春節(jié)臨近,還有不少人沒有買到票。2019年的春運(yùn)從1月21日開始至3月1日結(jié)束,共40天。預(yù)計(jì)全國旅客發(fā)送量將達(dá)到29.9億人次。往年順風(fēng)車平臺(tái)可以作為交通運(yùn)力的補(bǔ)充,如今,主要網(wǎng)約車平臺(tái)的順風(fēng)車業(yè)務(wù)依然處于下線狀態(tài)。
“互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代,讓人們的出行更加多樣化,民眾的出行方式也應(yīng)該有更大的自由選擇權(quán),實(shí)行政府強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)也需行業(yè)自律?!?月19日,由北大互聯(lián)網(wǎng)法治與發(fā)展研究院指導(dǎo)并主持召開的“聚焦共享經(jīng)濟(jì)下順風(fēng)車產(chǎn)品合規(guī)發(fā)展的研討會(huì)”在京舉辦,法學(xué)專家學(xué)者、媒體人士、順風(fēng)車從業(yè)人員,從順風(fēng)車的社會(huì)價(jià)值、定位及監(jiān)管等問題展開討論,并形成上述共識(shí)。
春運(yùn)運(yùn)輸需求走高呼喚順風(fēng)車市場(chǎng)回歸正軌
2019年春運(yùn)于1月21日正式拉開序幕,初步預(yù)計(jì)全國旅客發(fā)送量將達(dá)到29.9億人次,比上年春運(yùn)增長(zhǎng)0.6%。其中,鐵路4.13億人次,增長(zhǎng)8.3%;民航7300萬人次,增長(zhǎng)12%;水運(yùn)4300萬人次,與上年基本持平。可以說,應(yīng)對(duì)春運(yùn)“海陸空”都在全力備戰(zhàn)。
近日,哈啰出行官方宣布上線順風(fēng)車業(yè)務(wù),首批上線的城市選定為上海、杭州、廣州、東莞、合肥、成都等6個(gè)城市,將于1月下旬開通試運(yùn)營(yíng)。
2018年受一系列安全事件影響,滴滴順風(fēng)車下線業(yè)務(wù),從預(yù)防和監(jiān)管入手進(jìn)行整改。目前,仍在運(yùn)營(yíng)的順風(fēng)車僅剩嘀嗒一家。
據(jù)公安部數(shù)據(jù),截至2018年底,全國私人小客車保有量已達(dá)到1.89億輛,而這些私人客車中獨(dú)自駕駛者達(dá)到90%以上,這是巨大的社會(huì)資源浪費(fèi)?!绊橈L(fēng)車業(yè)務(wù)未能在今年春節(jié)前全面恢復(fù),對(duì)于社會(huì)福利是一個(gè)很大的損失,因?yàn)閺某鲂衼碇v,很多人可以通過順風(fēng)車這種模式,非常高效地完成中、短距離城市間的通行問題,從而有力緩解‘海陸空’三方面的春運(yùn)壓力?!?北京大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)薛軍坦言。
事實(shí)上,2018年春運(yùn)前,交通運(yùn)輸部曾明確提出,鼓勵(lì)并規(guī)范順風(fēng)車、營(yíng)運(yùn)車輛城際拼車等新業(yè)態(tài)新模式參與春運(yùn)。有數(shù)據(jù)顯示,2017年,有848萬乘客通過順風(fēng)車跨城出行,這一數(shù)據(jù)接近國內(nèi)最大的航空公司之一——南方航空國內(nèi)航班在春運(yùn)期間的運(yùn)送人數(shù);2018年,跨城順風(fēng)車共運(yùn)送乘客超過了3000萬。
順風(fēng)車安全問題不應(yīng)成為行業(yè)發(fā)展障礙
2018年接連發(fā)生的順風(fēng)車安全事件,讓全社會(huì)都高度關(guān)注著順風(fēng)車的安全問題,一些平臺(tái)紛紛下架了順風(fēng)車業(yè)務(wù)。這是適應(yīng)當(dāng)時(shí)背景下,監(jiān)管部門出于安全考慮的舉措。目前,相關(guān)平臺(tái)的順風(fēng)車業(yè)務(wù)已經(jīng)整改了一段時(shí)間,順風(fēng)車市場(chǎng)何時(shí)完全放開,社會(huì)關(guān)注度也越來越高。
該如何看待順風(fēng)車安全問題?中國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春認(rèn)為,順風(fēng)車符合哪些安全標(biāo)準(zhǔn),從哪些角度判斷,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是要通過調(diào)研形成的。順風(fēng)車司機(jī)并非是經(jīng)營(yíng)者,而是一個(gè)分享經(jīng)濟(jì)的最典型閑散資源的分享者,該搭載乘客行為是一個(gè)民事行為,而平臺(tái)的責(zé)任也是由該民事行為的中介或者信息撮合機(jī)構(gòu)這種定位來定義。在平臺(tái)的能力可以期待的范圍之內(nèi),在民眾的理性的期待范圍之內(nèi),不可能是過高的對(duì)于極端事件都要覆蓋的安全標(biāo)準(zhǔn),而是大體可控的安全標(biāo)準(zhǔn)。順風(fēng)車的安全和發(fā)展問題是一個(gè)比例匹配的關(guān)系,過高的政策門檻,或者過高的極端性安全要求,不僅對(duì)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生窒息作用,同時(shí),也可能對(duì)整個(gè)共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)或者互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的整體環(huán)境,產(chǎn)生一些不太好的影響。
