gè)員工,啟動(dòng)資金3000塊。按照中美的消費(fèi)對(duì)比,基本和巨人的風(fēng)投一樣,產(chǎn)品只有一種電腦軟件。當(dāng)初微軟的開(kāi)發(fā)速度也是驚人的。到1977年底,其銷售收入達(dá)到382萬(wàn)美元,年增長(zhǎng)率為63.6%。
這種比較可能在一定程度上受到史玉柱《中國(guó)的法案》的影響?蓋茨”的頭銜,潛意識(shí)里把史玉柱等同于比爾?蓋茨將M-6401及以后的產(chǎn)品等同于微軟Windows系統(tǒng)。不幸的是,這種比較看似令人興奮,但卻遠(yuǎn)非事實(shí)。
如果你想知道史玉柱為什么用一個(gè)軟件就能在短短兩年內(nèi)把口袋里的錢從4000元變成3500萬(wàn)元,那你一定要了解80年代以來(lái)印刷行業(yè)的變化。
1988年,在著名專家王選的領(lǐng)導(dǎo)下,北京大學(xué)研制出華光IX照排系統(tǒng),并創(chuàng)新性地研制出第四代激光照排機(jī),直接從鉛字排版躍升為最先進(jìn)的激光照排,不使用照排機(jī)直接進(jìn)入整頁(yè)排版和整頁(yè)輸出階段,從而實(shí)現(xiàn)了1987年至1992年中國(guó)報(bào)業(yè)和印刷業(yè)的技術(shù)革命。
1987年,北京大學(xué)首次提出“發(fā)展開(kāi)放式桌面出版,淘汰傳統(tǒng)電子分色機(jī)”的建議;1992年,《澳門日?qǐng)?bào)》編輯排版首次引入方正彩報(bào)排版系統(tǒng)。1994年,方正繼續(xù)引進(jìn)方正高檔彩色電子出版系統(tǒng),自主研發(fā)了色彩校正技術(shù)、掛網(wǎng)技術(shù)、高速光柵圖像處理器、色彩拼版、圖文結(jié)合等關(guān)鍵技術(shù)。
對(duì)比這些科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)的研發(fā)成果,可以發(fā)現(xiàn)史玉柱的M-6401不是原創(chuàng)技術(shù),史玉柱在桌面印刷排版系統(tǒng)上不是創(chuàng)作者,而是跟隨者。M-6401及其系列產(chǎn)品無(wú)法與微軟的Windows操作系統(tǒng)相提并論(后者讓電腦從專業(yè)技術(shù)人員的專利變成了普通人也能輕松操作的機(jī)器),甚至與比巨人早幾年起步的四通、華光、方正開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品相提并論。
巨人集團(tuán)前副總裁王健曾在書中寫道:“一旦出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)文字、文字編輯、排版處理的系統(tǒng),其本地化工作被史玉柱看到了,更被北大方正、四通、金山看到了。他們生產(chǎn)的華光輕印系統(tǒng)、4S系統(tǒng)、WPS系統(tǒng)等公司,背后都有資源。”
既然史玉柱的產(chǎn)品不是“獨(dú)一無(wú)二,沒(méi)有分支”,在技術(shù)上也不可能領(lǐng)先于其他系統(tǒng),使得產(chǎn)品難以被替代,那么史玉柱憑著這么先進(jìn)的產(chǎn)品為什么能在這么短的時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)上立于不敗之地呢?
