2008年8月2日，客戶買55寸電視，只買42寸。55寸電視是什么概念？“55寸”電視是什么概念？估計(jì)很多人很難回答這個(gè)問題，但是認(rèn)真的孫先生回家測算了一下，發(fā)現(xiàn)他買的“55寸”電視只有“42寸”?？蛻糁毁I42寸的55寸電視。55寸電視是什么概念？
經(jīng)過“55寸”電視測量，只有“42寸”
2014年11月16日，孫先生在寶雞商場公園路閑逛，發(fā)現(xiàn)TCL電視正在店內(nèi)推廣。他看到一臺“55寸”電視機(jī)，花了4599元買回家。
電視裝好后，孫先生總覺得不對勁，電視好像不夠大。于是他測量了電視機(jī)的實(shí)際對角線，長度為140厘米，換算成一英寸等于3.33厘米，也就是說，他買的電視機(jī)只有“42英寸”左右，而不是商家標(biāo)注的“55英寸”。
“這明顯是詐騙?！毕M(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會志愿者孫先生認(rèn)為，應(yīng)該用法律武器來保護(hù)權(quán)益。經(jīng)詢問，孫先生了解到，寶雞商場因銷售電子產(chǎn)品宣傳不規(guī)范，長度計(jì)量單位使用“寸”字，已被寶雞市工商行政管理局處以罰款，并責(zé)令停止違法行為行政處罰。
于是起訴寶雞商場有限責(zé)任公司，要求法院責(zé)令商家退還貨款4599元，并依法賠償13797元三次，承擔(dān)訴訟費(fèi)260元。
法院判該商人欺詐
一審法院認(rèn)為，經(jīng)營者在電視促銷廣告中使用非國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位“英寸”描述電視屏幕尺寸，導(dǎo)致消費(fèi)者對電視機(jī)實(shí)際尺寸產(chǎn)生誤解。被告的行為屬于虛假宣傳，構(gòu)成欺詐操作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。原告要求退還貨款和三倍賠償符合法律規(guī)定。
被告“寶雞市購物中心有限公司”認(rèn)為商家包裝上的說明是按照國家標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)明尺寸的，在日常生活中用“寸”代替電視尺寸也是被大眾接受和接受的習(xí)慣說法，不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。一寸大概2.54cm，對角線150cm的電視剛好55寸。一審敗訴后，寶雞商場不服，向?qū)氹u市中級人民法院提起上訴。中級人民法院認(rèn)為，二審法院認(rèn)定的事實(shí)與一審事實(shí)一致，商家使用“寸”字描述電視機(jī)尺寸與實(shí)際尺寸不符，也不符合我國計(jì)量法中“米”的法定長度。
今年7月13日，孫先生終于收到寶雞市中級人民法院的終審判決，維持原判，認(rèn)定寶雞市購物中心提供的商品和服務(wù)具有欺詐性，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。商場應(yīng)退還孫先生購買電視機(jī)4599元，賠償三倍13797元，承擔(dān)訴訟費(fèi)和260元，并將電視機(jī)退還商家。目前，孫先生已經(jīng)收到了商場的錢。
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