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現(xiàn)在,越來(lái)越多的人開始注意保持健康。在日常生活中,人們會(huì)時(shí)不時(shí)地購(gòu)買一些保健品。最近,廣西南寧市民寧先生在家里給老人買了一些阿膠糕,但現(xiàn)在不敢給老人吃了。怎么回事?
寧先生告訴記者,去年7月,他在廣福堂藥店吉家店以970元的價(jià)格買了兩盒阿膠。當(dāng)時(shí)藥店促銷贈(zèng)送了一盒輔料,于是寧先生當(dāng)場(chǎng)給店員一盒阿膠和一盒輔料,讓店員幫忙熬成阿膠糕。
但寧老師拿著阿膠糕回家,正要吃的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)輔料包裝盒內(nèi)外標(biāo)注的日期都過(guò)時(shí)了。
記者發(fā)現(xiàn)包裝盒上標(biāo)注的生產(chǎn)日期為2018年9月1日,按9個(gè)月的保質(zhì)期計(jì)算,即該盒配件包裝有效期僅至2019年6月1日。然而,寧先生在2020年7月買下了阿膠。很明顯,這盒輔料已經(jīng)過(guò)期一年多了。
隨后,寧先生將此事向廣福堂藥房吉家店反映,提出退一賠三的要求。然而,藥店只給了阿寧先生一定數(shù)量的代金券作為補(bǔ)償。由于雙方無(wú)法協(xié)商,寧先生只好撥打12315投訴。
然而,令讓寧先生驚訝的是,幾天后,廣福堂藥店的吉家店因拆遷而被取消。由于無(wú)法聯(lián)系到吉家店負(fù)責(zé)人,寧先生只能向廣福堂藥房總部索賠。梁慶區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局也介入調(diào)解,但廣福堂藥業(yè)公司出具材料表示不接受調(diào)解,消費(fèi)者如有異議可采取法律措施解決。
雖然有一些職能部門參與了調(diào)解,但此事一直處于懸而未決的狀態(tài),這讓讓寧先生非??鄲?。寧先生表示,希望廣福堂藥業(yè)按照市場(chǎng)監(jiān)督管理局的要求支付他總價(jià)2910元的三倍。
隨后,記者又致電廣福堂藥業(yè)總部,工作人員表示會(huì)將寧先生的訴求轉(zhuǎn)達(dá)給公司售后部門。
都說(shuō)人以食為天,吃嘴里的東西保證安全是最重要最基本的要求。希望各大藥店加強(qiáng)日常管理。同時(shí),邊肖還想提醒廣大市民,在購(gòu)買相關(guān)商品時(shí),一定要多加注意,最好在付款前檢查生產(chǎn)日期是否已經(jīng)到期,以免發(fā)生類似糾紛。公民遇到藥品安全問(wèn)題,必須保留相關(guān)證件,并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,維護(hù)自身權(quán)益。
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