聯(lián)商。com:可能過一段時(shí)間，我們就看不到“國(guó)美”這個(gè)詞了。

5月15日晚，國(guó)美宣布擬將中文名由國(guó)美電器控股有限公司變更為國(guó)美零售控股有限公司，同時(shí)修改英文名。

未來(lái)，國(guó)美將從“電器零售商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹揖踊钡慕鉀Q方案服務(wù)商和提供商，在供應(yīng)鏈、新場(chǎng)景、后期服務(wù)的大力支持下，不斷升級(jí)新的零售戰(zhàn)略，擁抱新的零售時(shí)代。國(guó)美董事會(huì)認(rèn)為，更改公司名稱將更恰當(dāng)?shù)胤从硣?guó)美目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和未來(lái)的發(fā)展方向。

不過更名似乎并沒有引起業(yè)內(nèi)太多關(guān)注，但并沒有影響老零售商轉(zhuǎn)型的決心。

更名是為了增加新的零售

國(guó)美從電器業(yè)務(wù)起家，一度成為中國(guó)電器連鎖的龍頭老大。然而，隨著黃光裕在獄中掌舵，他逐漸被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧超越。此外，在JD.COM、天貓等電商快速發(fā)展的沖擊下，家電市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了變化。

國(guó)美也深知這一點(diǎn)，涉足體育產(chǎn)業(yè)，布局互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，開拓多元化發(fā)展。一些業(yè)內(nèi)人士透露，多年前，國(guó)美就已經(jīng)暴露了其在其他領(lǐng)域的野心?！斑B上。注意到國(guó)美早在一段時(shí)間前就開始涉足汽車市場(chǎng)。顯然，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，國(guó)美正在從單一的電器零售商向以家居為核心的家庭生活整體解決方案提供商轉(zhuǎn)變。

我們先來(lái)回顧一下國(guó)美轉(zhuǎn)型的重要舉措:

2012年，國(guó)美整合旗下國(guó)美在線商城和酷巴網(wǎng)，正式上線國(guó)美在線。

2014年3月，國(guó)美確立了全渠道發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)化開放式供應(yīng)鏈平臺(tái)，通過“線上+線下+移動(dòng)終端+其他社交渠道”的共享終端平臺(tái)，真正做到跨地區(qū)、跨渠道服務(wù)消費(fèi)者。

2015年4月，國(guó)美從全渠道戰(zhàn)略升級(jí)為全零售生態(tài)戰(zhàn)略。以消費(fèi)者需求為核心，通過消費(fèi)場(chǎng)景的虛擬和真實(shí)互動(dòng)加速融合，依托強(qiáng)大的后臺(tái)供應(yīng)鏈，以可持續(xù)盈利和大數(shù)據(jù)工廠的方式存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)線上、線下、移動(dòng)的“粉絲經(jīng)濟(jì)”全場(chǎng)景，打造國(guó)美數(shù)十億消費(fèi)者的生態(tài)圈。

2016年3月，國(guó)美確立了“全渠道、新場(chǎng)景、強(qiáng)鏈接”的發(fā)展戰(zhàn)略，從家電零售商轉(zhuǎn)型為線上線下一體化家庭生活系統(tǒng)解決方案提供商，推動(dòng)了整個(gè)零售生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。將網(wǎng)吧、電競(jìng)、烘焙、影院引入國(guó)美門店，從售賣場(chǎng)所轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品+休閑娛樂體驗(yàn)店。

2016年底，國(guó)美重新定義零售，提出“6+1”新零售戰(zhàn)略，將“用戶為王，產(chǎn)品為王，平臺(tái)為王，服務(wù)為王，分享為王，體驗(yàn)為王，線上線下融合”作為一個(gè)以供應(yīng)鏈為核心競(jìng)爭(zhēng)力，融合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的新型零售生態(tài)系統(tǒng)。

2017年不僅是國(guó)美成立30周年，也是國(guó)美重新定義零售，實(shí)現(xiàn)“六大天王，線上線下一體化戰(zhàn)略”的第一年。國(guó)美將全面實(shí)施新的零售戰(zhàn)略。

如今，國(guó)美控股集團(tuán)的業(yè)務(wù)涵蓋九大領(lǐng)域，包括零售、電子商務(wù)、物流、房地產(chǎn)、投資、文化傳媒、醫(yī)藥衛(wèi)生、金融和高端俱樂部。隨著戰(zhàn)略方向的改變，更名也順理成章。

中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)吳賢建告訴聯(lián)商。“從國(guó)美到國(guó)美零售，我們不能把它當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單的‘去電氣化’，但把它概括為‘泛電氣化’更準(zhǔn)確。所謂‘泛電氣化’，是指以家電零售為主力，以家庭消費(fèi)為主業(yè)，從‘家電’到‘家’的縱向延伸產(chǎn)品線，橫向拓展消費(fèi)群體，可以說是一種‘深度專業(yè)化’的轉(zhuǎn)型舉措?！?/p>

他指出，國(guó)美企業(yè)更名的背后，不僅有適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)的需要，還有迎合資本市場(chǎng)的可能性。

實(shí)體店的價(jià)值已經(jīng)被重新考慮

毫無(wú)疑問，在“新零售”時(shí)代，在消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的背景下，線上線下融合成為大趨勢(shì)，實(shí)體店的價(jià)值被更多人提及和考慮，這讓沉浸在線下幾十年的國(guó)美看到了新的希望。

在國(guó)美控股集團(tuán)CEO詹妮弗看來(lái)，“線上線下整合，現(xiàn)在可能做的一個(gè)是阿里，因?yàn)楹吞K寧合作，另一個(gè)是國(guó)美?！?/p>