王建的回答是,“史玉柱只有一個(gè)優(yōu)勢(shì),價(jià)格便宜。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)成本高,買一個(gè)系統(tǒng)要幾萬(wàn)或者幾十萬(wàn),而史玉柱賣幾千元而已”。
應(yīng)該說(shuō)價(jià)格優(yōu)勢(shì)當(dāng)然是史玉柱成功的一個(gè)因素,但能讓這個(gè)因素發(fā)揮作用的,是商業(yè)大潮帶來(lái)的包裝印刷需求。
在始于20世紀(jì)80年代中期的中國(guó)第二輪商業(yè)熱潮中,出現(xiàn)了大量的民營(yíng)企業(yè)。這些有市場(chǎng)意識(shí)的企業(yè)明白“好酒怕巷子深”的道理,知道產(chǎn)品需要包裝和宣傳。這種需求為印刷業(yè)創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng),因此各種規(guī)模的印刷廠應(yīng)運(yùn)而生。
印刷業(yè)的發(fā)展,尤其是大量中小型印刷廠的出現(xiàn),自然帶來(lái)了對(duì)印刷排版系統(tǒng)的需求。這時(shí),史玉柱產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)了。巨人從1991年到1992年的快速發(fā)展就是建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的。
除了印刷業(yè)的爆炸式增長(zhǎng),史玉柱的成功也得益于當(dāng)時(shí)個(gè)人電腦的落后。20世紀(jì)80年代末90年代初,西方國(guó)家對(duì)中國(guó)采取了電腦禁運(yùn)政策。國(guó)內(nèi)個(gè)人電腦相對(duì)落后,對(duì)中文的支持還不成熟。由于處理器和內(nèi)存的限制,計(jì)算機(jī)不能支持軟字體,必須依賴外部設(shè)備。這也是史玉柱的M-6401要做成“漢卡”的原因之一。然而,這個(gè)時(shí)代持續(xù)的時(shí)間很短。隨著1993年由17個(gè)國(guó)家組成的巴黎協(xié)調(diào)委員會(huì)的解散,對(duì)華禁運(yùn)的解除,以及PC軟硬件技術(shù)的快速發(fā)展,中文支持不再是瓶頸。對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō),微軟的Office軟件可以滿足排版的基本需求。這時(shí)候無(wú)論是漢卡還是漢卡里的M-6401都失去了意義。
當(dāng)然,這并不意味著開(kāi)發(fā)印刷排版系統(tǒng)的企業(yè)注定要滅亡,可以向?qū)I(yè)印刷排版軟件發(fā)展。方正就是一個(gè)例子。自20世紀(jì)80年代末以來(lái),方正的計(jì)算機(jī)排版技術(shù)迅速產(chǎn)業(yè)化,并被市場(chǎng)廣泛接受。這項(xiàng)技術(shù)的大規(guī)模普及,讓方正集團(tuán)盈利超過(guò)十億,奠定了方正的軟件產(chǎn)業(yè)。截至目前,方正漢字電腦排版系統(tǒng)仍占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)80%以上,海外華人市場(chǎng)90%以上,中文照相排版市場(chǎng)份額居世界第一。
但這條路,對(duì)于史玉柱來(lái)說(shuō),無(wú)論是技術(shù)上還是經(jīng)濟(jì)上,都是他力所不及的。
一位曾將巨人與微軟相提并論的研究員認(rèn)為:“史玉柱在財(cái)富快速積累之后,失去了冷靜,沒(méi)有像微軟那樣專注于軟件行業(yè)的深化。從1993年開(kāi)始,他開(kāi)始轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,實(shí)施多元化戰(zhàn)略。這種策略的選擇,是巨人集團(tuán)后來(lái)衰落的轉(zhuǎn)折點(diǎn)!”這個(gè)結(jié)論顯然不現(xiàn)實(shí)。
然而,1992年,史玉柱、巨人公司員工和全社會(huì)都把巨人公司視為高科技企業(yè)。人們毫不懷疑,這家神奇的公司有能力成為“中國(guó)的IBM”。
曾經(jīng)擔(dān)任巨人集團(tuán)副總裁的王健,在反思巨人的時(shí)候?qū)戇^(guò)這樣一段話:“仔細(xì)想想,一個(gè)100多人的公司(當(dāng)時(shí))開(kāi)發(fā)了一款漢卡,不是很高科技——其實(shí)是做英文軟件的中文翻譯。巨人在做自己的廣告的時(shí)候,除了漢卡,每個(gè)型號(hào)下面都標(biāo)著“金字招牌,美國(guó)土著主持人”的字樣,說(shuō)明巨人只是硬件方面的代理。然而,廣告的宣傳不僅誤解了社會(huì),也給了巨人公司內(nèi)部的人一種錯(cuò)覺(jué),以為他們真的是一家高科技公司。
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