薛軍教授認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)本身作為一種新經(jīng)濟(jì)模式,其正當(dāng)性應(yīng)該得到鼓勵(lì),不能因?yàn)楣蚕斫?jīng)濟(jì)中出現(xiàn)了某些安全問題就否認(rèn)這種模式?,F(xiàn)在也沒有特別扎實(shí)的大數(shù)據(jù)證明順風(fēng)車導(dǎo)致的安全事件比普通的其他運(yùn)行車輛多。順風(fēng)車或者說分享類經(jīng)濟(jì)模式可能會(huì)有很多偶發(fā)性的問題,很難說是模式本身所固有的,任何人在社會(huì)生活都會(huì)有各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),不能因?yàn)橛械透怕实陌踩录桶颜麄€(gè)模式全部否認(rèn)掉。
順風(fēng)車需政府創(chuàng)新監(jiān)管與行業(yè)自律并行
順風(fēng)車該如何監(jiān)管? 劉曉春認(rèn)為,政府如何進(jìn)行監(jiān)管得先搞清楚順風(fēng)車模式中司機(jī)、平臺(tái)、乘客三者之間的法律關(guān)系。順風(fēng)車的平臺(tái)提供順風(fēng)車相關(guān)信息,是一種非經(jīng)營(yíng)者的偶發(fā)的分享行為,具體來說實(shí)際上更多是民事主體的活動(dòng),并不是商事性質(zhì)的。司機(jī)和平臺(tái)要承擔(dān)什么樣的責(zé)任,在民法視野上作為一個(gè)平等的合同關(guān)系來理解,三者之間的關(guān)系也是平等的,而并非經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者不平等的關(guān)系。 在順風(fēng)車模式下,交易方是乘客和司機(jī),平臺(tái)做的并不是提供順風(fēng)車的服務(wù)而是信息居間提供者。從一般理解上來講,一個(gè)中介公司肯定不可能需要承擔(dān)一個(gè)服務(wù)提供者或者交易相對(duì)方一樣的責(zé)任甚至更重的責(zé)任。
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中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍提出,共享經(jīng)濟(jì)和分享經(jīng)濟(jì)不是一回事,共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一個(gè)商業(yè)行為,需要資質(zhì),需要遵守完全的商事法律監(jiān)管、市場(chǎng)監(jiān)管、納稅制度。而分享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)典型的民事行為,不需要那么多的監(jiān)管和門檻,順風(fēng)車的性質(zhì)屬于分享經(jīng)濟(jì),不是共享經(jīng)濟(jì),不適用網(wǎng)約車那種監(jiān)管模式,共享單車就是一個(gè)典型的共享經(jīng)濟(jì)模式。
薛軍認(rèn)為,分享經(jīng)濟(jì)今后會(huì)有很大的發(fā)展空間,但是分享經(jīng)濟(jì)的興起對(duì)整個(gè)監(jiān)管體制提出巨大的挑戰(zhàn),如果還是傳統(tǒng)的、偶發(fā)性的分享行為和經(jīng)營(yíng)行為,用傳統(tǒng)的思路去監(jiān)管,那這個(gè)問題就一直沒辦法解決。在確保安全問題、消費(fèi)者保護(hù)問題的前提下,通過保險(xiǎn)能把很多順風(fēng)車安全問題來解決。此外,安全方面除了政府監(jiān)管職責(zé)之外,行業(yè)自律也應(yīng)該加強(qiáng),比如,平臺(tái)方面對(duì)于順風(fēng)車車輛的配置標(biāo)準(zhǔn)可以發(fā)布自己的團(tuán)體或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),還有對(duì)于駕駛員也應(yīng)該有要求,如多少年沒有違法記錄等,可以制定一套平臺(tái)自身的規(guī)則。
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