中國(guó)美容消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了變化。

根據(jù)L2最近發(fā)布的一份報(bào)告，中國(guó)將在2020年成為世界上最大的美容產(chǎn)品市場(chǎng)。值得注意的是，中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越傾向于網(wǎng)上購(gòu)物，因此傳統(tǒng)護(hù)膚品和化妝品的銷售也更加注重電子商務(wù)渠道的發(fā)展。此外，消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)昂貴產(chǎn)品的需求比以前更大。

L2公司亞太研究部主任丹尼爾·貝利指出，化妝品是中國(guó)最受歡迎的網(wǎng)上購(gòu)物類別之一，在過(guò)去的三到五年里，化妝品的網(wǎng)上銷售大幅增長(zhǎng)。

丹妮爾·貝利補(bǔ)充說(shuō)，中國(guó)消費(fèi)者更愿意在淘寶和JD.COM等在線平臺(tái)上購(gòu)買化妝品，因?yàn)樗麄兊男枨髲V泛，他們需要更多品牌和更多類型的產(chǎn)品供他們選擇，而在線平臺(tái)可以滿足他們的需求。

此外，中國(guó)消費(fèi)者在旅行時(shí)，尤其是在韓國(guó)，他們對(duì)在免稅店的網(wǎng)站上購(gòu)買化妝品極其熱情。韓國(guó)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的普及，一定程度上刺激了韓國(guó)化妝品品牌的發(fā)展。

報(bào)告顯示，2015年網(wǎng)上銷售的化妝品中，彩妝產(chǎn)品占22%，護(hù)膚品占19%，香水產(chǎn)品占11%，上述三種產(chǎn)品2010年的網(wǎng)上銷售比例分別為4%、3%和3%。

根據(jù)L2報(bào)道的數(shù)據(jù)，2015年至2017年，高端化妝品品牌排名平均上升9%，而熱門品牌排名下降16%。自2014年以來(lái)，消費(fèi)者對(duì)高端化妝品的需求大幅上升，在線搜索量增加了5倍，是熱門品牌的16.5倍。高端化妝品品牌中，西方品牌占主體，其次是日本和韓國(guó)品牌。

DanielleBailey表示，由于可供選擇的在線平臺(tái)很多，所以近年來(lái)很多化妝品品牌都更加關(guān)注在線零售，通過(guò)削減官網(wǎng)維護(hù)成本來(lái)開發(fā)在線銷售平臺(tái)，包括美國(guó)美容品牌百麗福利(Belle Feedy)和法國(guó)藥妝品牌薇姿(Vichy Vichy)。丹妮爾·貝利強(qiáng)調(diào)，由于中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的成熟發(fā)展，美容品牌在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)權(quán)是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

目前，安娜·蘇、克萊德·博埃、科顏氏、西斯利和絲芙蘭都已落戶天貓，而《永遠(yuǎn)的化妝》、《巴寶莉》、《起源》和《拉梅爾》也已落戶JD.COM。

根據(jù)L2的報(bào)告，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在為中國(guó)市場(chǎng)制定計(jì)劃方面最為有效。向消費(fèi)者發(fā)送樣品和使用社交媒體等商業(yè)策略增加了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)集團(tuán)產(chǎn)品的信心，集團(tuán)產(chǎn)品越來(lái)越受到他們的歡迎。

雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)CEO法布里齊奧·弗雷達(dá)(Fabrizio Freda)在財(cái)報(bào)會(huì)上表示，雅詩(shī)蘭黛品牌化妝品在各地區(qū)均實(shí)現(xiàn)了銷售增長(zhǎng)，強(qiáng)調(diào)中國(guó)是集團(tuán)的重要市場(chǎng)，集團(tuán)計(jì)劃進(jìn)一步了解中國(guó)消費(fèi)者的需求，其彩妝品牌MAC也將進(jìn)入天貓，預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的銷售增長(zhǎng)。

當(dāng)然，雅詩(shī)蘭黛并不是唯一重視中國(guó)電商的化妝品公司。此前被露華濃收購(gòu)的伊麗莎白雅頓已經(jīng)進(jìn)入天貓平臺(tái)，并計(jì)劃繼續(xù)推進(jìn)其電子商務(wù)業(yè)務(wù)。露華濃公司CEO法比安·加西亞透露，露華濃品牌也將回歸中國(guó)市場(chǎng)，因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)對(duì)集團(tuán)非常重要。