詹妮弗是哪里人？截至2016年底，國(guó)美擁有超過1600家實(shí)體店，覆蓋428個(gè)城市，在全國(guó)范圍內(nèi)積累了1.8億會(huì)員。有了門店的優(yōu)勢(shì)，更有利于推動(dòng)線上線下一體化的新零售策略。國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)CEO方巍也認(rèn)為，國(guó)美經(jīng)營(yíng)了30年之久的店面都位于核心黃金地段，這是國(guó)美新零售布局的一大優(yōu)勢(shì)。

其實(shí)早在2015年，國(guó)美就開始逐步改變過去傳統(tǒng)的開架式展示方式，先后對(duì)線下門店進(jìn)行新場(chǎng)景改造。在已經(jīng)完成新場(chǎng)景改造的店鋪中，增加了烘焙教室、電競(jìng)區(qū)、小美網(wǎng)吧、智能家居、家裝等場(chǎng)景。

據(jù)了解，2016年，國(guó)美門店超過500家，其中超過一半位于一級(jí)市場(chǎng)。2016年財(cái)報(bào)顯示，場(chǎng)景轉(zhuǎn)換后，國(guó)美一級(jí)市場(chǎng)共有891家門店，銷售收入同比增長(zhǎng)15%，二級(jí)市場(chǎng)737家門店，收入同比增長(zhǎng)32%。當(dāng)然轉(zhuǎn)型對(duì)其凈利潤(rùn)也有一定影響。

國(guó)美新的零售戰(zhàn)略地圖

事實(shí)上，除了店鋪的裝修，國(guó)美圍繞新零售主要做了三件事。

1.國(guó)美集團(tuán)整合旗下國(guó)美在線、國(guó)美海外收購(gòu)、國(guó)美管家成立國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)科技公司。國(guó)美首席財(cái)務(wù)官方巍也是新公司的首席執(zhí)行官。通過整合他們分散的業(yè)務(wù)，形成“強(qiáng)鏈接”體系，最終國(guó)美打造“社交+商務(wù)+分享”的生態(tài)圈。

2.推出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略產(chǎn)品“國(guó)美Plus”，這是新零售戰(zhàn)略的“連接器”。按照國(guó)美的設(shè)想，我們希望形成以國(guó)美Plus為主流，門店為線下入口的線上入口，實(shí)現(xiàn)線上和線下全渠道閉環(huán)。

3.國(guó)美近日發(fā)布首款自有品牌手機(jī)K1。國(guó)美手機(jī)將以信息安全為重點(diǎn)，配備指紋和虹膜雙重識(shí)別，軟件上采用Android和自帶的TEE雙重系統(tǒng)。目前已與國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立芯片供應(yīng)商紫光集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，在互聯(lián)網(wǎng)、智能家居、移動(dòng)支付等領(lǐng)域進(jìn)行全方位合作。

“當(dāng)然，轉(zhuǎn)型有風(fēng)險(xiǎn)和成本。對(duì)于國(guó)美來(lái)說，是轉(zhuǎn)折點(diǎn)還是危機(jī)，取決于國(guó)美對(duì)國(guó)美零售和國(guó)美的定位。如果兩者兼容并包，繼續(xù)保留國(guó)美品牌還是可取的。做法，但如果兩者是消融關(guān)系，國(guó)美品牌的消失，轉(zhuǎn)型依然會(huì)伴隨著巨大的陣痛和成本，可能會(huì)因?yàn)槎ㄎ坏母淖兌鴮?dǎo)致消費(fèi)群體的流失。”吳仙劍認(rèn)為。

向投資者、市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)發(fā)出信號(hào)

值得一提的是，在國(guó)美更名消息傳出之前，留在a股市場(chǎng)的國(guó)美子公司三聯(lián)商社宣布將證券簡(jiǎn)稱由三聯(lián)商社改為“國(guó)美通信”，公司將剝離家電零售資產(chǎn)，進(jìn)入智能移動(dòng)終端領(lǐng)域。這一系列動(dòng)作耐人尋味。

天使投資人蔡說，“更名應(yīng)該說是給投資人發(fā)信號(hào)，給市場(chǎng)發(fā)信號(hào)，給團(tuán)隊(duì)發(fā)信號(hào)?！?/p>

在他看來(lái)，國(guó)美自身的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)遇到了很大的瓶頸，渠道競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)足夠。黃光裕雖然坐了幾年牢，但一直在背后運(yùn)籌帷幄。在妻子珍妮弗的指揮下，他覺得黃光裕出柜應(yīng)該有些野心?！拔艺J(rèn)為他將利用資本市場(chǎng)，通過金融并購(gòu)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)擴(kuò)張?！?/p>

但在家電連鎖行業(yè)，國(guó)美并不是第一家更名的公司。早在2013年，蘇寧也完成了更名，將“蘇寧電器”更名為“蘇寧尚云”。

“蘇寧更名好幾年了，但今天消費(fèi)者可能還是認(rèn)為蘇寧是賣電器的。同樣，對(duì)于終端消費(fèi)市場(chǎng)，國(guó)美的形象也是根深蒂固的。如果要在消費(fèi)者心中‘更名’，國(guó)美還有很長(zhǎng)的路要走?！眳窍蓜φf。

詹妮弗曾經(jīng)說過:“等我老公出來(lái)了，給他一個(gè)更好的國(guó)家?！睆哪壳暗牟季謥?lái)看，錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇的國(guó)美尋求突破一系列調(diào)整策略。詹妮弗正在兌現(xiàn)她之前的承諾，“我要再造一千億國(guó)美，等黃光?；貋?lái)?！?/p>

然而江湖已經(jīng)不是江湖了。