經(jīng)七緯二附近的韓美整形記者李永明攝

　　“到術(shù)后復(fù)查時(shí)間了，可醫(yī)生在哪兒?”11日，濟(jì)南韓美整形醫(yī)院(以下簡稱“韓美整形”)正門緊閉，豪華裝修的前臺(tái)沒有開燈，20多歲的濟(jì)南姑娘小李很茫然。

　　時(shí)間回到2015年7月，國內(nèi)知名企業(yè)奧克斯進(jìn)軍濟(jì)南醫(yī)學(xué)美容市場，收購韓美整形70%股權(quán)達(dá)成控股?！斑@幾個(gè)月應(yīng)該也還盈利，至少持平，可11月底員工突然被分批談話，鼓勵(lì)出去創(chuàng)業(yè)，但不給離職補(bǔ)償。”一位已在韓美整形工作5年的員工說，如今奧克斯派駐濟(jì)南的管理層一個(gè)也聯(lián)系不上了……

　　有的顧客儲(chǔ)值額達(dá)到幾十萬元

　　韓美整形位于經(jīng)七緯二附近。11日上午，門口的LED顯示屏正常滾動(dòng)播放著宣傳信息——“奧克斯集團(tuán)旗下韓美整形美容旗艦店”。旋轉(zhuǎn)門打不開，從后院一個(gè)小門才能進(jìn)入一樓門診大廳。此時(shí)，接待處只有一名員工，她是來等領(lǐng)導(dǎo)給說法的。本該開放的診室都關(guān)著，打開一間，里面漆黑一片?！安挥谜伊耍t(yī)生們早都撤了。”該員工說。

　　二樓，市民賈女士和其他幾名顧客再次來到醫(yī)院退款。賈女士交了24000元準(zhǔn)備做超聲刀手術(shù)，由于個(gè)人原因不做了來退款，但始終找不到負(fù)責(zé)人。賈女士說，她從12月9日就來找，當(dāng)時(shí)就已經(jīng)暫停營業(yè)了?！昂芏囝櫩投嫁k了儲(chǔ)值卡，從幾千元到三四十萬元不等?！币晃粏T工說，現(xiàn)在院內(nèi)OA辦公系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉，無法查詢。

　　維權(quán)的顧客建立了一個(gè)微信群，現(xiàn)在有30多人?！拔夜烙?jì)受損失的人可能更多。”賈女士準(zhǔn)備和其他人一同走法律程序。

　　奧克斯的人說醫(yī)院和他們無關(guān)

　　二樓，除維權(quán)顧客還有很多等待答復(fù)的員工。據(jù)員工回憶，11月底就有一批醫(yī)生被人事部門負(fù)責(zé)人談話后相繼離職，他們以為醫(yī)院是削減成本。12月5日白天還在正常上班，下午突然所有在院員工被叫到人事部門辦公室?！耙粚σ徽勗?，說按年限給我們一些創(chuàng)業(yè)資金，少的才幾百塊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到勞動(dòng)法規(guī)定的離職補(bǔ)償?！币粏T工說，他們懷疑公司用這種方式逃避正常支付離職補(bǔ)償。

　　還有員工說，第二天奧克斯醫(yī)療方面派來的法人、財(cái)務(wù)、人事等負(fù)責(zé)人都見不著了，電話只打通過一次，對方說奧克斯和韓美無關(guān)，“我們趕緊找證據(jù)，證明韓美是奧克斯醫(yī)療控股的醫(yī)院?！边€有員工說，后來有負(fù)責(zé)人說公司戰(zhàn)略調(diào)整，他們還可以工作，就只發(fā)基本工資，可誰來發(fā)、怎么發(fā)都沒說明?！熬驮谕I(yè)這幾天，很多顧客來退款，有的顧客甚至打了員工，我們報(bào)警后警方說現(xiàn)在情況屬經(jīng)濟(jì)糾紛?！?/p>

　　11日，記者聯(lián)系奧克斯醫(yī)療集團(tuán)、其駐韓美醫(yī)院的法人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人均無人接聽。

　　小股東們不同意關(guān)也成受害者

　　韓美整形的一位小股東說，怎么也沒想到奧克斯控股后會(huì)出現(xiàn)這樣的事。

　　2015年7月，浙江寧波的奧克斯下屬醫(yī)療集團(tuán)購買韓美整形70%股份達(dá)成控股。除了濟(jì)南，他們在上海和寧波等地都有整形美容醫(yī)院。

