濟寧，2008年12月26日。近日，有市民致電該網(wǎng)站新聞熱線，舉報太白路萬達廣場萬達百貨一樓華潤萬家超市已關(guān)門，新超市正在裝修中。不知道購物卡里的余額怎么花。但是如果有質(zhì)量問題，之前在這里購買的商品怎么退貨？

近日，記者來到位于太白樓路的萬達百貨。在萬達百貨一樓超市門口，記者看到華潤萬家超市的相關(guān)宣傳，全部撤下。即將開業(yè)的新超市的橫幅掛在顯眼的位置，但沒有發(fā)現(xiàn)華潤萬家關(guān)閉的信息。

記者從扶梯來到商場一樓，看到華潤萬家超市的入口已經(jīng)關(guān)閉。根據(jù)自動扶梯側(cè)的“華潤萬家濟寧臺東店顧客須知”，消費者持有的華潤萬家會員卡和購物卡可根據(jù)使用說明繼續(xù)在濟寧或全國其他地區(qū)的華潤萬家門店使用。如果消費者對在本店購買的商品有任何問題或需要售后服務(wù)，可以咨詢或在華潤萬家濟寧龍興路店辦理。存放地點為“華潤萬家濟寧龍興路店”。

隨后，記者來到位于龍興路的華潤萬家超市。相關(guān)負責(zé)人表示，萬達百貨一樓門店因區(qū)域戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)閉，市民手中的購物卡可以在龍興路店正常使用。

“萬達百貨一樓華潤萬家超市倒閉的原因主要是公司高層決策。目前濟寧市只有龍興路門店，不影響消費購物卡和會員卡的正常使用。”負責(zé)人表示，如果萬達百貨一樓購買的商品因質(zhì)量問題需要換貨，可以在龍興路店辦理。如果是因為店鋪退店太遠，建議消費者可以使用會員卡一次性在這里購物。會員卡沒有限制。