哈特，19歲英國女大學(xué)生，厭食癥患者。2012年8月，她成為東安格利亞大學(xué)創(chuàng)意寫作專業(yè)的學(xué)生，并在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院繼續(xù)接受厭食癥治療。Hart和很多進食障礙患者一樣，參與了一個由英國國家醫(yī)療服務(wù)體系組織的名為“第三世界護理計劃”的項目?；颊呖删徒虍?dāng)?shù)蒯t(yī)院報告，相關(guān)醫(yī)院負責(zé)對患者長期飲食習(xí)慣進行治療，并定期觀察患者體重和身體狀況。

病歷顯示，2012年9月20日，Hart第一次就診時體重38 kg。根據(jù)規(guī)定，她應(yīng)該每周定期去看醫(yī)生，但是在11月，醫(yī)生告訴哈特下個月不要來。不僅如此，另一位跟蹤哈特體重的實習(xí)心理學(xué)家也去度假了，沒有把她的病例轉(zhuǎn)給其他醫(yī)生。

就這樣，高危進食障礙患者哈特在沒有醫(yī)生監(jiān)督的情況下度過了一個多月。12月份家人來看她時，她突然發(fā)現(xiàn)自己瘦到只有25斤，整個人活得像人的骨架。那年12月7日，哈特餓暈過去，被清潔工發(fā)現(xiàn)，送往附近的諾維奇大學(xué)醫(yī)院。

但據(jù)哈特家人透露，這家諾維奇大學(xué)醫(yī)院對哈特的病情不夠重視，哈特在這里也沒有得到專業(yè)治療。所以三天后，他們把哈特轉(zhuǎn)移到劍橋附近的一家醫(yī)院。此時，哈特的血糖很低，幾乎無法監(jiān)測。經(jīng)過四天的搶救，哈特終于死了。

之后，哈特一家四處奔走，收集申訴材料，為不幸的女兒討回公道。哈特的父親在五年時間里花了20萬英鎊調(diào)查他女兒的死因。最近，傷心的父親披露了調(diào)查結(jié)果，并發(fā)表聲明稱:“女兒的死是一場可以避免的悲劇。正是NHS“第三世界護理計劃”的混亂管理和諾里奇醫(yī)院醫(yī)生的失職傷害了她。我希望在調(diào)查結(jié)果公之于眾后，能夠為她討回公道，同時也避免另一個家庭遭受同樣的不幸?！?/p>

哈特事件曝光后，在英國引起熱議，NHS內(nèi)部管理混亂、不作為再次被推到輿論風(fēng)口浪尖。英國衛(wèi)生部發(fā)表聲明，對哈特的悲劇表示道歉和“真誠哀悼”，但也表示不會讓悲劇重演，并將敦促NHS內(nèi)部進行相關(guān)改革，更好地為人民服務(wù)。