　　檢索奧克斯醫(yī)療集團(tuán)發(fā)現(xiàn)，該公司為上市公司奧克斯集團(tuán)子公司。其官網(wǎng)上表明，奧克斯集團(tuán)業(yè)務(wù)橫跨電力、家電、醫(yī)療、地產(chǎn)、金融五大領(lǐng)域。目前，奧克斯已在全國并購和新建13家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。而其官方網(wǎng)站的介紹中就包括韓美整形。

　　其實(shí)不久前，奧克斯醫(yī)療方面就曾和小股東們有過溝通，說經(jīng)營不善想退出?！拔覀儺?dāng)時(shí)就不同意關(guān)，畢竟韓美整形積累了多年口碑，此前一直盈利?！痹摴蓶|說，后來他們說法不停改變，有時(shí)說正在融資，有時(shí)又說有其他打算。

　　然而，作為小股東沒有控股權(quán)，也就沒決策權(quán)。小股東們說他們也是受害者，至今也沒有得到明確說法。

　　疑云背后的真相探究：

　　從空調(diào)跨行做醫(yī)美 奧克斯的問題或不在市場

　　究竟是經(jīng)營不善要徹底關(guān)停、轉(zhuǎn)讓還是有其他考量?深耕濟(jì)南醫(yī)學(xué)整形美容市場的韓美整形將就此倒掉?……業(yè)內(nèi)人士分析，奧克斯如果出問題，很可能是跨行從空調(diào)到醫(yī)美行業(yè)后在管理上出現(xiàn)了問題。

　　隨著國家鼓勵(lì)社會(huì)資本辦醫(yī)，民營資本迅速投入到醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中。2015年開始，大量資本開始布局醫(yī)美行業(yè)，不僅有紅杉資本、經(jīng)緯、IDG、賽富等財(cái)務(wù)投資者入股醫(yī)美APP，也有恒大、蘇寧、朗姿股份、華邦制藥等產(chǎn)業(yè)資本布局醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　辦醫(yī)領(lǐng)域，奧克斯其實(shí)并不是“生手”。早在2006年，作為浙江民營資本創(chuàng)辦醫(yī)院的先行者，奧克斯總投資11億元，按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)寧波明州醫(yī)院(現(xiàn)更名為浙江大學(xué)明州醫(yī)院)。在醫(yī)美市場，奧克斯醫(yī)療集團(tuán)也擁有包括韓美在內(nèi)的多家整形美容醫(yī)院。

　　“其實(shí)韓美整形出現(xiàn)問題，我并不太意外，這原本就是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的市場。”同樣在濟(jì)從事大型整形醫(yī)院管理的張仁(化名)說，這不是市場競爭本身帶來的問題。奧克斯從做空調(diào)跨行到醫(yī)美，隔行如隔山，很可能不具備專業(yè)的醫(yī)美行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　此前有傳聞表示，奧克斯醫(yī)療進(jìn)駐韓美整形后立即換掉此前資深員工，影響了業(yè)績，但這一點(diǎn)未獲奧克斯方面證實(shí)。

　　數(shù)據(jù)顯示，目前中國大約有1萬多家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《整形醫(yī)院行業(yè)深度市場調(diào)研與投資分析報(bào)告》顯示，醫(yī)療美容在我國處于快速成長階段，中國醫(yī)美市場規(guī)模已超過5000億，行業(yè)增速達(dá)15%-20%。預(yù)計(jì)到2019年，中國整形美容行業(yè)將達(dá)到8000億元市場規(guī)模?！按蠹叶伎春眠@一市場，很多人都在投，但如果沒有專業(yè)的管理積累是無法成功的。”張仁說，現(xiàn)在整形美容行業(yè)已不再是暴利行業(yè)，由于多家整形美容機(jī)構(gòu)都在進(jìn)軍濟(jì)南，有些醫(yī)院會(huì)打起價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致行業(yè)利潤率下降。韓美整形一員工表示，他們甚至要賠錢攬客保持客流量。因此，管理要符合其投資規(guī)律，如果上市公司急于見到利潤，又缺乏專業(yè)人才，可能就得關(guān)門。

　　智庫首席專家楊志剛?cè)ツ暝诤Ｄ喜椪搲显偨Y(jié)醫(yī)美機(jī)構(gòu)各種“死”法：資金短缺型、人才短缺型、胡亂經(jīng)營型、競爭倒閉型、盲目擴(kuò)張型、技術(shù)事故型。他認(rèn)為將有一批管理不規(guī)范、經(jīng)營不擅長、技術(shù)不過關(guān)的中小機(jī)構(gòu)洗牌出局，這是醫(yī)美市場從混戰(zhàn)到清晰必經(jīng)路。